Een wereld zonder e-mail Samenvatting
|

Een wereld zonder e-mail samenvatting en recensie | Cal Newport

Het leven wordt druk. Heeft Een wereld zonder e-mail op uw leeslijst stond? Leer nu de belangrijkste inzichten.

We zijn nog maar aan het oppervlak. Als je Cal Newports populaire boek over zaken en productiviteit nog niet hebt.., bestel het hier of krijg het luisterboek gratis om de sappige details te horen.

Inleiding

Een wereld zonder e-mail pakt aan hoe e-mails behoren tot de grootste veroorzakers van stress en angst op alle werkplekken. De meeste bedrijven beweren dat stress door e-mails een teken is van slechte organisatie of management.

 Een wereld zonder e-mail wil deze mythe ontkrachten en biedt onderzoeksresultaten die suggereren dat e-mails tegen onze evolutionaire natuur ingaan. Newport beweert echter niet dat e-mails op alle werkplekken moeten worden uitgebannen. Hij gelooft alleen dat een wereld waarin we een gezondere relatie met e-mails hebben een gelukkiger plaats zou zijn.

Cal Newport betoogt dat e-mail een slecht communicatiemiddel is op de moderne werkplek en presenteert een visie op een wereld waarin e-mail wordt vervangen door effectievere methoden. Hij stelt voor dat organisaties een "default-off"-beleid voeren voor e-mail, taakspecifieke communicatiemiddelen gebruiken, persoonlijke ontmoetingen aanmoedigen, asynchrone schriftelijke communicatie gebruiken en duidelijke verwachtingen stellen voor communicatie. Newport stelt dat deze principes organisaties kunnen helpen bij de overgang naar een wereld zonder e-mail en de productiviteit, communicatie en het algemeen welzijn kunnen verbeteren.

Over Cal Newport

Cal Newport is hoogleraar computerwetenschappen aan de Georgetown University. Naast zijn academisch onderzoek schrijft hij artikelen en blog posts over het snijvlak van digitale technologie en cultuur. Cal heeft geschreven voor de New Yorker en de New York Times. Bovendien heeft hij een langlopende blog genaamd Study Hacks, die meer dan 3 miljoen bezoeken per jaar ontvangt. 

Cal Newport heeft verschillende boeken over deze onderwerpen geschreven, waaronder "Diep werk: Regels voor gefocust succes in een afgeleide wereld.", "Zo goed dat ze je niet kunnen negeren: Waarom vaardigheden belangrijker zijn dan passie in de zoektocht naar werk waarvan je houdt," en "Digitaal minimalisme: Kiezen voor een gefocust leven in een rumoerige wereld".

Newport staat bekend om zijn onconventionele en contra-intuïtieve adviezen over productiviteit en technologiegebruik. Newports werk is in diverse media gepubliceerd, waaronder The New York Times, The Wall Street Journal en Forbes.

StoryShot #1: De zaak tegen e-mail

Newport begint met een beschrijving van de opkomst van e-mail op de werkplek. Hij legt uit dat IBM in de jaren tachtig besloot een interne e-mailserver te installeren. Hun motivatie daarvoor was om al hun huidige communicatie te bundelen. In die tijd maakten ze gebruik van memo's, voicemails en het achterlaten van notities. E-mail bood de mogelijkheid deze te combineren en de efficiëntie te verbeteren. Het probleem is dat e-mail de efficiëntie aanzienlijk verhoogde, wat leidde tot vijf keer zoveel communicatie in de eerste week dat het werd ingevoerd. Het gemak van e-mail als communicatiemiddel betekende dat de werknemers het gebruikten voor meer communicatie over en weer dan zij met de vorige communicatiemiddelen zouden hebben gedaan. Dit experiment benadrukt een van de grootste problemen met e-mail, namelijk dat het te snel is.

Ook de snelheid van e-mails verhindert werknemers om de verbinding te verbreken. Newport beschrijft dat er in 2017 een Franse arbeidswet van kracht werd die het "recht om de verbinding te verbreken" in stand houdt. Deze wet was bedoeld om bedrijven aan te moedigen een strenger beleid op te stellen rond het gebruik van e-mail buiten het werk. Het argument van degenen die deze wet voorstelden, was dat werknemers een burn-out kregen door de verwachting dat ze 's avonds of in het weekend e-mails moesten beantwoorden. Newport gebruikt dit voorbeeld om te benadrukken dat e-mails werknemers ongelukkig maken. Wetenschappelijk onderzoek ondersteunt dit punt. Onderzoekers van de Universiteit van Californië sloten veertig kantoormedewerkers twaalf dagen lang aan op draadloze hartslagmeters. Uit hun resultaten bleek dat hoe langer de deelnemers in een bepaald uur aan e-mail besteedden, hoe hoger hun stressniveau (gemeten aan de hand van de hartslag) was.

De gevolgen van deze stress en dit ongeluk zijn aanzienlijk. Op zakelijk niveau heeft de toegenomen stress gevolgen voor de prestaties van het team. Het is ook een kwestie van nut als het grootste deel van de wereld wordt overspoeld door e-mails die hun gezondheid en welzijn schaden. Newport bestrijdt de gangbare bedrijfsopvatting dat de negatieve gevolgen van e-mails zijn toe te schrijven aan slechte gewoonten. Hij gelooft dat onze mismatch met e-mails te wijten is aan onze evolutionaire aard. Hij vergelijkt de sociale interacties waarnaar wij als mensen hunkeren met eten. Wij hebben een evolutionaire drang om te eten, en daarom ervaren wij honger bij gebrek aan voedsel. Newport betoogt dat onze evolutionaire drang om sociaal te zijn leidt tot een gevoel van onbehagen wanneer we deze interacties verwaarlozen. Door de snelheid van e-mails hebben we vaak moeite om deze interacties bij te houden en worden we ongerust als we 's avonds of in het weekend niet reageren. Volgens Newport is dit het kernprobleem van e-mails.

StoryShot #2: Innovatieve oplossingen voor e-mailangst op het werk 

Newport gelooft dat onze afhankelijkheid van e-mails en soortgelijke werkplatforms van nature angst veroorzaakt. Als er geen structuur in zit, komt er een enorme hoeveelheid berichten over verschillende taken die je moet afhandelen. Om daar bovenop te blijven, moet je deze kanalen voortdurend in de gaten houden. Het probleem hiermee is dat je gebrek aan focus je cognitieve capaciteit vermindert en je ellendig achterblijft. 

Newport biedt een innovatief voorbeeld van een bedrijf dat de angst voor e-mails heeft willen aanpakken. Het bedrijf van Arianna Huffington, Thrive Global, besloot wat zij noemen Thrive Away te ontwikkelen. In de meeste bedrijven wordt een geautomatiseerde vakantiemail gestuurd als reactie op een e-mail wanneer je weg bent. Het probleem hiermee is dat terwijl je op vakantie bent, je je nog steeds zorgen maakt over het ontvangen van sociale interacties (e-mails) en niet in staat bent om te reageren. Deze e-mails stapelen zich ook op en bieden een onhandelbare hoeveelheid wanneer je terugkomt. Dus creëerde Arianna Huffington een proces waarbij automatisch wordt gereageerd en de oorspronkelijke e-mail wordt verwijderd. Dit betekent dat werknemers op vakantie zich geen zorgen hoeven te maken over onopgeloste e-mails.

Dit is een oplossing voor als u op vakantie bent. Maar het probleem blijft bestaan wanneer u aan het werk bent. Op het werk heb je nog steeds een lage angst en misverstanden omdat we ons slecht uitdrukken in geschreven media. Newport pleit dus ook voor gedeelde projectbeheersystemen. Deze systemen moeten het eenvoudiger maken om vast te stellen wie waar aan werkt, zodat er minder tijd aan communicatie wordt besteed. Newport beveelt ook een andere innovatie aan die sommige bedrijven gebruiken. In het bijzonder het niet langer koppelen van e-mailadressen aan één individu. Dus, in plaats van een specifiek verzoek te richten aan één persoon, een gecombineerde inbox waar meerdere medewerkers taken volgen. Deze verandering alleen al kan veel van de bezorgdheid over e-mails wegnemen. Dit gaat terug naar onze evolutionaire drijfveer van synchrone berichtgeving en weg van de moderne vormen van asynchrone berichtgeving.

Beoordeling

Wij geven A World Without Email 3.9/5.

Wat vindt u van het boek van Cal Newport?

Klik om dit boek te beoordelen!
[Totaal: 2 Gemiddeld: 5]

PDF, gratis luisterboek, infographic en geanimeerde samenvatting van het boek 

Dit was het topje van de ijsberg. Om in de details te duiken en Cal Newport te steunen, bestel het hier of krijg het audioboek voor gratis.

Vond je het leuk wat je hier leerde? Deel om te laten zien dat u om ons geeft en laat het ons weten door contact op te nemen met onze support.

Nieuw bij StoryShots? Ontvang de PDF, audioboek en geanimeerde versies van deze samenvatting van Een wereld zonder e-mail: Werk opnieuw vormgeven in een tijdperk van communicatie-overbelasting en honderden andere best verkochte non-fictie boeken in onze gratis top-ranking app. Het is door Apple, The Guardian, de VN en Google genoemd als een van 's werelds beste lees- en leerapps.

Gerelateerde boeksamenvattingen

Een wereld zonder e-mail Samenvatting
  • Sla

Vergelijkbare berichten