カンパニー・オブ・ワン』概要とレビュー|ポール・ジャーヴィス
なぜ「小さいまま」がビジネスの次の大きな流れなのか?
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はじめに
起業したいと思いつつも、大きな資金的裏付けがないままでは至難の業と感じたことはないだろうか。ベストセラーとなった著書の中で カンパニー・オブ・ワンポール・ジャービスは、この考え方に挑戦しています。
カンパニー・オブ・ワン は、ビジネスを成長させなくても、大企業のような成功を収めることができる方法を説明しています。本書では、成功は必ずしも成長の量やペースによって定義されるものではないと論じています。小規模でいることで、「スケーラブル・システム」を通じて、自分のライフスタイルのニーズや好みに合わせて会社を構築することができるのです。最終的には、この「拡張性のあるシステム」の開発に焦点を当てることで、従業員を増やすことなく成長を促進し、長期的な満足度を促進することができるのです。
"ビジネスの成功は、何かを素早く大量に成長させることにあるのではなく、長期にわたって注目され、かつ弾力性のあるものを構築することにある。"
- ポール・ジャービス
ポール・ジャーヴィスについて
ポール・ジャービスは、元シリコンバレーのプロフェッショナルから作家に転身した人物である。 カンパニー・オブ・ワン は彼の最初の著書ですが、Inc.com、Fast Company、Huffington Postなど、世界有数の出版物にも寄稿しています。ジャービスはまた、人気のある、ニュースレターを書いています。 サンデーディスパッチを立ち上げた。.
作家としての活動のほか、フリーランスとして成功するための講座を主催し、「ビジネスに成長は必要ない」という逆説的な考えを提唱している。
ジャービスは、ウェブサイト分析会社の創設者でもあります。 ファゾム・アナリティクス.Fathomは、成長を必要としない一人会社の実例である。社員は、ジャービスと共同創業者のジャック・エリスだけ。顧客からの利益を再投資することで、会社を完全に立ち上げた。
彼らはどのようにそれを行ったのでしょうか?それを知るために、私たちと一緒に参加しましょう。
StoryShot #1:成長の欠如が「一人企業」を生む
ジャービスは、最初の3分の1を カンパニー・オブ・ワン 一人会社とは何か?一人会社とは、起業のことではありません。また、フリーランサーのことでもない。
スタートアップと一企業の違いは何ですか?スタートアップは、成長することを第一の目的としています。一方、一人企業は、意図的に小さくとどまっています。
しかし、1の企業はフリーランスと違い、稼ぐために働いているわけではありません。フリーランサーは能動的に収入を得る。仕事をやめた途端、お金は入ってこなくなる。一方、カンパニー・オブ・ワンは、能動的な収入と受動的な収入の両方を得ることができる。
一人で一人用の会社を経営する必要はない。パートナーや親しい友人、あるいは最も優秀な同僚と1つの会社を立ち上げることもできる。ただ、その特徴は、規模を小さくする必要があることです。
カンパニー・オブ・ワンのメリット
一人の会社は、だんだん大きくなるわけでもなく、常に仕事が必要なわけでもない。しかし、これは必ずしも原理的なものではありません。むしろ、従来の成長メカニズムを否定することで、次のようなメリットを得ることができます。
- レジリエンス
- オートノミー
- スピード
- シンプリシティ
1つの会社は小さいので、これらのマイクロビジネスは非常に機敏です。その結果、現実の変化に迅速に対応し、一貫した目的意識を持つことができるのです。この俊敏性のもう一つの利点は、官僚主義が少ないことです。例えば、役員会や株主による意思決定を実行する必要がないのです。
個人事業主であれば、ブランド・ビジョンを完全にコントロールすることができます。それは、ビジネス上の意思決定に対してのみ自律性が得られるということではありません。そもそも、人生のどれだけの時間を仕事に費やすかも自分で決められるのです。
生来、大きな会社は小さな会社より複雑である。しかし、一人前の会社が成功するためには、その基礎となる原則は、シンプルであり続けることです。つまり、シンプルな顧客層、シンプルな製品提供、そしてシンプルな事業構造です。
StoryShot #2: 1つの会社を運営するには、正しいマインドセットが必要です。
ジャーヴィスは、なぜ誰もが一人会社を目指すべきなのかについて、多くの時間を割いて語っています。つまり、一人会社を経営することで、自分のライフスタイルに合わせてビジネスを構築することができるということです。
"一人前の会社なら、自分の生活の周りにビジネスを構築するのがマインドセットだ、その逆はない"
- ポール・ジャービス
現代では、ほとんどの人がその逆をやっています。日々のスケジュールを決めるのは、主に仕事です。その結果、私たちはしばしば、仕事の時間やプロジェクトの締切に合わせてライフイベントを計画します。
その代わりに、本書は私たちのライフスタイルを情熱で賄うよう鼓舞し、忙しい生活が良い生活ではないことを思い起こさせる。より生産的に働くことで、生計を立てるために必要な時間とエネルギーを削減することができます。
One mindsetの会社のもう一つの側面は、情熱と目的の違いです。成功するためには、情熱だけではダメなのです。
「目的とお金は相反するものではありませんが、ひどい状況やストレスの多い状況でも、より大きな善に向かって働いていることが分かれば、よりレジリエンス(回復力)を高めることができます。このような目的意識は、個人にとっても企業にとっても、不変の中心的な価値観から生まれます。1の企業は、常にすべての面を楽しまなくても、仕事を楽しむことができることを知っているのです。"
- ポール・ジャービス
ビジネスの意思決定の指針となる明確な目的を持つこと。その目的の重要な信条は、成長する機会があっても、小さいままでいることを決意することです。
一企業の経営者にとって、成長とは衰退を意味する。一方、成功とは、ある一定の所得水準を維持することである。その所得水準は、あなたが定義することができる。
まず、自分がどのような生活を送りたいのか、その概要を説明する必要があります。どんな家に住みたいのか、どんな車に乗りたいのか、年間何回の休暇をとりたいのか。
次に、自分が望むライフスタイルを実現するために必要な資金を逆算します。そして、この数字をもとにビジネスを構築し、目標額に到達したら、大いに休息をとることができるのです。
より多くの収入を得ることが必ずしも良いことではない
もし、あなたが収入の数字を達成しても、仕事を続けたいとしたらどうしますか?ジャービスは、「利益が増えれば増えるほど、問題も増えるものだ」と警告しています。
より多く働くということは、より多くの顧客を獲得するということかもしれません。その場合、より多くの顧客を満足させるために、カスタマーサービスなどの業務により多くの時間を費やす必要があります。そして、その需要に応えるために、さらに人を雇わなければならなくなる。そうなると、「オンリーワン企業」でなくなってしまう。
そのような職場環境は、一人勝ちの会社とは対極にある。そのため、ジャービス氏は、あらかじめ指定された収入の数字に達したら、「もう十分だ」と言うことを勧めている。
StoryShot #3:本業はまだ辞めないでください
ここまでで、一人会社とは何か、一人会社を経営するにはどのような考え方が必要かを理解していただけたと思います。しかし、まだ9時から5時までの勤務を辞める時期ではありません。まずは、副業を充実させなければなりません。
この点については、最初は直感に反すると思われるかもしれません。結局のところ、仕事をしながらどうやってビジネス全体を構築すればいいのでしょうか?
しかし、この本は、どんなビジネスでも構築することを推奨しているわけではありません。その代わりに、成功するビジネスを構築することを可能にしています。生活費をすぐに用意しなければならないようなビジネスでは、成功は望めません。
その代わり、空いた時間に情熱的なプロジェクトを立ち上げましょう。まず、ビジネスのアイデアを思いつくことから始めましょう。そして、最初の数人の顧客を獲得し、あなたのアイデアへの牽引力と関心を測ります。
市場に自分の製品やサービスの明確な需要があると判断できれば、ようやく本業をやめることを考えることができます。
実在する一企業
カンパニー・オブ・ワン では、そのようなビジネスの事例をいくつか紹介しています。本書の最初の例は、漫画家トム・フィッシュバーンである。フィッシュバーンは、会社勤めを辞める前に、1つの漫画の会社を作りました。
フィッシュバーンが副社長職を辞めたのは、いくつかの顧客を獲得した後だった。会社設立の夢を実現する前に、家族を養うための安定した収入を確保したかったのだ。
フィッシュバーンは明らかなサクセスストーリーである。彼と彼の妻は、1つの会社を経営しています。 マーケットクーニスト初日から。現在では、会社の副社長として働いていたときよりも、Marketoonistから多くの利益を得ていると報告しています。
StoryShot #4:情熱だけじゃダメなんだ、製品のアイデアを選ぶとき
仕事を辞め、一人前の会社を大きくせずに成長させる道を歩んでいるわけです。どうやって始めればいいのでしょうか?
もちろん、まず必要なのは製品やサービスのアイデアです。Jarvisは、情熱的なプロジェクト、副業、フリーランスの仕事などをインスピレーションにすることを提案しています。そのアイデアに対する情熱が強ければ強いほど、より良いのです。
しかし、情熱をビジネスにすることの弊害も理解しておく必要があります。調査によると、ほとんどの人が芸術、音楽、スポーツに熱中しているそうです。
もし、あなたがこれらの分野に情熱を注いでいるならば、前途は多難かもしれません。アスリートになりたいと思っても、誰もがスポーツのスーパースターになれるわけではありません。
あなたの情熱だけを頼りに「オンリーワン企業」のアイデアを考えるのではなく、もっと深く掘り下げて考える必要があります。あなたの情熱のうち、人々がお金を払ってくれるのはどれなのか、現実的に考えてみてください。
例えば、あなたがインスタグラム用のデジタルアートを作ることに夢中になっているとします。ソーシャルメディアにアートを投稿することからビジネスを生み出すことはできません。しかし、自分の作品をNFTに変換し、OpenSeaのようなマーケットプレイスで販売して利益を得るというビジネスアイデアを思いつくかもしれません。
お客様の声から製品の改良を行う
商品やサービスのアイデアが決まったら、いよいよ発売です。しかし、「発売する前に製品を完成させるべきではないのか」と思うかもしれません。その答えは「ノー」です。
製品を初期段階で発売する。そうすれば、顧客から貴重なフィードバックを受けることができます。このフィードバックは、製品に磨きをかけ、次のようなことを解明するのに役立ちます。 適正価格などなど。
なぜ、そうする必要があるのでしょうか?なぜなら、できるだけ早く製品を発売すると、すぐに稼ぎ始めることができるからです。
"一企業 "は、製品を常に有用で新鮮、かつ提供する市場に適したものにするために、絶えず製品を反復する必要があります。ですから、すぐに会社を立ち上げて、すぐに製品を改良し、より良いものにすることです。製品の最初のバージョンを発売するときは、その製品が市場でどのように位置づけられるか、ターゲットとするユーザーに到達して注意を引くことがどれほど容易か困難か、人々はそれをどの程度の価格で購入する意思があるかなど、多くのことを推測している状態です。しかし、良いことに、最初のバージョンを発売すると、すぐにデータが集まり始めます。売れ行きはどうなのか?レビューの評判は?顧客維持率はどうでしょうか?顧客はあなたの製品に興奮し、他の人に伝えているのでしょうか?あなたは、このデータを使って、あなたの製品をさらに改良し、あなたが解決しようとした問題に対して、さらに優れた、より有用なソリューションにすることができますし、そうしなければなりません。"- ポール・ジャービス
StoryShot #5: 視聴者の定義が成功の鍵になる
あなたの会社に最適なアイデアを特定するためのもう一つのヒントがここにあります。まず、ターゲットとなる顧客層から考えてみましょう。ターゲットオーディエンスを明確にすることで、製品をどのように販売し、ブランドをカスタマイズすればよいかがわかります。
理想的なのは、ニッチなオーディエンスを定義することです。A ニッチ市場 は、より大きな市場のサブグループです。例えば、初めて住宅を購入する人や既存の住宅所有者をターゲットにすることができます。これらの聴衆のそれぞれは、住宅所有者市場を構成するニッチなサブグループです。
具体的に説明することを恐れてはいけません。ターゲットの年齢、興味、購買習慣を把握する。そのターゲットにどのようにアプローチできるかを理解すること。
ニッチな顧客層への販売方法を特定したら、その顧客層を維持する方法を考え始めましょう。一企業の大きな目標は、より多くの労力を必要とする新規顧客の獲得ではなく、顧客を維持することです。
その代わり、既存の顧客ベースを維持すれば、口コミで製品やサービスを販売してくれる忠実な顧客層というメリットを享受することができます。
リファーラルが必要な理由
1の企業は、獲得ではなく、維持に重点を置くことで、リファーラルマーケティングの恩恵を受けることができます。リファーラルマーケティングとは、あなたの顧客が他の人にあなたの製品やサービスを紹介することです。その人たちは、あなたのブランドに対するその人の好意的な意見に基づいて、あなたの製品やサービスを購入します。
調査によると、紹介でブランドを訪れた顧客は 37%の可能性が高い を購入し続けることができます。また、紹介者は、他のチャネルから獲得した顧客よりも18%も離脱率が低いのです。そして何より、平均的な紹介者は、従来の顧客よりも16%以上多くの売上を生み出しています。
StoryShot #6: 大きくならずに成長する。
今までに、あなたは、成長しないことを一つの目標とするビジネスを、一体どのように成長させるのか、と疑問に思っているかもしれません。従業員を増やさなくても、ビジネスの規模を拡大することは可能です。その代わりに、顧客基盤や利益、あるいはリーチを拡大することで、事業展開を推進することが目標になります。
ジャービスが言うところのレバレッジをかける必要があります。 スケーラブルシステム を実現します。これらのシステムにより、無駄のないビジネスモデルを維持しながら、利益を伸ばすことができます。
スケーラブルなシステムとは?スケーラブルなシステムとは、急激な変化に対応できる柔軟性を持ったシステムのことです。このような変化は、顧客の要求や競争環境の変化により生じることがあります。
ジャービスは、少なくともビジネスの3つの領域でスケーラブルなシステムが必要だと言う。その3つの領域とは、以下の通りです。
- プロダクトクリエーション
- ビジネスコネクション
- 協働パートナー
このような拡張性のあるシステムを導入すれば、1つの会社で、従業員の軍隊を雇うことなく、ビジネスの挑戦と変化に対応することができます。
スケーラブルシステムの実際
Need/Wantは、1人の会社から始まった数百万ドル規模のビジネスである。従業員も10人以下である。それでも、毎年収益を伸ばしている。
Need/Wantはどのようにそれを行っているのでしょうか。創業者のMarshall Haas氏は、拡張性のあるシステムを導入することで、収益向上に貢献しています。Shopifyなどの製品を使ってNeed/Wantを拡張し、オンラインのみの広告戦略で余計なマーケティング費用を節約しています。
Need/Wantは、可能な限り機能をアウトソーシングしています。例えば、製造や物流をサードパーティーベンダーに任せる。そうすれば、利益を上げるために従業員を増やす必要はない。
StoryShot #7: ブランド・パーソナリティでビジネスを差別化する
あなたは製品のアイデアを完成させ(あるいはそれに近づき)、利益を上げ続けるためのスケーラブルなシステムをいくつか導入しました。では、どうするのでしょうか?それは、あなたの会社をブランディングすることに集中することです。
成功するビジネスは、製品やサービスだけではありません。人気のある企業には、その企業独自のブランド・パーソナリティがあり、顧客は何度も足を運ぶ。
スターバックスを例にとってみよう。スターバックスは、ヒップな若者のためのコーヒー会社としてスタートしました。現在では、全米で#1のコーヒーショップとしてブランドを成長させ、その名前はほとんどコーヒーの代名詞となっている。
あなたのブランドにも同じことをしたいはずです。あなたの会社を競合他社から引き離すものは何かを明確にしましょう。そして、そのアイデンティティを活かして、オンラインや現実世界での言動を決定してください。
なぜ、あなたのブランドは二極化する必要があるのか
現代では、あらゆるところで偏った意見や見解が聞かれます。政治にせよ、ワクチンにせよ、コンセンサスを得るのは難しい。しかし、この現象をマーケティングとして活用することができます。
例えば、あるマヨネーズ会社の広告では、極論が使われていました。マヨネーズの価値について議論する人々を紹介したのです。この戦略は、結果的に 14%の売上増 が、ソーシャルメディアからの注目度はなんと631%も上昇。
一企業であるあなたには、大規模なマーケティングキャンペーンを実行するためのスタッフはいません。そこで、広告キャンペーンを行う代わりに、視聴者に製品について話してもらいましょう。あなたのブランドや製品の周りに極性を作り出すことは、まさにそれを可能にするのです。
StoryShot #8: 顧客数を増やすのではなく、顧客数を維持する。
カンパニー・オブ・ワン は、この点について何度も言及している。しかし、この本は最終章までこの考えに完全には触れておらず、それには正当な理由がある。顧客を維持する方法を学ぶことは、成功した一企業であれば、第一の目標であるはずだ。
なぜ、一企業にとってリテンションがこれほど重要なのか?ビジネスプロセスはできるだけシンプルにしたいものです。また、すでに自社ブランドに慣れ親しんでいる顧客に対しては、常にマーケティングがしやすくなります。
成長企業にとって、顧客の囲い込みがうまくいかないことは大きな問題の一つです。企業は、新規顧客の獲得に全力を注ぐ。その結果、既存の顧客層が疎外され、離反率が高くなってしまうのです。
1の企業は違います。彼らは、パーソナライズされた顧客との関係や経験を作ることによって、リテンションにのみ焦点を当てるべきである。顧客はブランドの何が好きなのかを理解し、彼らが好きなものを提供し続けなければならないのです。
しかし、どうすれば顧客のロイヤリティを獲得できるのでしょうか。一つの方法は、彼らのペインポイントに対処することです。私たちのペインポイントは様々な種類がありますが、最も重要なのは時間とお金がないことです。
お客様のお金や時間の節約に貢献できるようなビジネスを心がけましょう。そうすれば、彼らはあなたのブランドに対して感謝の気持ちを持ち、継続して購入してくれるはずです。
この本からの追加ヒント は、透明性を通して信頼を築くことです。自分が知っていることを顧客に教えることで、透明性が高まります。これが、ジャービスがライター業の傍ら、顧客であるフリーランサーのためのクラスを開催している最大の理由です。
"あなたのような製品がどのように使われ、彼らのビジネスや生活に役立つかをお客さまに教えれば、信頼は自然に生まれます。"
- ポール・ジャービス
カンパニー・オブ・ワンの最終的なまとめとレビュー
カンパニー・オブ・ワン ポール・ジャーヴィス著は、多くの起業家が必要だと信じている従来の「何としても成長する」という考え方に挑戦しています。
本書では、規模は拡大しないが、利益は拡大するような会社を立ち上げることを勧めている。成功する会社を経営するには、正しい考え方が必要だ。働くために生きるのではなく、生きるために働きたいと思わなければならないのだ。
もしあなたが9時から5時までの仕事に疲れ、キャリア開発のアドバイスを探しているなら、この本はあなたにお勧めの一冊です。
の主なポイントをまとめてみました。 カンパニー・オブ・ワン:
- 成長の欠如が一人前の会社を定義する。
- 一人会社を経営するには、正しいマインドセットが必要です。
- 本業を辞めるな(まだ)。
- 製品アイデアを選ぶとき、情熱だけでは十分ではない。
- オーディエンスの定義が成功の鍵。
- 大きくならずに成長する。
- ブランド・パーソナリティでビジネスを差別化する。
- 顧客数を増やすのではなく、顧客数を維持する。
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これは氷山の一角である。ポール・ジャービスを支援するための詳細は、以下のサイトをご覧ください。 カンパニー・オブ・ワン これ またはオーディオブックを入手する ただで.
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