O Princípio 80/20 por Richard Koch Resumo e Análise

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O Segredo para o Sucesso ao Conseguir Mais com Menos

A vida se agita. Tem O princípio 80/20 tem recolhido poeira em sua estante? Em vez disso, pegue as idéias-chave agora.

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A Perspectiva de Richard Koch

Richard Koch é um antigo consultor de gestão e empresário. Ele também é autor de vários livros sobre a aplicação do princípio de Pareto (regra 80/20) em todas as esferas da vida. Os investimentos de Richard incluíram Filofax, Plymouth Gin, a Great Little Trading Company, e Betfair. Anteriormente, ele havia sido consultor do Boston Consulting Group e mais tarde sócio da Bain and Company. Depois disso, ele iniciou uma empresa de consultoria em gestão, L.E.K. Consulting, com Jim Lawrence e Iain Evans.

"A teoria da probabilidade nos diz que é praticamente impossível que todas as aplicações do Princípio 80/20 ocorram de forma aleatória, como uma aberração do acaso. Só podemos explicar o princípio colocando um significado mais profundo ou uma causa que se esconde por trás dele. O próprio Pareto se debateu com esta questão, tentando aplicar uma metodologia consistente para o estudo da sociedade. Ele buscou "teorias que retratam fatos de experiência e observação", por padrões regulares, leis sociais ou "uniformidades" que explicam o comportamento dos indivíduos e da sociedade. A sociologia de Pareto falhou em encontrar uma chave persuasiva. Ele morreu muito antes do surgimento da teoria do caos, que tem um grande paralelismo com"

- Richard Koch

80/20 Pensando

Destacando as características importantes

O efeito do pensamento 80/20 é a capacidade de detectar as facetas importantes de nosso ambiente e circunstâncias. Richard Koch descreve o pensamento 80/20 como sendo reflexivo, não convencional, hedonista, estratégico e não-linear. Para pensar desta forma, é preciso adotar uma forma extrema de ambição pela qual se quer mudar tudo para melhor. Entretanto, você não deve traduzir esta abordagem em arrogância. Ao invés disso, você deve adotar uma maneira descontraída e confiante.

Mantendo uma abordagem reflexiva

A forma moderna de pensar enfatiza a ação apressada ao invés da reflexão. Este tipo de pensamento negligencia a preciosidade da contemplação tranqüila. Koch recomenda que você deixe a ação para trás até que tenha refletido efetivamente sobre seus pensamentos e percepções. Então, uma vez que você tenha reduzido suas opções potenciais, você pode produzir uma ação mais apropriada. A abordagem reflexiva deve lhe proporcionar resultados muito mais impressionantes e exigir menos energia e menos recursos.

80/20 Pensar não é convencional

O pensamento 80/20 impede que você adira às abordagens padrão. Você tem a oportunidade de desafiar idéias preconcebidas e descobrir onde a sabedoria convencional está errada. Koch destaca que a sabedoria convencional é, na verdade, geralmente errada. Portanto, tente fazer as coisas de forma diferente com base na sabedoria não convencional.

A Natureza Não Linear do Pensamento 80/20

O pensamento convencional utiliza um modelo mental linear. Entretanto, Koch afirma que modelos lineares podem ser imprecisos e destrutivos. Significativamente, caímos facilmente de volta em modelos lineares, pois eles são simples. No entanto, não colhemos os benefícios deste tipo de modelo mental. Os modelos lineares não nos colocam em uma posição forte para mudar o mundo. O pensamento linear é algo que os cientistas e historiadores negligenciaram há muito tempo; portanto, devemos seguir o exemplo e fazer o mesmo. O objetivo é examinar as relações não lineares que outros estão negligenciando. Apenas algumas poucas decisões são importantes, e são muito importantes.

80/20 Felicidade

"Não só a felicidade não é dinheiro, nem sequer é como o dinheiro".

- Richard Koch

A sociedade tende a equiparar felicidade com ter e gastar dinheiro. Entretanto, o dinheiro e a felicidade devem ser gastos e economizados de maneiras muito diferentes. O dinheiro tem o potencial para juros compostos. Você pode economizar e investir dinheiro, e ele se multiplicará através dos juros compostos. O mesmo não se pode dizer da felicidade. Você não pode economizar a felicidade de hoje para gastar amanhã. Na verdade, Koch argumenta que evitar a felicidade levará à atrofia. Assim como seus músculos, sem exercício apropriado sua capacidade de gerar felicidade se tornará mais fraca. Aqueles que adotam a felicidade 80/20 compreendem o que gera felicidade e perseguem ativamente os geradores de felicidade. É assim que você pode construir um interesse composto pela felicidade. Você não deve salvar sua felicidade; em vez disso, gaste sua felicidade e a procure ativamente hoje para colher benefícios amanhã.

Koch observa que 80% de nossa realização e felicidade ocorre em 20% de nosso tempo. No entanto, podemos expandir fortemente estes picos, buscando mais felicidade. A maneira mais eficaz de fazer isso é reconhecendo os fatores que instigam a felicidade e tomando decisões com base nessas informações.

80/20 Sucesso

Todo mundo tem o potencial de alcançar algo significativo em suas vidas. Koch argumenta que o esforço não é a chave para este sucesso, no entanto. Ao invés disso, você simplesmente precisa encontrar a coisa certa a ser alcançada. Você será mais produtivo em áreas específicas do que em outras. Portanto, não dilua sua eficácia concentrando-se em áreas onde você é menos produtivo ou habilidoso. Além disso, evite se envolver com áreas que outros sugerem que nos convêm. Seu sucesso virá da escolha das áreas com as quais você deseja se envolver.

80/20 Investindo

Tipicamente, 80% do aumento de riqueza de alguém está associado a menos de 20% de seus investimentos. Esta regra se aplica às carteiras de longo prazo. Portanto, é preciso garantir que o 20% que você está escolhendo seja bem pesquisado. Estes investimentos bem sucedidos devem ser autorizados a compor. Obter lucro com seu 20% assim que ele subir não o levará à falência. Entretanto, as pessoas não se tornam ricas seguindo o mesmo procedimento. Portanto, considere a possibilidade de se agarrar a bons investimentos se eles ainda estiverem tendo um bom desempenho. Não há nenhuma razão legítima para sair em um investimento.

80/20 Relacionamentos

Mais uma vez, a sociedade atribui uma importância significativa a ter vários aliados e relacionamentos. Entretanto, não é necessário ter muitos relacionamentos para ter sucesso. Ao invés disso, você só precisa garantir que tenha os relacionamentos corretos. Além disso, os relacionamentos corretos dependerão do tempo em sua vida e de seu ambiente atual. É crucial, não importando estes fatores, seus relacionamentos devem sempre ser construídos sobre um interesse comum em fazer avançar seus interesses. 

Novamente, 20% de seus relacionamentos constituirá 80% do impacto positivo em seus interesses. Portanto, não assuma que todos os seus relacionamentos são de igual importância. Em vez disso, concentre a maior parte de sua atenção em nutrir as alianças que você identificou como as mais importantes. Estas alianças serão cruciais para o seu sucesso, pois você sozinho não pode se fazer bem sucedido.

Uma abordagem eficaz é desenvolver alianças com pessoas que têm alianças entre si. 

80/20 Trabalho

80% do valor em qualquer organização ou profissão vem de 20% dos profissionais. Geralmente, este 20% estará ganhando um pouco mais de dinheiro do que o 80%. No entanto, esta diferença de remuneração não reflete com precisão a diferença de desempenho. Posteriormente, as melhores pessoas são sempre mal pagas, e as piores pessoas são sempre pagas em excesso.

Portanto, como trabalhador, você deve tirar proveito deste sistema. Em vez de desperdiçar seu tempo trabalhando arduamente em diversas áreas, você só deve se engajar em atividades de maior valor. Koch descreve isto como sendo inteligente e preguiçoso. As atividades de maior valor são aquelas que produzem 80% de retorno a partir de apenas 20% do esforço. 

80/20 Vitória

Na vida, há sempre vencedores e perdedores. É importante notar que há sempre mais perdedores do que vencedores. Portanto, você deve escolher a competição certa, a equipe certa e os métodos certos para aumentar suas chances de ganhar. Koch chama isso de manipulação das probabilidades a seu favor. 

80/20 Gerenciamento de tempo

80% de realização é atingido em 20% do tempo levado. Por outro lado, 80% do tempo gasto leva a apenas 20% do valor de saída. Com base nestas estatísticas, Koch aponta que a maioria de nossas ações são de 'baixo valor'. Portanto, precisamos maximizar nosso uso do tempo. Isto não significa que devemos ver o tempo como nosso inimigo. Em vez disso, Koch recomenda tratar o tempo como seu amigo. Desta forma, coloque-se em posições confortáveis, relaxadas e colaborativas para que você possa usar o tempo como uma oportunidade. Não perca seu tempo tentando fazer melhorias marginais em sua produtividade dentro de seu tempo disponível. Alternativamente, considere dobrar seu tempo gasto no top 20% de atividades. Koch acredita que este único ato nos permitiria obter uma produção 60% maior dentro de apenas dois dias semanais.

Evite Glorificar o Trabalho Difícil

"Pode ser que você seja mais feliz na corrida do rato; talvez, como eu, você seja basicamente um rato".

- Richard Koch

O esforço nem sempre está associado à recompensa. Portanto, precisamos fazer um esforço consciente longe do ideal tradicional de uma ética de trabalho forte que traga sucesso. Os seres humanos, de fato, gostam naturalmente de trabalhar duro. Entretanto, a única razão pela qual gostamos do trabalho duro é o sentimento de virtude que recebemos do trabalho duro. O trabalho duro é geralmente associado a baixos retornos. Comparativamente, a percepção e o envolvimento com as ações que desejamos leva a retornos superiores.

As 10 principais atividades de baixo nível

Koch destaca que há atividades de baixo nível que muitas vezes preencherão seu tempo e o impedirão de se envolver em atividades de alto nível. Especificamente, ele destaca dez atividades específicas de baixo nível com as quais as pessoas muitas vezes se debatem:

1. Coisas que outras pessoas querem que você faça.
2. Coisas que sempre foram feitas desta maneira.
3. Coisas que você não é particularmente bom em fazer.
4. Coisas que você não gosta de fazer.
5. Coisas que são sempre interrompidas.
6. Coisas que poucas outras pessoas estão interessadas.
7. Coisas que já demoraram o dobro do tempo que você esperava originalmente.
8. Coisas em que seus colaboradores não são confiáveis ou são de baixa qualidade.
9. Coisas que têm um ciclo previsível.
10. Atender o telefone.

As 10 atividades de mais alto valor

Por outro lado, Koch também destaca as atividades de alto nível que você deve incorporar à sua vida. Se você começar a dedicar mais tempo a estas atividades, aumentará suas chances de sucesso. 

1. Coisas que fazem avançar seu propósito na vida.
2. Coisas que você sempre quis fazer.
3. Coisas já na relação 20/80 de tempo para resultados.
4. Formas inovadoras de fazer as coisas que prometem cortar o tempo necessário e/ou multiplicar a qualidade dos resultados.
5. Coisas que outras pessoas lhe dizem que não podem ser feitas.
6. Coisas que outras pessoas têm feito com sucesso em diferentes áreas.
7. Coisas que usam sua própria criatividade.
8. Coisas que você pode conseguir que outras pessoas façam por você com relativamente pouco esforço de sua parte.
9. Qualquer coisa com colaboradores de alta qualidade que já tenham transcendido a regra 80/20 do tempo, que usam o tempo de forma excêntrica e eficaz.
10. Coisas para as quais é agora ou nunca.

80/20 Negócios

Um dos erros mais comuns dentro das empresas é fazer muitas coisas para muitas pessoas. Entretanto, a realidade é que alguns fatores são muito mais importantes do que a maioria das coisas. Além disso, poucas pessoas agregam a maior parte do valor ao seu negócio. As melhores pessoas geram enormes excedentes, geralmente muito além do que lhes é permitido retirar. Portanto, priorize a contratação de pessoas que se encaixem no molde de seus funcionários com melhor desempenho. 

Marketing Efetivo

Seu marketing deve estar sempre centrado em seus clientes mais importantes. Geralmente, uma minoria significativa de seus clientes são aqueles que irão comprar a maioria de seus produtos. Um grande número de pessoas comprará pouco de seus produtos. Portanto, você pode ignorar o marketing para esta maioria. Procure manter seus melhores clientes para sempre. 

A Koch oferece três regras de ouro para a comercialização do 20%:

1. Foco no fornecimento de um produto e serviço impressionante a 20% da linha de produtos existente. Esta é a parte que gera 80% de lucro.
2. Você só terá sucesso na comercialização se o que você está comercializando for único ou de melhor valor do que os produtos disponíveis em outros lugares.

A curto prazo, a comercialização para a minoria pode não parecer eficaz. No entanto, você está obrigado a aumentar substancialmente seu lucro a longo prazo se você se concentrar no 20% de seus clientes. Isto porque a saúde de um negócio não deve ser baseada na rentabilidade a curto prazo. Ao invés disso, deve se basear na força, profundidade e duração de seu relacionamento com seus principais clientes.

Tomando decisões com base em dados

Koch sugere que você recolha 80% dos dados e realize 80% da análise relevante no primeiro 20% do tempo disponível. Certifique-se de tomar uma decisão 100% da época e aja decisivamente como se você tivesse 100% de confiança.

80/20 Gerenciamento de projetos

A gestão eficaz do projeto depende de concentrar todos os membros da equipe nas coisas que realmente importam. Koch oferece um esboço de como planejar um projeto usando a regra 80/20:

1. Na fase de planejamento, anote todas as questões críticas que você está tentando resolver. Se houver mais de 7, bump off the least important.
2. Construir hipóteses sobre quais são as respostas, mesmo que seja pura adivinhação.
3. Determine quais informações precisam ser coletadas para resolver se você está certo ou não com seus palpites.
4. Decida quem está alocado a seu quê e quando.
5. Re-planejeitar após curtos intervalos, com base em novos conhecimentos e quaisquer divergências em relação a suposições anteriores.

80/20 Negociação

20% ou menos dos pontos em questão compreenderão mais de 80% do valor do território disputado. Apesar disso, as pessoas tendem a visar ganhar o maior número possível de pontos em um ambiente de negociação. Esta abordagem significa que elas também estão se concentrando em pontos sem importância e não estão dispostas a concedê-los durante as fases finais da negociação. Portanto, você deve conceder os pontos sem importância da negociação durante as etapas de fechamento. Faça isso somente em troca de uma quantidade aceitável de pontos essenciais. As últimas etapas de negociação são as mais importantes. Novamente, Koch aponta que 80% das concessões ocorrerá no último 20% do tempo disponível. Posteriormente, faça seus pedidos mais importantes perto do final e não do início de uma negociação.

Resumo Final e Revisão do Princípio 80/20 por Richard Kock

O princípio 80/20 baseia-se na idéia de que 80 por cento de todos os nossos negócios e resultados de vida provêm de 20 por cento dos nossos esforços. O princípio 80/20 argumenta que pouco daquilo em que gastamos nosso tempo realmente conta. Entretanto, concentrando-nos naqueles aspectos que contam, podemos desbloquear o enorme potencial dos mágicos 20%. Você pode transformar sua eficácia em seu trabalho, sua carreira, seus negócios e sua vida.

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