Innehåll visa

Livet är hektiskt. Har Fjärrkontroll samlat damm i din bokhylla? Ta istället med dig de viktigaste idéerna nu.

Vi skrapar bara på ytan här. Om du inte redan har boken kan du beställa den bok eller få den gratis ljudbok för att få reda på de saftiga detaljerna.

Synopsis

Om du som arbetsgivare begränsar din rekrytering till ett begränsat geografiskt område innebär det att du inte får de bästa personerna. Om du som anställd begränsar ditt jobbsökande till företag som ligger inom en rimlig pendlingsavstånd betyder det att du inte arbetar för det bästa möjliga företaget. Fjärrkontroll visar både arbetsgivare och arbetstagare hur de kan samarbeta på distans. I princip hur man kan arbeta från vilket skrivbord som helst, på vilken plats som helst, när som helst och var som helst.

Om David Hansson

David Heinemeier Hansson är en dansk programmerare och racerförare. Han är också skaparen av det populära ramverket för webbutveckling Ruby on Rails och wikin Instiki. Hundratusentals programmerare har använt Ruby on Rails. De mest kända användarna är Shopify, Airbnb, Kickstarter, Zendesk och Goodreads. Hansson är dessutom partner i det webbaserade programutvecklingsföretaget Basecamp.

Om Jason Fried

Jason Fried är medgrundare och ordförande för 37signals. 37signals är ett Chicagobaserat företag som bygger webbaserade produktivitetsverktyg. 37signals har också utvecklat och öppnat upp ramverket Ruby on Rails för programmering.

Kontor är inte framtiden

Under dagen har kontoret blivit den sista platsen som människor vill vara på när de behöver få sitt arbete gjort. Detta beror på att kontoren har blivit avbrottsfabriker. Det är svårt att få ett meningsfullt arbete utfört när arbetsdagen har delats upp i arbetsmoment. Var 15:e minut blir du troligen avbruten av ett möte, ett samtal eller en förfrågan.

Meningsfullt arbete, kreativt arbete, genomtänkt arbete och viktigt arbete kräver långa perioder av oavbruten tid. Dessa perioder är inte genomförbara på det moderna kontoret. Det finns potentiella distraktioner i samband med hemarbete. Till exempel högljudda barn eller din TV. Du kan dock i allmänhet kontrollera dessa avbrott. Om du har större kontroll över din miljö blir det lättare för dig att hitta en arbetsmiljö som passar din arbetsstil.

Sluta pendla bort ditt liv

Författaren föreslår att du funderar på hur lång tid det tar för dig att ta dig till kontoret från ditt hem. Anta att din pendlingstid är 45 minuter i båda riktningarna. I detta fall spenderar du mellan 300 och 400 timmar av året på att pendla. Denna slöseri med tid kommer att påverka flera aspekter av ditt liv. Det är inte bara ditt privatliv som tar stryk, utan du kommer också att märka att dina ekonomiska och produktivitetsnivåer begränsas.

Fly från 9-5-jobbet

"Släpp dig själv från mentaliteten att jobba från 9 till 5 på morgonen. Det kan ta lite tid och övning att få grepp om att arbeta asynkront med ditt team, men snart kommer du att se att det är arbetet - inte klockan - som är det viktiga."
- David Hansson & Jason Fried

En av de viktigaste fördelarna med distansarbete är att det ofta är förknippat med större flexibilitet. Denna större flexibilitet innebär att du kan anpassa ditt sömnschema till din naturliga sömncykel. Dessutom gör denna större flexibilitet att du kan ägna dig åt flera aktiviteter som du tidigare kanske inte kunde göra. Till exempel att göra skolskjutsar.

Ett företag som effektivt bygger på distansarbete behöver inte ens ha ett fast schema. Detta är särskilt viktigt när det gäller kreativt arbete. Om du kämpar för att vara kreativt produktiv kan du ta dig tid att koppla av innan du försöker arbeta igen.

Njut av en blandning av arbete och pensionering

Ditt liv behöver inte längre delas upp i godtyckliga faser av arbete och pensionering. Du kan blanda de två för att ha roligt och tjäna pengar. Utforma en bättre livsstil som gör arbetet roligt. När arbetet slutar att vara den största delen av ditt liv kommer du sannolikt att börja njuta av det. Dessutom kommer både du och din arbetsgivare att spara pengar som en bieffekt.

Effekten av distansarbete på IBM

Införandet av distansarbete har haft en betydande inverkan på vissa stora företag. IBM införde till exempel distansarbete 1995. Sedan dess har de bevittnat betydande förändringar i hur företaget arbetar:

De har minskat kontorsytan med 7,2 miljoner kvadratmeter.
5,4 miljoner kvadratmeter har sålts för $1,9 miljarder.
Intäkterna från andrahandsuthyrning av hyrda lokaler var $1B.
De har 386000 anställda, varav 40% arbetar på distans.
De sparade 5 miljoner gallon (19 miljoner liter) bränsle under 2007. På så sätt förhindrades mer än 450 000 ton koldioxidutsläpp till atmosfären enbart i USA.

Distansarbete har begränsningar

Hansson erbjuder inte distansarbete som den perfekta lösningen utan kompromisser. Att arbeta på distans kan vara förknippat med följande kostnader:

Jag saknar att prata med riktiga människor.
Känna att du förlorar en påtvingad struktur i ditt liv.
Kämpa för att sätta gränser för familjemedlemmar.

De vanligaste ursäkterna för att undvika distansarbete

Magi händer bara när vi är alla i samma rum

Du kan säkert minnas att du satt runt ett bord med kollegor när idéerna flödade. Idéerna blev till koncept och innovationer. Denna magi är dock inte begränsad till ett enda rum. Ni behöver inte se och röra vid varandra för att vara innovativa. Hansson lyfter fram att kollektivt tänkande och innovation kan antas via två enkla verktyg: en röstförbindelse och en delad skärm.

Om jag inte kan se dem, hur vet jag då att de fungerar?

En vanlig villfarelse bland chefer är att tro att människor bara arbetar när de observeras. I verkligheten är det dock så att lata arbetstagare alltid kommer att slappna av. Detta gäller även om de sitter vid ett skrivbord på ett kontor.

Människors hem är fulla av distraktioner

Om du är chef måste du förstå att dina anställda är vuxna personer med ansvar. Om du är anställd bör du också lita på dig själv för att undvika frestelser. Om du kämpar med distraktioner i ditt hem kan du alltid besluta att arbeta från ett kafé, ett bibliotek eller ett samarbetsutrymme.

Endast kontoret kan vara säkert

Säkerhet är en viktig del av de flesta jobb. Programvaran har dock i stort sett löst säkerhetsfrågan. Hansson ger dessa rekommendationer för att garantera säkerheten vid distansarbete:

Aktivera kryptering av hårddiskar (FileVault).
Inaktivera automatisk inloggning och kräv ett lösenord när du vaknar från sömn.
Aktivera kryptering för alla webbplatser med känslig information.
Alla mobila enheter har låskoder och kan raderas på distans.
Använd ett unikt genererat säkert lösenord för varje webbplats.
Aktivera tvåfaktorsautentisering där du kan.

Men vem kommer att svara i telefonen?

Ditt företag kan vara beroende av att någon alltid är tillgänglig. Det betyder dock inte att alla måste arbeta samtidigt. I stället kan du ha anställda som överlappar varandra och börjar vid olika tidpunkter. På så sätt kan du alltid se till att en distansarbetare är redo att svara på en kunds frågor.

Stora företag gör det inte, så varför skulle vi göra det?

Stora företag är ineffektiva.

Att titta på stora företag för att få tips om innovation och produktivitet är förmodligen en dålig idé.

Vissa stora företag gör det dessutom redan. Till exempel:

IBM
Johnson & Son
Accenture
eBay

Andra skulle bli avundsjuka

Att arbeta på distans betraktas ofta som ett ideal, delvis på grund av de fördelar som föreslås i den här boken. Därför är vissa människor oroliga för att andra som inte kan arbeta på distans ska bli avundsjuka. Verkligheten är dock att ni är en del av samma team. Om du kan arbeta på distans bör du inte offra din frihet för att stoppa någon annans avundsjuka. Båda arbetstagarna bör förstå sitt företags mål och inse att distansarbete borde göra dig lyckligare och mer produktiv.

Hur är det med kulturen?

Din arbetskultur bör inte handla om att ha roligt. Din arbetskultur bör i stället vara:

Hur du pratar med dina kunder.
Vilken kvalitet som är acceptabel.
Hur dina anställda pratar med varandra.
Arbetsbelastning: för lite, normal eller för mycket.
Risktagande: satsa på företaget eller långsam tillväxt.

Jag behöver ett svar nu

Vad är det största problemet med traditionella kontor? För många avbrott.

De flesta frågor kan hanteras med hjälp av:

E-post
Chatt
Telefonsamtal

Vi betalade stora pengar för detta kontor

De pengar du har lagt ut på kontoret är en försvunnen kostnad: de har redan använts. Nu handlar det bara om att avgöra om arbetet på kontoret gör teamet mer eller mindre lyckligt och produktivt.

Hur man samarbetar på distans

Du ska överlappa

När du arbetar på distans är det inget värre än att vänta en hel dag på feedback. Du behöver minst fyra timmars överlappning för att undvika förseningar i samarbetet.

Den virtuella vattenkylaren

Även när du arbetar på distans kan du inte arbeta 8 timmar i sträck. Du måste ta en paus då och då. Detta är fortfarande en bra tidpunkt att tillbringa lite tid med ditt team. I verkliga livet skulle platsen för dessa samtal vara en vattenkylare, en kaffemaskin eller en tekokare. I fjärrvärlden är denna plats ett chattrum som Campfire eller Slack.

Framåtriktad rörelse

För att skapa en känsla av sammanhållning inom företaget och dela med sig av framåtanda måste alla känna att de är med på noterna. En diskussionstråd varje vecka där ni kan diskutera vad ni har arbetat med kan hålla alla uppdaterade och på rätt spår. Tråden kan också innehålla information om vad ni har för avsikt att arbeta med i framtiden.

Arbetet är det som räknas

Den största fördelen med att anställa distansarbetare är att du i allmänhet bedömer dem enbart på deras produktion. Vi bryr oss alltså inte om när de kommer till kontoret på morgonen eller hur många kaffepauser de tar. Allt du behöver oroa dig för är det arbete som produceras.

Ta det lugnt med M&M:s (möten och chefer)

De två största klagomålen mot distansarbete är:

Du kan inte ha personliga möten
Cheferna kan inte se om folk arbetar

När möten är normen blir de överanvända och vi blir avtrubbade av resultatet. För många möten kan förstöra moralen och motivationen. Möten är dessutom en stor distraktion. De kräver att flera personer släpper det de håller på med och i stället gör något annat. Kom ihåg att det inte finns något entimmesmöte. Om du sitter i ett möte med fyra andra personer är det ett femtimmars möte.

Dessutom är det viktigt med ledning, men mikroförvaltning är hemskt. Antag att chefen ständigt ber om uppdateringar om projektets status. I det fallet drar de värdefull tid från att faktiskt göra det.

Akta dig för drakarna

Stugfeber

Mänsklig interaktion behöver inte bara komma från arbetskamrater. Att arbeta på distans innebär att du kan interagera med din familj, dina grannar eller till och med helt främmande människor på ett kafé eller i ett samarbetsrum.

Incheckning, utcheckning

En av begränsningarna med distansarbete är att det är svårt att hålla balansen mellan arbete och privatliv. Du vaknar, kollar några mejl och äter frukost. Därefter arbetar du hela förmiddagen, förbereder en smörgås och arbetar till lunch. Efter middagen loggar du in bara för att snabbt kontrollera att allt är bra.

Faktum är att människor bränner ut sig på grund av överarbete. Då och då kan det finnas behov av en snabb sprint. Men ditt arbete är ett maraton. Det är viktigt att hitta ett lämpligt tempo.

Tänk på tarmen

Om du inte är försiktig kan distansarbete leda till att du går upp i vikt. Därför bör du hitta ursäkter för att röra på dig. I stället för att bara äta lunch vid skrivbordet kan du till exempel gå till ett café.

Den ensamma produktionen

Att uppmuntra en anställd att arbeta på distans är inte ett riktigt experiment med distansarbete i ditt team. I stället måste du uppmuntra minst ett helt team att arbeta på distans. Detta bör inkludera projektledning och viktiga intressenter. Ge dem sedan några månader på sig för att anpassa sig och fastställa vilken inverkan förändringen har.

Arbeta med kunder

Säg att du är på distans.
Ge dem referenser innan de frågar.
Visa dem ofta sitt arbete.
Var mycket tillgänglig.
Få kunden att delta.

Anställa och behålla de bästa

Det är en stor värld

Att tänka internationellt ökar drastiskt den talangpool du kan utnyttja och gör dig bättre lämpad för att ta dig an globala marknader. Vad du måste vara mycket försiktig med är språkbarriärer. Den mesta kommunikationen sker skriftligt. De flesta personer med en viss skriftlig kommunikationsförmåga är dåliga lämpade för distansarbete.

Livet går vidare

Med tanke på hur svårt det är att hitta kompetent personal bör du göra allt du kan för att behålla dem.

Personer som har arbetat länge på företaget är idealiska distansarbetare. De känner alla och vet hur saker och ting fungerar. Att hålla ihop ett stabilt team under lång tid är nyckeln till topprestationer. Människor blir mer bekväma med varandra och gör ett ännu bättre arbete.

Söker en människa

Ett annat problem med distansarbete är att det finns en risk att någon arbetar hemma från morgon till kväll. Dessa personer tänker inte på något annat än arbetet. Detta är inte gynnsamt för att uppnå toppkvalitet. Tricket är att sätta ihop ett team av personer som är naturligt intresserade av mer än bara sitt arbete. Magi och kreativitet frodas i olika kulturer.

Inga trick i salongen

Istället för smarta frågesporter kan du be dem att visa dig sin design eller kod. Det främsta sättet att kommunicera är genom själva arbetet. Det är arbetet som är viktigt.

Kostnaden för att trivas

Distansarbete bör inte vara ett sätt att betala människor mindre. Betala dem istället samma lön, så får du mer lojala medarbetare. De företag som erbjuder distansarbete har en orättvis fördel när det gäller att attrahera och behålla världens bästa medarbetare.

Bra distansarbetare är helt enkelt bra arbetare

Det är mycket svårare att fejka sig fram som distansarbetare. Samtidigt ger det tyst men produktivt arbete en fördel. Talangfulla distansarbetare har två egenskaper:

De är smarta.
De får saker och ting gjorda.

När arbetsresultatet är öppet är det mycket lättare att bedöma vem som faktiskt är smart än vem som bara låter smart. När du arbetar med någon på ett kontor är det mycket svårare att avgöra detta. I allmänhet antar vi att om någon sitter på kontoret från 9 till 5 och är trevlig, så måste han eller hon vara en skicklig arbetare. Distansarbete påskyndar processen att få av fel personer från bussen och rätt personer ombord.

Om att skriva bra

Att vara en bra skribent är en viktig del av att vara en pålitlig distansarbetare. När de flesta diskussioner sker via e-post eller chattar online måste du ha en effektiv skrivförmåga.

Testprojekt

När vi utvärderar kandidater bör vi bedöma deras arbete snarare än deras CV. Det bästa sättet att göra detta är att anlita personen för att göra lite arbete innan du skriver under ett kontrakt. Börja med ett litet projekt, ungefär en vecka, och betala dem en rimlig summa.

Träffa dem personligen

Även om Hansson uppmuntrar dig att integrera distansarbete förväntar han sig inte att du väljer kandidater på distans. Om du har möjlighet att träffa dina kandidater personligen kan du få mycket mer information om kandidaten:

Är de artiga?
Kommer de i tid?
Är de anständiga människor?
Behandlar de människor väl?
Vad tycker resten av laget?

Det går att se mycket på ett snabbt personligt möte.

Entreprenörer känner till övningen

Om det finns en idealisk utbildning för distansarbetare är det att vara entreprenör ett tag. Som entreprenör måste du fastställa ett rimligt schema, visa tillräckliga framsteg med jämna mellanrum och vara leveranssäker. Allt detta är färdigheter som passar perfekt för distansarbete.

Hantering av distansarbetare

När är rätt tidpunkt att gå på distans?

I allmänhet är det bäst att börja så tidigt som möjligt. Kulturer växer med tiden, och det blir mycket lättare om din kultur växer med distansarbetare. Om du har ett väletablerat företag kan du dock alltid införa distansarbetare i mixen. Det kommer inte att vara lika enkelt, men de flesta saker som är värda att göra är inte enkla. Så börja tidigt om du kan. Om du inte kan börja tidigt, börja i liten skala.

Sluta hantera stolarna

"Om jag inte kan se arbetstagarna komma in och lämna sina skrivbord, hur kan jag då försäkra mig om att de verkligen arbetar? Vad är min chefsroll på företaget om inte att se till att arbetstagarna arbetar?"
- David Hansson & Jason Fried

En chefs uppgift är inte att driva katter utan att leda och kontrollera arbetet. Problemet med denna arbetsbeskrivning är att den kräver kunskap om själva arbetet. Du kan inte leda ett team på ett effektivt sätt om du inte känner till detaljerna i vad de arbetar med. Vad som är säkert är att en kunnig chef inte behöver leda stolarna. När eller var någon utför arbetet är för det mesta irrelevant.

Möten och sprintar

Bara för att ni inte behöver vara på kontoret hela tiden finns det ingen anledning att inte träffas ibland. Det är ett utmärkt sätt att träffa människor som du har arbetat med i "verkliga livet".

Jämna ut spelplanen

Om du behandlar distansarbetare som om de vore andra klassens medborgare kommer ni alla att få en otrevlig tid. Den bästa metoden är att låta några av dina bästa medarbetare arbeta på distans. Det är dessa personer som har makten att förändra saker och ting. Toppanställda måste uppleva samma problem som de som bara kan hantera dem. På så sätt kan de bättre förstå sina kolleger.

En-till-en-partner

Hansson förespråkar frekventa kontroller med alla dina anställda, men det är en bra idé att kontrollera lite oftare med distansarbetare. Målet här är att hålla en konsekvent, öppen kommunikationslinje.

Ta bort vägspärrarna

Ingen vill slösa tid på att vänta på att någon ska godkänna något. Det bästa sättet att underlätta situationen för distansarbetaren är att helt och hållet undanröja dessa hinder. Börja med att ge alla möjlighet att fatta beslut på egen hand. Anta att företaget är fullt av människor som ingen litar på att de kan fatta beslut utan att de behöver granskas av flera ledningsnivåer. I så fall är företaget fullt av fel personer.

Använd knapphet till din fördel

När något är knappt har vi en tendens att spara och uppskatta det mer. När något finns i överflöd tänker vi sällan två gånger på hur vi använder eller spenderar det. Kommunikation ansikte mot ansikte är avgörande, men överflödet av möten gör dem till ett fullständigt slöseri med tid. Distansarbete löser detta problem genom att tvinga människor att förlita sig på e-post, telefon, chatt eller videosamtal. Tid för personliga möten blir värdefull igen.

Livet som distansarbetare

Att bygga upp en rutin

Hitta en rutin för att arbeta hemma.
Byt kläder för arbetet.
Dela upp dagen i delar, t.ex. för att komma ikapp, samarbeta och arbeta seriöst.
Använd husets utformning som en omkopplare: arbeta endast på ditt hemmakontor.

Att arbeta ensam i en folksamling

Att komma bort från kontoret är viktigt för din produktivitet eftersom ingen kan störa dig personligen. De kan mejla dig eller försöka chatta, men de kan inte tränga sig in i ditt flöde. Men om du kämpar med känslor av isolering kan du alltid gå till det lokala kaféet.

Att vara motiverad

Det enda pålitliga sättet att motivera människor är att uppmuntra dem att arbeta med sådant som de gillar och bryr sig om. De flesta människor som lider av bristande motivation skyller först på sig själva. För det mesta är problemet den värld du arbetar i.

Nomadisk frihet

Vänta inte på pensioneringen för att resa runt i världen. Om det är din passion att se världen, bör du inte vänta till ålderns höst för att göra det. Kreativt arbete som kan utföras på distans kräver en dator och en internetuppkoppling. Du måste ändå respektera lagarna för samarbete på distans, som utmärkta skrivkunskaper och överlappande tidszoner. Det är dock absolut möjligt att arbeta när du reser.

Ett byte av landskap

Rutin tenderar att döva kreativiteten. Omvänt leder förändringar i landskapet till alla möjliga nya idéer. Tänk inte på att distansarbete bara innebär att du flyttar dina rutiner från kontoret till hemmet. Se distansarbete som en möjlighet att arbeta var du än vill och utforska ett nytt kafé varje dag.

Kommentera nedan och låt andra veta vad du har lärt dig eller om du har några andra tankar.

Är du ny på StoryShots? Få ljud- och animerade versioner av den här sammanfattningen och hundratals andra bästsäljande fackböcker i vår gratis topprankad app. Apple, The Guardian, FN och Google har nämnt appen som en av världens bästa läs- och inlärningsappar.

Om du vill gå in på detaljerna kan du beställa bok eller köp ljudboken gratis.

Sammanfattningar av relaterade böcker

Omarbetning av David Hansson och Jason Fried

4 timmars arbetsvecka av Tim Ferriss

Hur Google fungerar av Eric Schmidt och Jonathan Rosenberg

De fem dysfunktionerna i ett team av Patrick Lencioni

Djupt arbete av Cal Newport

Virtuell frihet av Chris Ducker

Det behöver inte vara galet på jobbet av David Hansson och Jason Fried

Tyst av Susan Cain

Att få saker gjorda av David Allen

Vagabonding av Rolf Potts

Oförnekbar av Nir Eyal

Personlig MBA av Josh Kauffman