Worte, die den Geist verändern Zusammenfassung | Shelle Rose Charvet

Buchzusammenfassung von Words That Change Minds: Die 14 Muster zur Beherrschung der Sprache der Beeinflussung von Shelle Rose Charvet

Words That Change Minds von Shelle Rose Charvet enthüllt die Geheimnisse einflussreicher Kommunikation durch Sprachmuster - sind Sie bereit, die Kunst der Überzeugung zu meistern und Verbindungen zu schaffen wie nie zuvor? 🗣️

Das Leben hat viel zu tun. Hat Die Worte, die das Denken verändern: Die 14 Muster zur Beherrschung der Sprache der Beeinflussung in Ihrem Bücherregal verstaubt? Greifen Sie stattdessen jetzt die wichtigsten Ideen auf. Wir kratzen hier nur an der Oberfläche. Wenn Sie das Buch noch nicht haben, bestellen Sie es hier oder holen Sie sich das Hörbuch umsonst auf Amazon, um die pikanten Details zu erfahren und die Autorin zu unterstützen.

Shelle Rose Charvets Sicht der Dinge

Charvet ist eine weltweite Autorität auf dem Gebiet der Humanressourcen.

Sie hat für die UNESCO, das CERN, Nokia, Microsoft, IBM und die Weltbank gearbeitet. Später gründete Charvet ein weltweites Institut für Personalberatung und -schulung.

Sie ist keine Forscherin, sondern eine natürliche Kommunikatorin, die mit jedem zurechtkommt. 

Wenn Sie ihr Buch lesen, werden Sie das Gefühl haben, als würde sie sich mit Ihnen unter vier Augen unterhalten. Die Dinge, die sie erörtert, sind komplizierter, als sie sie klingen lässt. Dennoch ermutigt sie Sie, die ersten Schritte mit den notwendigen Werkzeugen zu unternehmen.

Worum geht es bei "Words That Change Minds"?

Einführung in "Words That Change Minds" und das LAB-Profil

Nur wenige Bücher haben die Macht, die Art und Weise zu verändern, wie Sie mit anderen umgehen und sie beeinflussen. Words that Change Minds ist eines davon.

Das Buch basiert auf dem von Rodger Bailey entwickelten Language and Behavior Profile (LAB-Profil). Es ist ein Instrument, das die Einzigartigkeit jedes Einzelnen hervorhebt und Ihnen helfen kann, das Verhalten einer Person vorherzusagen, zu verstehen und zu beeinflussen, indem Sie herausfinden, was sie motiviert, wie sie denkt und wie sie Entscheidungen trifft.

Wissenschaftler, die sich mit Neuro-Linguistischem Programmieren (NLP) beschäftigen, entwickelten in den 1970er Jahren Persönlichkeitsarchetypen, um zu beschreiben, wie Menschen kommunizieren. Biologische und umweltbedingte Faktoren bilden die Programmierung Teil von NLP. Sie bestimmen, wie wir uns selbst programmieren, um bei bestimmten Aufgaben gut oder schlecht abzuschneiden. Wie Menschen verbal kommunizieren, gibt Aufschluss darüber, wie sie neurologisch denken. Durch den Einsatz von NLP können Sie besser verstehen, wie Menschen Entscheidungen treffen, wie Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen und wie Sie ihnen helfen können, ihre einschränkenden Überzeugungen zu überwinden. 

Auf der Grundlage der NLP-Forschung behandelt das Buch 14 verschiedene "LAB-Profil-Muster". Diese Muster beschreiben, was das Interesse einer Person an einer bestimmten Situation auslöst und aufrechterhält, und was sie andererseits demotiviert. Wer zum Beispiel bei der Arbeit gerne die Initiative ergreift, kann schnell frustriert sein, wenn er lange warten muss.

Es ist viel einfacher, ein motiviertes Teammitglied zu haben oder einen ehemaligen Kunden wieder zu gewinnen, wenn man weiß, was er braucht und seine Anforderungen erfüllt.

Die LAB-Profilmuster beschreiben, was jemand in einer bestimmten Situation bevorzugt. Sie spiegeln die Motivation und das Verhalten einer Person wider und sind nicht ein Persönlichkeitsprofil. So wie sich das Verhalten und die Motivation der Menschen je nach Kontext ändern, so ändern sich auch ihre LAB-Profilmuster.

Der Kontext ist entscheidend. Wenn jemand im Urlaub ist, ist sein Verhalten wahrscheinlich anders als im Büro oder beim Lebensmitteleinkauf. 

Es gibt zwei Arten von LAB-Profilmustern:

1. Muster der Motivation: Diese beschreiben, wie Menschen motiviert werden und was nötig ist, um ihr Interesse zu wecken.

2. Produktivitätsmuster: Diese beschreiben die internen mentalen Prozesse der Menschen, was sie produktiv macht und wie sie von etwas überzeugt werden.

Es gibt sechs Motivationsmuster und acht Produktivitätsmuster. Die Motivationsmuster sind: Ebene, Richtung, Kriterium, Quelle, Grund und Entscheidungsfaktoren. Die Produktivitätsmuster sind: Umfang, Aufmerksamkeitsrichtung, Stressreaktion, Stil, Organisation, Regelstruktur, Überzeugungskanal und Überzeugungsmodus.

Das Buch hilft Ihnen dabei, Sprache in alltäglichen Gesprächen zu erkennen und zu erwarten. Sie werden lernen, wie sich andere Menschen in einer bestimmten Situation verhalten würden. Sie lernen auch, wie Sie die Meinung anderer Menschen beeinflussen können, wenn Sie mit Ihren persönlichen Eigenschaften sprechen.

Words That Change Minds ist ein Muss, wenn es um Karriere-Coaching, Personalbeschaffung, Unternehmenskultur, Ausbildung, Verhandlungen und sogar Elternschaft geht.

StoryShot #1: Zwei Motivationsattribute, die Sie zum Nachdenken anregen

Wenn Sie eine ansprechende Sprache verwenden und eine verletzende Sprache vermeiden, können Sie Menschen beeinflussen. In Wirklichkeit geht es beim "Beeinflussen von Sprache" darum, die Worte zu wählen, die die größte Wirkung haben. Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Motivationen. Erforschen Sie diese Kategorien von Motivationsmustern, um Menschen zu beeinflussen: Niveau, Kriterien und Richtung.

In der Kategorie Ebene geht es darum, festzustellen, ob Sie oder jemand anderes proaktiv oder reaktiv ist. Diese beiden einzigartigen Motivationsmerkmale können Sie zum Nachdenken anregen. 

Proaktiv

Menschen mit einem proaktiven Verhaltensmuster ergreifen die Initiative. Sie neigen dazu, sich impulsiv und ohne sorgfältige Überlegung zu verhalten. Sie können manche Menschen verärgern, weil sie vorpreschen und die Gefühle anderer Menschen missachten. Ebenso können sie als "Bulldozer" angesehen werden.

"Proaktive" Menschen haben ein Händchen dafür, die Dinge an vorderster Front zu erledigen. Diese Menschen lehnen sich nicht zurück und warten darauf, dass andere die Führung übernehmen.

Reaktiv

Menschen mit einem reaktiven Verhaltensmuster warten gerne darauf, dass andere den Anfang machen oder dass die richtigen Bedingungen entstehen. Sie denken nach und grübeln, ohne etwas zu unternehmen. Sie wollen das Problem erst vollständig begreifen und bewerten. Ebenso können sie lange Zeit warten.

Diese Menschen können proaktive Menschen verärgern, weil sie sich Zeit lassen, bevor sie handeln. Wenn sie am extremsten sind, gehen sie besonders sorgfältig vor. Sie recherchieren jedes Detail eines Szenarios. Daher sind sie geschickt in der Analyse von Daten.

Die Menschen bewegen sich bei der Arbeit in der Regel in einem proaktiven und reaktiven Spektrum. Ihre Schlüsselwörter beeinflussen, ob Sie proaktive oder reaktive Bewerber anziehen, wenn Sie eine neue Stelle ausschreiben. Ein proaktiver Kandidat wird auf "die Initiative ergreifen" oder "die Führung übernehmen" reagieren, während ein reaktiver Kandidat eher auf "das sollten Sie vielleicht in Betracht ziehen", "sobald Sie es analysiert haben" oder "lassen Sie uns darüber nachdenken" reagiert.

Etwa 60% der Menschen sind sowohl reaktiv als auch proaktiv.

StoryShot #2: Bestimmte Wörter, die als "Kriterien" bekannt sind, verursachen eine körperliche und emotionale Reaktion

Menschen beschreiben ihre Werte in einem bestimmten Kontext durch Kriterien. 

Bei der Festlegung von Kriterien geht es darum, zwischen gut und schlecht zu unterscheiden. Sie sind "Hot Buttons", die bestimmen, was furchtbar, böse oder gut ist. 

Kriterien sind Worte, Sätze und Bilder, die eine starke körperliche und emotionale Reaktion hervorrufen. Sie sind mit einer Reihe von emotional verbundenen Lebenserfahrungen verknüpft. Kriterien können positiv oder negativ sein. Wenn wir unsere Kriterien sehen oder hören, führt dies zu einer emotionalen oder körperlichen Reaktion.

Keiner von uns kann sich auf eine einzige Definition für jedes Kriterium einigen. Es ist unmöglich, ein Kriterium in ein einziges Kästchen zu stecken. 

Marktforscher untersuchen in der Regel die Vorlieben der Menschen, um ihre Marketingmaßnahmen darauf abzustimmen. Wenn Sie die Aufmerksamkeit einer Person erregen wollen, müssen Sie Ihre Botschaft mit deren Kriterien in Verbindung bringen.

StoryShot #3: Zwei Motivationsrichtungen beeinflussen die Fähigkeit, Ziele zu erreichen

Was die Richtung betrifft, so bewegen sich die Menschen entweder auf ihre Ziele zu oder von ihren Problemen oder negativen Folgen weg. 

In Richtung

Menschen mit einem Toward-Muster konzentrieren sich eher auf das, was sie wollen, als auf das, was ihnen fehlt. Ihr Wunsch treibt sie an, etwas zu bekommen.

Zukunftsorientierte Menschen können gut Prioritäten setzen. Sie sehen das große Ganze. Das Erreichen eines Ziels spornt sie an.

Auf der anderen Seite sehen sie vielleicht nicht, was vermieden werden sollte oder was falsch ist. Andere könnten sie für naiv halten, wenn sie zu weit gehen und mögliche Probleme ignorieren.

Weg von

Diejenigen mit einem "Away From"-Muster setzen auf Vermeidung und Eliminierung. Sie werden durch ein Problem oder etwas, das sie vermeiden wollen, ausgelöst.

Drohungen und Fristen regen diese Menschen an.

Menschen mit einem "Away From"-Muster sind geschickt darin, mögliche Stolpersteine zu erkennen. Sie können helfen, Probleme zu lösen und mögliche Stolpersteine zu identifizieren.

Aufgrund ihrer impulsiven Art kann es ihnen jedoch schwer fallen, sich auf ihre Ziele zu konzentrieren. Diese Art von Mensch lässt alles stehen und liegen, um etwas zu reparieren, das kaputt ist. Sie verlieren die Prioritäten aus den Augen und beschäftigen sich nur mit Krisen. Wenn diese Person für eine Abteilung oder ein Unternehmen verantwortlich ist, kann Krisenmanagement die Norm sein. Sie haben möglicherweise Schwierigkeiten, Prioritäten zu setzen, weil sie dazu neigen, sich auf das Negative zu konzentrieren. 

Die Menschen, die sich den Menschen zuwenden, können die Menschen, die sich von ihnen entfernen, als abgestumpft oder zynisch wahrnehmen.

Verwenden Sie verbale und körpersprachliche Mittel, um die Richtung zu erkennen. Wörter wie "gewinnen, erreichen, bekommen, haben, Ziele" sind in der Towards-Sprache üblich. Menschen mit dem Muster "Weg von" verwenden dagegen Wörter wie "loswerden" oder "Situationen vermeiden".

StoryShot #4: Zwei Motivationsmuster beeinflussen unsere Urteile und Entscheidungen

Menschen verwenden zwei Quellenmuster, um Urteile und Entscheidungen zu treffen. Wie urteilen wir? Ist es intern oder extern? 

Intern

Interne Menschen werden von einem inneren Antrieb angetrieben. Ihr Arbeitsstandard hängt von ihnen selbst ab. Es fällt ihnen schwer, die Meinung anderer zu akzeptieren oder Anweisungen zu befolgen. Sie stellen oft diejenigen in Frage, die ihre Arbeit kritisieren. Sie handeln aus eigenem Antrieb.

Sie können Daten sammeln und interne Urteile fällen. Sie suchen selten nach Anerkennung oder Lob von anderen Menschen, so dass sie als Manager nur schlecht Feedback geben können. 

Um das extreme interne Muster abzumildern, verwenden Sie Formulierungen wie "wie Sie wahrscheinlich wissen", und geben Sie dann an, was Sie nicht wissen. Oder sagen Sie "das sollten Sie vielleicht in Betracht ziehen" und "das haben andere auch schon getan", und nennen Sie dann Beispiele.

Extern

Um ihre Motivation zu steigern, suchen Externe die Meinung anderer, Feedback und Anweisungen von außen. Wenn sie bei der Arbeit kein Feedback erhalten, sind sie sich ihrer Leistung möglicherweise nicht bewusst. Es ist immer so, als ob Sie ihnen Anweisungen geben würden.

Externe Menschen mögen es, wenn andere für sie Entscheidungen treffen. Sie brauchen externe Unterstützung, um eine Aktivität zu beginnen oder fortzusetzen. Sie suchen immer nach Bestätigung, Feedback oder Ergebnissen. Vielen Menschen in diesem Modus fällt es schwer, Gewohnheiten oder Verhaltensweisen zu ändern.

StoryShot #5: Zwei Muster beeinflussen unser Denken

Menschen zeigen zwei Muster, wenn es um ihre Vernunft geht. Die Kategorie Vernunft beschreibt, wie eine Person argumentiert: Der eine ist ständig auf der Suche nach neuen Lösungen (er bevorzugt zahllose Möglichkeiten und hat manchmal Schwierigkeiten, sich für eine Option zu entscheiden). Der andere zieht es vor, sich an etablierte Regeln zu halten (er hat einen klaren Schritt-für-Schritt-Prozess, den er abschließen muss).

Optionen

Menschen mit einem "Options"-Muster brauchen neue Wege, um Dinge zu tun. Sie können immer einen besseren Weg finden, um ihre Ziele zu erreichen.

Die Leute von Options schaffen gerne Systeme. Aber sie sind nicht so scharf darauf, sie zu befolgen. 

Menschen mit Optionen können nicht anders, als die Regeln zu brechen oder zu verbiegen. Sie sind begeistert, etwas Neues zu beginnen. Aber sie können unmotiviert sein, ein Projekt aufrechtzuerhalten oder abzuschließen.

Sie zögern vielleicht, sich zu binden, weil sie unsicher sind. Vielleicht treffen sie sogar keine Entscheidungen.

Verfahren

Verfahrensorientierte Menschen bevorzugen detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Sie glauben an eine korrekte Vorgehensweise. Sie können das Verfahren wiederholen, wenn sie es einmal herausgefunden haben. Anstatt zu fragen, warum etwas so ist, wie es ist, konzentrieren sie sich auf die Mechanik.

Ohne einen Prozess wird eine Person, die ein Verfahren durchführt, desorientiert oder frustriert. Sie streben immer danach, einen begonnenen Prozess abzuschließen.

Menschen, die ein Verfahren durchlaufen, sind in der Regel Perfektionisten. Wenn man ihnen sagt, dass sie bestimmte Regeln brechen können, kann sie das kränken. 

StoryShot #6: Zwei Muster beeinflussen, wie wir Ansichten und große Entwürfe handhaben

Die Kategorie "Umfang" misst die Fähigkeit einer Person, sich mit dem großen Ganzen oder mit Details zu befassen. Diese Kategorie umfasst die folgenden zwei Muster:

Spezifische

Bestimmte Menschen sind gut darin, einzelne Informationen zu verwalten. Im schlimmsten Fall können sie sich keinen Überblick verschaffen oder ihn wahrnehmen. Sie wollen alles von Anfang bis Ende geordnet haben.

Eine spezifische Person sieht nur Bäume, Äste und Zweige, aber nicht den ganzen Wald. Es kann ihnen schwer fallen, Prioritäten zu setzen. Wenn eine Geschichte endet, fangen sie normalerweise wieder von vorne an.

Besondere Menschen sind gut darin, Veranstaltungen zu planen. Sie freuen sich über die Liebe zum Detail.

Menschen mit Prozeduren verwenden Schritte, während Menschen mit einem bestimmten Muster Sequenzen bevorzugen. Eine Prozedur kann mehrere Start- und Endpunkte sowie Verzweigungsoptionen haben. Sequenzen treten in der gleichen Reihenfolge, für eine begrenzte Zeit und nur in eine Richtung auf.

Allgemein

Die Arbeit allgemeiner Leute tendiert zu einem Überblick oder einer konzeptionellen Ebene. Sie können sich kurz auf Details konzentrieren. Menschen mit einem allgemeinen Muster können in einer zufälligen Reihenfolge arbeiten, weil sie das große Ganze sehen. 

25% von Menschen sind gleichermaßen spezifisch und allgemein.

StoryShot #7: Zwei Muster beeinflussen unsere Fähigkeit zu reagieren

Die Kategorie Aufmerksamkeitsrichtung misst die Fähigkeit einer Person, auf Stimuli zu reagieren. Untersucht wird, ob sich Menschen nach außen hin auf andere Menschen oder nach innen hin auf sich selbst konzentrieren. Hierfür gibt es zwei Muster: "Selbst" und "Andere".

Selbst

Egozentrische Menschen achten mehr darauf, was sie sagen, als darauf, wie sie es sagen. Sie achten nicht auf den Tonfall oder die Körpersprache. Sie sind apathisch, wenn es um den Ausdruck von Gefühlen geht. Es fällt ihnen schwer, gleichzeitig zu reagieren und Reize aufzunehmen. Sie reagieren so, wie sie es für richtig halten.

Worte allein können die Denkweise von Selfs beeinflussen, unabhängig vom Sprecher oder dem Grad ihrer Beziehung zu ihm. Sie haben Schwierigkeiten, Beziehungen aufzubauen, weil sie die Körpersprache anderer Menschen nicht lesen können. Sie sind blind für kleine Anzeichen.

Selbständigen mangelt es oft an zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten. Sie können technische Experten in Bereichen werden, in denen keine Kommunikationsfähigkeiten erforderlich sind.

Andere

Das Verhalten von Menschen löst bei Menschen mit einem anderen Muster unwillkürliche Reaktionen aus. Sie lesen die Mimik und Körpersprache anderer Menschen schnell. Sie neigen dazu, sich im Gespräch zu bewegen und reagieren mit Gesichtsausdruck, Körpersprache und Tonfall.

Mit dem richtigen Ansatz können diese Menschen Beziehungen aufbauen und pflegen.

StoryShot #8: Drei Muster beeinflussen, wie wir auf Stress reagieren

Es gibt drei Möglichkeiten, die Stressreaktion einer Person zu untersuchen, sei es am Arbeitsplatz oder anderswo. Beachten Sie, dass es nicht darum geht, wie eine Person auf bedeutende Lebenskrisen reagieren würde. Nahezu jeder würde ohnehin eine emotionale Reaktion erleben. 

Hier sind die Muster, nach denen Menschen auf "normalen" Druck reagieren:

Fühlen

Menschen mit einem Feeling-Muster haben starke Emotionen, und Stress löst bei ihnen starke emotionale Reaktionen aus. Langfristige Beschäftigung in stressigen Situationen kann für diese Menschen schwierig sein.

Gefühlsbetonte Menschen scheinen überreagiert oder überempfindlich zu sein. Sie zeichnen sich durch kreative Bemühungen aus, die sich auf die Kraft der Emotionen stützen, um ihre Arbeit voranzutreiben. Sie kommen nicht gut mit Ablehnung zurecht und wären daher schlechte Verkäufer.

Auswahl

Die Wahl ist das häufigste Muster: Entweder reagieren Menschen emotional auf normale Stressoren und kehren dann in einen rationalen Zustand zurück, oder sie werden gestresst. 

Menschen, die eine Wahl treffen, suchen ständig nach Optionen, wenn sie eine Entscheidung treffen. Sie stützen ihre Entscheidungen nicht nur auf einen Faktor. Ihre Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen, resultiert daraus, dass sie selbst Emotionen erlebt haben. Sie neigen dazu, gut mit Menschen zurechtzukommen. Sie können die persönlichen und beruflichen Aspekte der Arbeit in Einklang bringen.

Nachdenken

Stress wirkt sich nicht auf Menschen mit einem Denkmuster aus. Sie reagieren emotional nicht auf normalen Stress.

Da sie nicht von ihren Gefühlen gesteuert werden, fällt es denkenden Menschen schwer, mit anderen in Beziehung zu treten. In den meisten Situationen flippen sie nicht aus und bleiben ruhig. Wer in einem Umfeld mit hohem Druck arbeitet, kann sich auf sie verlassen, wenn es um beständige Ergebnisse geht. Sie erbringen zum Beispiel als Fluglotsen oder Piloten beeindruckende Leistungen.

Wenn Sie auf der Suche nach jemandem sind, der sich nicht scheut, seine Meinung zu sagen, sind Sie bei diesen Menschen genau richtig. Allerdings sollten Sie sich nicht darauf verlassen, dass sie eine Beziehung zu Menschen aufbauen, die starke Emotionen empfinden, da sie kaum Mitgefühl empfinden und dazu neigen, sich zurückzuhalten.

StoryShot #9: 3 Muster, die unseren Arbeitsstil beeinflussen

Drei Muster bestimmen, wie jemand am besten arbeiten kann. Beachten Sie, dass manche Menschen mehr als einen Stil haben können.

Unabhängig

Unabhängige Menschen ziehen es vor, allein zu arbeiten und die alleinige Verantwortung zu übernehmen. Wenn andere dabei sind oder mehr Verantwortung übernehmen, sinkt ihre Produktivität. Sie zu unterbrechen könnte dazu führen, dass sie ihren Gedankengang verlieren.

Diese Menschen würden lieber in einem Raum mit geschlossener Tür arbeiten. Sie neigen dazu, zu vergessen, andere zu konsultieren, wenn sie Entscheidungen zu treffen haben. Sie können lange Zeiträume bei der Arbeit verbringen, ohne mit anderen Menschen zu interagieren.

Eine unabhängige Person ist für Führungspositionen geeignet. Da sie jedoch die meiste Arbeit selbständig erledigen, haben sie Schwierigkeiten, Beziehungen aufzubauen.

Annäherung

Menschen, die in der Nähe sind, wollen einen bestimmten Verantwortungsbereich. Aber sie brauchen auch andere Menschen, die daran beteiligt sind oder in der Nähe sind, damit dies funktioniert. Sie wollen klare Verantwortlichkeiten, die andere einbeziehen, um effektiv und motiviert zu sein. Wenn sie gezwungen sind, allein zu arbeiten, wird ihre Produktivität sinken.

Nähe ist das beste Muster für Menschen und Projektleiter. Sie werden allen klar machen, was von ihnen erwartet wird.

Nahestehende Menschen eignen sich gut für Führungsaufgaben in klar definierten Bereichen.

Kooperativ

Kooperative Menschen möchten zusammenarbeiten und die Verantwortung teilen. Sie halten sich an das Synergieprinzip, das besagt, dass "das Ganze größer ist als die Summe seiner Teile".

Ohne Aufsicht haben sie Schwierigkeiten, Fristen einzuhalten und Aufgaben zu erledigen. Da sie keinen eigenen Bereich haben, den sie leiten können, werden sie so viel wie möglich delegieren wollen.

StoryShot #10: Zwei Muster beeinflussen die Arbeitsorganisation

Welche Methoden verwenden die Menschen, um ihre täglichen Aufgaben zu planen? Konzentrieren sie sich auf Gedanken und Gefühle oder auf Konzepte, Systeme, Werkzeuge und Aufgaben?

Man kann Arbeitsplätze auf zwei Arten organisieren: produktiv oder gefühlsbetont.

Person

Menschen schenken ihren eigenen oder fremden Gefühlen und Gedanken Aufmerksamkeit. Gefühle werden so wichtig, dass sie zur Aufgabe werden. Sie strukturieren ihre Arbeit so, dass sie sich auf Personen und deren Gefühle verlassen. Menschen dieser Kategorie sind geschickt darin, Beziehungen aufzubauen.

Sache

Menschen, die denken, konzentrieren sich auf Dinge wie Produkte, Ideen, Werkzeuge und Aufgaben. Sie betrachten Emotionen als irrelevant für den Arbeitsplatz. Sie sind aufgabenorientiert und darauf bedacht, die Dinge zu erledigen. 

Abschließende Zusammenfassung und Bewertung von Words That Change Minds

Shelle Rose Charvet schrieb "Words That Change Minds", nachdem sie das LAB-Profil in verschiedenen Umgebungen gründlich getestet hatte. Das Buch hilft Ihnen nicht nur dabei, effektiver zu kommunizieren, sondern zeigt auch, wie das Instrument von Rodger Bailey Ihnen helfen kann zu verstehen, wie Menschen kommunizieren. Um viele Ihrer Ziele zu erreichen, müssen Sie Kommunikationsbarrieren vermeiden oder überwinden.

Der Einsatz dieser Fähigkeiten wird sich spürbar auf Ihr Leben und das Leben der Menschen in Ihrer Umgebung auswirken. Kommunikation kann auf verschiedene Weise erfolgen. Ihre Handlungen können einen großen Einfluss haben und gleichzeitig das, was bereits großartig ist, stärken. Sie können auch wichtige persönliche Beziehungen aufrechterhalten.

Dieses Buch wird Ihnen helfen zu verstehen, was Menschen sagen und wie sie auf neue Art und Weise handeln. Es kann sowohl Emotionen als auch intellektuelle Gedanken auslösen. 

Nehmen Sie diese Hilfsmittel mit und nutzen Sie sie, um zu verstehen, wie unterschiedlich Menschen sind. Wenn Sie herausfinden, was Menschen antreibt und aufrecht erhält, können Sie ihr Verhalten vorhersagen und beeinflussen.

Kritik

Das Buch ist für den Arbeitsplatz gedacht. Es wird Ihnen nicht helfen, in Ihren (rein) sozialen Kreisen Beziehungen aufzubauen. Der Aufbau von Beziehungen ist nicht dasselbe wie die Beeinflussung von Personen, die Sie in einer Bar kennengelernt haben.

Auch wenn der Inhalt auf unterhaltsame Weise präsentiert wird, liest er sich für viele wie ein Lehrbuch. Es enthält ausführliche Erklärungen und NLP-Jargon, der für das LAB benötigt wird. Es werden verschiedene Checklisten, Beispiele, Definitionen, Formulare und Vorlagen zur Verfügung gestellt. 

Ein wichtiges Thema des Buches ist es, seine besonderen Eigenschaften zu nutzen, um andere zu beeinflussen. Doch der Mensch ist viel zu komplex, als dass man ihn mit nur wenigen Fragen und Antworten analysieren könnte. Das ist zwar ein schönes Konzept, aber in der Praxis ist es schwieriger.

Bewertung

Wir bewerten Words That Change Minds mit 4/5.

Wie würden Sie das Buch von Shelle Rose Charvet bewerten?

Haftungsausschluss

Dieser Artikel ist eine inoffizielle Zusammenfassung und Analyse.

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