Le 4 Discipline dell'Esecuzione - Riassunto di Chris McChesney, Sean Covey e Jim Huling

Raggiungere i tuoi obiettivi selvaggiamente importanti

La vita si dà da fare. Ha Le 4 Discipline dell'Esecuzione hanno preso polvere sul tuo scaffale? Raccogliete invece le idee chiave adesso.

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La prospettiva di Chris McChesney

Chris McChesney è il Global Practice Leader of Execution per Franklin Covey e uno dei principali sviluppatori delle 4 Discipline di Esecuzione. La carriera di Chris in Franklin Covey è iniziata lavorando direttamente con il Dr. Stephen R. Covey ed è proseguita per oltre due decenni con ruoli di consulente, amministratore delegato e direttore generale nell'organizzazione. Chris ha guidato personalmente molte delle più note implementazioni delle 4 Discipline. Per esempio, lo Stato della Georgia, Marriott International, Shaw Industries, Ritz Carlton, Kroger, Coca Cola, Comcast, Frito Lay, Lockheed Martin e Gaylord Entertainment.

La prospettiva di Jim Huling

Jim Huling è il consulente delegato globale di FranklinCovey. È responsabile della metodologia 4 Disciplines e della qualità della consegna in tutto il mondo. Jim dirige anche regolarmente gli impegni su larga scala dell'azienda, compresa l'implementazione di 4DX per Marriott e Ritz-Carlton (14.000 leader), Kroger (800 negozi), Payless ShoeSource (4.500 negozi), H&R Block (6.000 uffici) e diversi grandi ospedali. Inoltre, ha una notevole esperienza di lavoro come CEO di aziende Fortune 500. Questo include più di un decennio come CEO di una società riconosciuta quattro volte come una delle "25 migliori aziende per cui lavorare in America".

Il punto di vista di Sean Covey

Sean Covey è un autore, oratore e uomo d'affari americano, noto soprattutto per il suo lavoro nel campo dello sviluppo personale e della leadership, in particolare per i giovani e gli adolescenti. È il figlio di Stephen R. Covey, il famoso autore di "Le 7 abitudini delle persone altamente efficaci".

Sinossi

Le 4 Discipline di Esecuzione è una formula semplice, ripetibile e provata per eseguire le vostre priorità strategiche più importanti nonostante le distrazioni professionali. Gli autori suggeriscono di adottare le 4 Discipline. Queste discipline sono Focus on the Wildly Important; Act on Lead Measures; Keep a Compelling Scoreboard; Create a Cadence of Accountability. Attraverso queste discipline, i leader possono produrre risultati rivoluzionari. Questi miglioramenti significativi richiedono un impegno in queste discipline e un'integrazione efficace nel team più ampio. 

Disciplina 1: Concentrarsi su ciò che è selvaggiamente importante

Gli autori di questo libro raccomandano di identificare solo uno o due obiettivi chiave alla volta. Se adottate questa saggezza nella vostra vita, massimizzerete l'energia che investite nel vostro successo. 

Concentrarsi su ciò che è selvaggiamente importante vi impedisce di sparpagliarvi troppo. Quindi, devi imparare a concentrarti prima di andare avanti e identificare i tuoi obiettivi primari.

Concentrarsi su un solo obiettivo è parte della nostra struttura naturale. Il nostro cervello non è progettato per il multitasking, perché può concentrarsi veramente solo su un compito alla volta. Non appena si cerca di aggiungere altri "punti di messa a fuoco", la visione diventa sfocata e nulla otterrà la vostra piena attenzione. La nostra società moderna è ossessionata dall'idea del multitasking a causa della natura frenetica della vita che viviamo ora. Ci si aspetta che scorriamo e scannerizziamo le informazioni mentre ascoltiamo gli altri e pensiamo a un altro compito. Le abilità usate per la lettura, il pensiero profondo e la concentrazione sostenuta non sono praticate abbastanza spesso. Stiamo perdendo la nostra capacità di concentrarci.

Leader

Si tende a fare più pressione sulle persone affinché espandano i loro obiettivi piuttosto che restringerli. Tuttavia, la realtà è che restringere i propri obiettivi è associato a risultati migliori. Questa realtà è particolarmente problematica per i leader. I leader sono sempre più spinti a migliorare e a riconoscere nuove opportunità man mano che si presentano. Tuttavia, i leader in genere si sentono anche sopraffatti dal numero di obiettivi che devono soddisfare. È possibile considerare tutte le potenziali opportunità in arrivo e dare priorità alle vostre priorità principali come leader. Quindi, identificate gli obiettivi che richiedono più attenzione e scartate le opportunità che non sono altamente vantaggiose.

Gli autori forniscono tre cose che i leader dovrebbero considerare mentre gestiscono i loro team:

1. I leader ambiziosi e creativi mirano sempre a fare più di quanto dovrebbero fare. Se sei uno di questi leader, dovresti considerare se stai anche sovraccaricando il tuo team.
2. Un altro problema frequentemente sperimentato dai leader è la copertura delle loro scommesse. Per esempio, un leader può spingere la sua squadra a tentare diverse opzioni per assicurarsi il successo. Tuttavia, concentrandosi sul volume, la squadra si assottiglierà troppo. Pertanto, è più ottimale concentrarsi sull'opzione migliore della tua squadra e mettere tutta la tua energia in questa ricerca.
3. Infine, i leader potrebbero preoccuparsi di restringere i loro obiettivi a causa della possibilità di rifiutare le buone idee. Tuttavia, le buone idee non sono sempre gli obiettivi giusti. Quindi, rifiutare le buone idee fa parte del raggiungimento del successo.

Scegliere i tuoi obiettivi selvaggiamente importanti

Mentre si lavora come parte di un team, può sembrare di essere bombardati da molteplici priorità urgenti. Di conseguenza, può essere difficile restringere la propria attenzione per scegliere solo uno o due obiettivi estremamente importanti. Gli autori raccomandano di togliere la pressione dalla ricerca dell'obiettivo perfetto per voi e per il vostro team. Invece, dovreste considerare la situazione attuale della vostra squadra e identificare ogni area in cui potreste avere l'impatto più significativo facendo un cambiamento. Questa è l'area in cui dovreste instillare il vostro importantissimo obiettivo. Questo obiettivo potrebbe essere basato su qualcosa che è rotto all'interno della vostra squadra e deve essere aggiustato. In alternativa, potrebbe essere qualcosa di nuovo che potrebbe migliorare significativamente le vostre prestazioni, come un nuovo prodotto. 

Espandere i tuoi obiettivi selvaggiamente importanti 

La maggior parte di questo libro si basa sulla guida di leader e squadre. Tuttavia, gli autori suggeriscono anche che questi stessi obiettivi possono essere efficacemente applicati ad un'intera organizzazione. La scala più grande può essere inizialmente scoraggiante. Tuttavia, l'implementazione degli stessi obiettivi cruciali in tutta l'organizzazione può avere risultati monumentalmente positivi. 

Gli autori offrono quattro consigli che saranno utili quando si cerca di espandere gli obiettivi del team all'intera organizzazione: 

1. Assicurati che ogni squadra all'interno della tua organizzazione abbia un massimo di due obiettivi selvaggiamente importanti.
2. Le battaglie che scegliete all'interno della vostra organizzazione devono essere quelle che vi permetteranno di vincere la guerra. 
3. I vostri leader più anziani dovrebbero avere l'ultima parola. Tuttavia, questo non significa che devono agire come dittatori. Incoraggiate tutta la vostra squadra ad offrire le loro idee.
4. Ogni obiettivo selvaggiamente importante deve avere la seguente formula: X & Y per Z. Essenzialmente, devi sapere esattamente quali sono i tuoi obiettivi e darti una scadenza.

Disciplina 2: Agire sulle misure di piombo

La disciplina 2 è la disciplina della leva. Questa disciplina si concentra sul fornire la maggior parte dell'energia, del tempo e delle risorse del tuo team alle attività che guidano le misure principali del tuo team. Una misura principale è la misura di tutte le attività che sono direttamente collegate al raggiungimento dell'obiettivo definito. Come leader, devi identificare i compiti e le azioni corrispondenti necessarie alla tua squadra per raggiungere l'obiettivo. 

Misure di ritardo e di piombo

Misure di ritardo

Una misura di ritardo è un indicatore di quando hai raggiunto l'obiettivo della tua squadra. È importante che questi indicatori siano fuori dal vostro controllo. Gli autori usano l'esempio della tua auto che si rompe per delineare le due misure. Le misure di ritardo sono come la frequenza con cui la tua auto si rompe. Non hai alcun controllo su quanto spesso la tua auto si rompe.

Misure di piombo

Una misura di piombo vi fornirà più informazioni di una misura di ritardo. In particolare, una misura di lead vi dirà la probabilità di raggiungere l'obiettivo. Fondamentalmente, le misure di piombo vi danno il controllo. Essenzialmente, se notate che è improbabile che raggiungiate il vostro obiettivo, allora potete cambiare l'approccio della vostra squadra. Con riferimento all'analogia dell'auto, le misure di piombo sono come la pressione delle gomme o il livello dell'olio. 

Se usate la vostra misura di ritardo come barometro, sarà troppo tardi per cambiare il vostro approccio quando noterete che qualcosa non va. Avrete raggiunto il vostro obiettivo oppure no nel momento in cui avrete raggiunto la vostra misura di ritardo. Se la vostra misura principale cambia, allora la vostra misura di ritardo sarà influenzata. Quindi, più rispondete alle informazioni fornite dalla vostra misura di piombo, meno è probabile che la vostra auto si rompa.

Leva

L'unico punto chiave alla base di misure efficaci di lead è l'effetto leva. L'effetto leva è essenziale per il vostro team, e senza di esso, sprecherete tempo ed energia senza alcun risultato. L'effetto leva permette al vostro sforzo di creare risultati positivi. 

Disciplina 3: Tenere un registro

Tutti nel vostro team devono essere consapevoli di quanto efficacemente si stanno muovendo verso il raggiungimento dei loro obiettivi. Gli autori chiamano questo "tenere una scorecard convincente". Assicurarsi che i membri del team sappiano se sono sulla strada giusta si chiama disciplina dell'impegno. È importante che rendere il vostro team consapevole delle misure di ritardo e di vantaggio non sia sufficiente. Dovete invece assicurarvi che ogni membro del team si ricordi costantemente dei suoi progressi verso questi obiettivi. Quindi, presentate visivamente questi progressi in modo semplice e accattivante. Conoscere il punteggio manterrà il vostro team impegnato e motivato.

La presentazione visiva degli obiettivi della tua squadra si chiama tabellone. Il tuo tabellone dovrebbe essere chiaro e includere tutte le informazioni essenziali. Inoltre, la semplicità è fondamentale. Quindi, tutti nella tua squadra dovrebbero capire i numeri nella misura in cui potrebbero spiegarli a qualcun altro. La risorsa critica associata a un tabellone è una maggiore motivazione della squadra. 

Gli autori forniscono uno schema di come dovreste affrontare la progettazione del vostro tabellone:

• Assicuratevi che il vostro tabellone sia il più semplice possibile. Un modo per garantire questo è quello di includere solo i dati necessari e fare in modo che chiunque possa capire immediatamente i dati.
• Rendete il tabellone facilmente visibile all'interno del vostro spazio di lavoro. Più il tuo tabellone è visibile, più frequentemente la tua squadra lo ricorderà.
• Includi sia le misure principali che quelle secondarie. 
• Chiarisci se la tua squadra sta avendo successo o sta fallendo.

Fidanzamento

È una credenza comune che l'impegno guidi i risultati. Tuttavia, gli autori credono che la relazione vada nella direzione opposta. In particolare, i risultati del team migliorano l'impegno del team. Quindi, si dovrebbe mirare a migliorare l'impegno identificando le azioni che hanno un impatto significativo sui risultati. Se si possono implementare queste azioni in tutto il team, allora l'impegno del team aumenterà rapidamente.

Le persone generalmente si sentono più impegnate quando stanno vincendo a qualcosa. Questo è vero quando le persone giocano, ed è anche vero negli ambienti di lavoro. Quindi, migliorate il successo della vostra squadra, e otterrete un livello di impegno maggiore di quello che potete ottenere attraverso il denaro, i bonus o la cultura del lavoro. 

Disciplina 4: Incoraggiare la responsabilità

La responsabilità si basa sul monitoraggio coerente delle prestazioni. Quindi, volete introdurre dei modi per monitorare le prestazioni passate e pianificare il futuro. Le prime tre discipline forniscono una base, e la disciplina finale, la responsabilità, è dove avviene l'azione. La responsabilità riunisce i team e li aiuta a lavorare ad alto livello. Qualsiasi squadra che manca di responsabilità troverà persone che perdono la concentrazione, si distraggono e si trovano in disaccordo su ciò che è importante.

Sessioni WIG

McChesney sottolinea l'importanza che i team abbiano sessioni settimanali di WIG (Wildly Important Goal). Una sessione WIG è una riunione di venti-trenta minuti con un piano prestabilito progettato per rimettere a fuoco la responsabilità. Questo tipo di riunione può fare la differenza tra una squadra che fallisce e una che vince. Queste riunioni sono progettate per responsabilizzare ogni membro del team per i suoi compiti dedicati, il tutto con l'obiettivo di spostare le misure principali. 

Gli autori forniscono uno schema in cinque fasi di come dovrebbero essere le tue sessioni WIG:

1. Adottare la coerenza. Per esempio, cercate di tenere queste sessioni nello stesso giorno e alla stessa ora ogni settimana. Inoltre, specificate cosa vi aspettate dalle sessioni e quando vi aspettate che queste cose accadano. Infine, assicurati di non cancellare mai queste sessioni. Se le persone non possono partecipare, la sessione deve andare avanti lo stesso. 
2. Limitare la discussione della sessione WIG solo alle azioni e ai risultati direttamente collegati al tabellone. Non permettere alcuna distrazione e rimanere concentrati solo sul compito da svolgere. Questo assicurerà che le sessioni siano veloci, senza soluzione di continuità e che tutti se ne vadano sapendo esattamente cosa ci si aspetta da loro.
3. Non superare il tempo massimo di trenta minuti. Vuoi che le tue sessioni siano veloci ed efficienti.
4. Avere un piano chiaro. Iniziare con un breve rapporto sugli impegni. Poi rivedete il tabellone, identificando successi e fallimenti. Infine, pianificare i nuovi impegni e la direzione.
5. Fate in modo che tutti si preparino per la riunione. Incoraggiate ogni membro della squadra a pensare alle attività più importanti in cui può impegnarsi la settimana successiva.

Disimpegno

Questo libro fornisce alcune caratteristiche che possono incoraggiare il disimpegno: 

• Anonimato.
• Una mancanza di riconoscimento del lavoro individuale.
• Un membro del team che si sente irrilevante per gli obiettivi e i risultati generali del team.
• Membri del team che non sanno misurare e valutare il loro lavoro.

L'obiettivo delle sessioni regolari di WIG dovrebbe essere quello di affrontare ciascuno di questi tre problemi di disimpegno. Assicurarsi che ogni membro del team si senta riconosciuto e premiato. Identificare chiaramente come il lavoro che stanno facendo porta ai risultati finali. Inoltre, date loro gli strumenti necessari per misurare e valutare il loro lavoro.

Valutazione

Valutiamo Le 4 Discipline dell'Esecuzione 4,5/5.

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