Tänk igen Sammanfattning och infografik | Adam Grant

Kraften i att veta vad du inte vet

Livet är hektiskt. Har Tänk om igen varit på din läslista? Lär dig de viktigaste insikterna nu. Vi skrapar bara på ytan i detta Tänk om igen sammanfattning. Om du inte redan har Adam Grants populära bok om personlig utveckling, psykologi och kritiskt tänkande, Beställ den här eller få ljudboken gratis för att få reda på de saftiga detaljerna.

Introduktion

Har du någonsin varit så säker på dina övertygelser att du inte varit öppen för att överväga andra möjligheter? Om så är fallet är du inte ensam. Det ligger i människans natur att hålla fast vid sina övertygelser, men om vi gör det kan det leda till att vi missar nya idéer och möjligheter till utveckling.

Tänk om igen utforskar vikten av att ompröva våra övertygelser och åsikter. Boken går in på området för kognitiva fel, fördomar, fördomar och mentala blinda fläckar. Den utforskar vår oförmåga att ändra våra idéer när vi väl har etablerat dem. Oavsett vilken kunskap och erfarenhet individer har kan de inte undvika logiska fel i sin tankeprocess. Till dessa hör ogrundade åsikter, yttre påverkan, antaganden och andra subjektiva uppfattningar. Vår naturliga tendens att förlita oss på dessa distraherande kognitiva resurser leder oss till dåligt beslutsfattande, inflexibilitet, oförmåga att lyssna på andra och bli lyssnad på samt slutna attityder.

Med hjälp av Grants kunskaper i psykologi och många exempel föreslår han en ny metod för att förbättra vårt tänkande. Hans tillvägagångssätt bygger på att vi tvivlar på det vi vet. Samtidigt får han människor att utveckla ett intresse för att lära sig nya saker och se andras perspektiv. Grant kallar detta tillvägagångssätt för "omprövning". Genom att anta detta tankesätt kan du och ditt team förbättra er. Det ger dig också möjlighet att ändra andra människors åsikter utan att dela in dem i binära grupper. 

Ta reda på hur omprövning fungerar i vår Tänk om igen sammanfattning.

"Adam Grant anser att man kan lära sig att ha ett öppet sinne. Och ingen kan lära ut denna oerhört värdefulla färdighet bättre än han gör i denna underbara läsning. De slående insikterna i den här lysande boken kommer garanterat att få dig att ompröva dina åsikter och dina viktigaste beslut."

- Daniel Kahneman, Nobelpristagare i ekonomi och #1 New York Times bästsäljande författare till boken Tänkande, snabbt och långsamt

Om Adam Grant

Adam Grant är en amerikansk psykolog, författare och professor vid Wharton School vid University of Pennsylvania. Han fick akademisk anställning vid 28 års ålder, vilket gör honom till den yngsta professorn med anställning vid Wharton School. Adam Grant har varit Whartons högst rankade professor sju år i rad. Han har erkänts som en av världens tio mest inflytelserika managementtänkare och har tagits upp bland Fortunes 40 under 40 år. 

Grant är författare till fyra New York Times bästsäljande böcker, bland annat Original: Hur icke-konformister flyttar världen, Ge och ta: en revolutionerande strategi för framgång, och Alternativ B: Att möta motgångar, bygga motståndskraft och finna glädje. De har översatts till 35 språk. Adam är också värd för WorkLife, en populär TED-podcast. Hans TED-föreläsningar om originella tänkare, givare och tagare har fått över 20 miljoner visningar. 

StoryShot #1: Anpassa dig och blomstra med kognitiv flexibilitet 

Grant börjar sin bok med en berättelse som utspelar sig 1949. Ett team av rökhoppare bekämpade en massiv skogsbrand. De flesta lagmedlemmarna behöll sin utrustning enligt instruktionerna, även om det saktade ner dem. Endast en person var olydig mot instruktionerna. Tack vare sin förmåga att reagera i farten hittade han en annan lösning. I slutändan hjälpte den honom att överleva. 

Med hjälp av denna berättelse kontrasterar Grant ett konventionellt tillvägagångssätt för att uppfatta intelligens med ett alternativt tillvägagångssätt. Vi är vana vid att betrakta intelligens som en förmåga att tänka och lära känna nya saker. Vi borde dock se det som en förmåga att ompröva och glömma vad vi har lärt oss tidigare. Kognitiv flexibilitet är konsten att ignorera våra instinkter, även om vi litar på vår magkänsla. Att tänka om och ifrågasätta oss själva hjälper oss att hålla oss relevanta i en värld som inte känner någon stabilitet.

Grant noterar med rätta att även konstitutioner accepterar ändringar, så varför skulle vi förneka ändringar i vår tankeprocess? Om en tanke eller idé inte längre tjänar oss väl är det bästa svaret att släppa den. Det är vad omprövning handlar om. 

För att vara redo för omprövning bör du förankra dig i flexibilitet snarare än konsekvens. Människor har starka övertygelser och är stolta över att hålla fast vid dem. Detta fungerar i en värld som är statisk och pålitlig. Problemet är att vi lever i en ständigt föränderlig miljö. Så för att vara bäst måste vi fokusera på att tänka om snarare än att bara tänka.

Omprövning är en färdighet, men kan också beskrivas som ett tankesätt. Människor har en tendens att hålla fast vid gamla åsikter snarare än att acceptera nya. Vi ger efter för övertygelsens bekvämlighet i stället för tvivlets ångest. Vi lyssnar på idéer som får oss att må bra i stället för på dem som får oss att tänka efter. Ett omprövande tankesätt innebär en vilja att acceptera verkligheten att fakta kan förändras och att det som en gång var sant inte längre är sant.

StoryShot # 2: Stig över rollen som predikant, åklagare och politiker

Grant använder Phil Tedlocks tankesystem för att beskriva våra tendenser när vi samtalar med andra eller har en inre dialog. Varje gång vi tänker eller pratar faller vi in i rollen som en av dessa karaktärer: predikant, åklagare eller politiker. 

Predikanter är bara intresserade av att driva igenom sina egna idéer. De påtvingar andra sina övertygelser för att skydda eller popularisera dem. 

Åklagarna är ivriga att vinna varje argument. De kommer obevekligt att slå ut alla vars åsikter inte stämmer överens med deras egna. 

Politiker vill däremot vara människor som är nöjda med dem. De längtar efter godkännande, men ser ingen mening med att hitta objektiva sanningar. 

När du tar på dig någon av dessa roller förnekar du vikten av att finna sanningen genom att samarbeta med andra. Det du egentligen är intresserad av är att angripa avvikande åsikter, försvara din åsikt, skapa fred eller helt enkelt vinna en diskussion.

Det finns ytterligare en roll som kan hjälpa oss att förverkliga vår kognitiva potential. Forskare lever för att förstå gränserna för sin kunskap, och vi kan lära oss av dem för att förbättra vår tankeprocess. Att vara vetenskapsman innebär att utföra experiment, testa hypoteser, överge gamla föreställningar och ta till sig nya sanningar. Att ändra sig och tänka om är ingen svaghet. Det bekräftar din intellektuella utveckling.  

StoryShot #3: Hitta den perfekta platsen för självförtroende

Det är omöjligt att undvika blinda fläckar eller kognitiva fördomar i våra egna övertygelser eller kunskaper, även om vi känner igen dem hos andra. Dessa blinda fläckar kan påverka vår förmåga att tänka om och ge oss ett överdrivet självförtroende i vårt omdöme. Det är dock möjligt att utveckla ett självförtroende som gör det möjligt för oss att se brister i vår tankeprocess. Denna rätta typ av självförtroende gör att vi kan hålla våra övertygelser uppdaterade. Tillsammans med det hjälper det oss att erkänna våra blinda fläckar och justera vårt tankesätt på lämpligt sätt. 

Varken överdrivet självförtroende eller brist på självförtroende är bra. Överdrivet självförtroende är ett typiskt drag hos personer med Armchair Quarterback Syndrome. De tror att de vet mer än de gör. Motsatsen är Imposter-syndromet, som finns hos personer som trots att de har kompetens och färdigheter för att lyckas tvivlar på sig själva ändå. De känner att de tar någon annans plats, och detta hindrar dem från att lyckas.

Grant ger också ett exempel på en undersökning där respondenterna ombads att bedöma sina kunskaper jämfört med andra människor. De uppmanades också att göra ett test som bedömde deras faktiska kunskapsnivå. Undersökningen visade att personer som ansåg att de hade bättre kunskaper än andra överskattade sig själva avsevärt. Resultatet av deras övertro på sig själva är att de inte lyckas lära sig nya saker och ändra sina åsikter. I slutändan leder detta till okunnighet och arrogans. 

Övertro på oss själva låter oss inte se våra brister. Vi bör lära oss att vara blygsamma, men på ett självsäkert sätt. Självsäker blygsamhet gör det inte bara möjligt för oss att inse våra brister, utan också att arbeta för att övervinna dem.

StoryShot #4: Upplev glädjen i att ha fel

Människor hatar att ha fel. När någon visar att vi har fel i våra övertygelser eller tankesätt reagerar många av oss med ilska. Vi kan lätt se när någon annan har fel, men vi vill inte erkänna att vi inte alltid har rätt. Vi försvarar orädda det vi tror på. Psykologin kallar vår ovilja att ändra våra åsikter för "totalitärt ego". 

Med tiden utvecklar vi ett så starkt fasthållande till våra övertygelser att vi inte vill släppa dem. Adam Grant skiljer mellan två typer av skadliga fasthållanden.

Lösgör din nutid från ditt förflutna

Den första beskriver vår kärlek till det förflutna. Vi bör lära oss att frigöra vårt nuvarande jag från de äldre versionerna. Om vi gör det kan vi undvika depression. Vi kommer att kunna se klart och tydligt i vilken riktning vi rör oss, och detta kommer att ge oss mer glädje.

Separera dina åsikter från din identitet

Samtidigt med denna förnyelse i tiden bör vi skilja vår identitet från våra övertygelser. Annars kommer vår identitet att krossas när vi upplever en stor förändring i vår världsbild, bara för att vi upptäcker att vi hade fel. Vi måste i stället utveckla ett system av värderingar. Detta kommer att göra det möjligt för oss att ändra våra övertygelser samtidigt som vi förblir trogna våra värderingar. Här kommer det inte att orsaka en identitetskris att ha fel. 

Värderingar är dina centrala principer i livet. Genom att identifiera dig med dessa principer förblir du öppen för nya sätt att uppnå dem. 

Du vill ha en läkare vars identitet är att skydda hälsan, en lärare vars identitet är att främja inlärning och en polischef som upprätthåller säkerhet och rättvisa. När människor definierar sig själva utifrån värderingar i stället för åsikter kan de revidera sina metoder med hjälp av nya bevis.

StoryShot #5: Ta emot konstruktiva konflikter för kreativa lösningar 

Eftersom vi inte kan undvika konflikter måste vi lära oss att hantera dem. Grant förklarar två typer av konflikter:

1. Uppgiftskonflikter. De uppstår när medlemmarna i ett visst team beslutar vem som ska ta itu med ett problem, vad som ska göras och hur osv. Denna typ av konflikter är konstruktiva eftersom de leder till att man söker kreativa lösningar.
2. Relationskonflikter. Dessa uppstår mellan människor. Ofta är dessa konflikter skadliga eftersom de påverkar de mellanmänskliga relationerna negativt. Men om parterna i ett gräl visar respekt för varandra kan de i slutändan få en högre grad av medkänsla och samarbete.

I vårt samhälle betraktas följsamhet, eller en tendens att undvika konflikter, som ett positivt drag. Adam Grant håller inte med om detta. Han anser att människor som inte är rädda för att visa att de inte håller med om våra åsikter driver oss framåt. De hjälper oss att utvärdera våra förmågor och hitta sätt att förbättra oss.

StoryShot #6: Främja förståelse genom samarbete 

Grant presenterar Harish Natarajan, en internationell debattmästare, som ett exempel. I en debatt argumenterade han för den impopulära åsikten att staten inte bör subventionera förskolor. I början hade nästan hela publiken redan bestämt sig för att förskolor borde subventioneras. Natarajan övertygade dock publiken genom att använda dessa enkla tekniker:

1. Gemensam förståelse
2. Frågor som inte är dömande
3. Flexibelt tänkande

Grant beskriver denna effektiva strategi som den samverkande metoden. Den använder ödmjukhet och nyfikenhet för att få publiken att tänka som forskare. Ändå använder människor ofta den motsatta strategin i debatter, som förlitar sig på predikantens och åklagarens sätt att kommunicera. 

För att hjälpa andra att ompröva sina åsikter, undvik att överväldigande rationella argument som en logisk översittare skulle använda. Även om du har rätt kommer den andra parten att känna sig bitter. Ett effektivare tillvägagångssätt är att hitta en gemensam grund och uttrycka nyfikenhet genom att ställa frågor. Dessa frågor låter den andra personen dra sina egna slutsatser, och detta är mer kraftfullt än att krossa dem med logik eller förnuft.

StoryShot #7: Ompröva rivaliteter med dessa tre strategier 

Rivaliteter är en oumbärlig del av våra liv. De finns inom sport, affärsverksamhet, mellanmänskliga relationer och så vidare. Det stora problemet med rivaliteter är att vi tar avstånd från de personer vi tävlar mot. Känslor ligger till grund för rivaliteter. Om vi lägger till dem i ekvationen kan vi tydligt se att de hindrar oss från att hitta en gemensam grund med det motsatta lägret.

Det är naturligt för människor att söka samhörighet med ett lag eller en sida i en rivalitet. Men när vi väl blir medlemmar i detta lag utsätter vi oss för polarisering. Vi upprättar förbindelser endast med andra människor i denna grupp, snarare än med utomstående. I processen att knyta band med lagkamrater blir våra åsikter ännu djupare förankrade. När rivaler försöker utmana våra åsikter reagerar vi med fientlighet. 

Tänk om igen erbjuder tre övningar för att hjälpa oss att tänka om när det gäller våra rivaliteter:

1. Hitta en gemensam identitet med dina motståndare.
2. Sprid empati till hela gruppen efter att ha tillämpat den på en enskild medlem.
3. Förstå att våra stereotyper är godtyckliga.

StoryShot #8: Upptäck de tre grundläggande elementen i motiverande samtal

Grant ger ett konkret exempel på hur enbart frågor kan vara mycket effektiva. I hans exempel har en kvinna fött ett för tidigt fött barn. Mamman är emot vaccinering, men hennes barn skulle ha stor nytta av ett vaccin mot mässling. För att få henne på andra tankar anlitades en "vaccinviskare". Denna person använde sig av motiverande samtal för att lugna mamman och hjälpa henne att ompröva sin inställning. 

De tre pelarna i motiverande samtal är:

1. öppna frågor

2. reflekterande lyssnande, och 

3. uppmuntran till förändring. 

En intervjuare övertalar inte och ger inga råd. Istället fungerar de som en guide som hjälper den intervjuade att komma fram till en bra slutsats eller ett bra beslut. Det grundläggande draget hos motiverande intervjuare är att de inte lämnar ett vetgirigt intryck. Snarare får de sina samtalspartner att känna sig smarta.

StoryShot #9: Förbättra övertalningsförmågan med en djupare förståelse för komplexa frågor

Grant lyfter fram ett exempel från Columbia Universitys labb för svåra samtal för att hjälpa grupper att ta till sig denna metod. De upptäckte att när man talar med en grupp, så leder det till polarisering om man framställer saker som svart eller vitt (dvs. binärt). När en fråga däremot togs upp i all sin komplexitet genererade den många synpunkter. Resultatet blev att gruppen kunde debattera på ett fruktbart sätt och hitta ett bättre samarbete.

Att predika en sak med passion är inte ett effektivt sätt att övertyga andra. Om du i stället kan inse komplexiteten i en fråga kommer du att bli mycket mer trovärdig. När du till exempel talar med konservativa bör du inte kräva tak för utsläpp från fordon för att hantera klimatförändringarna. Istället bör du formulera idén kring de ekonomiska fördelarna med grönteknisk innovation. Detta tillvägagångssätt tar bättre hänsyn till frågans komplexitet. Samtidigt kan du engagera din publik.

StoryShot #10: Skilj på skepticism och förnekelse för intellektuell tillväxt 

Kunskap är inte frusen i tiden. Saker som vi ansåg vara korrekta för 20 år sedan kan verka föråldrade. När vi får kunskap kan vi antingen lita på det vi lär oss eller behålla en skeptisk inställning. Skeptiker fokuserar på saker som lämnas bort i stället för saker som är i fokus. Detta synsätt bidrar till att hålla sinnet öppet och främjar omprövning. 

Många sätter likhetstecken mellan skeptiker och förnekare. Men det finns en grundläggande skillnad mellan de två. Skeptiker litar inte på den nya information de får. De tar sig tid att fastställa trovärdigheten hos dessa nyinlärda "fakta" innan de kan tro på dem. Förnekare förkastar allt de får veta från externa källor. De tror att endast deras åsikter är sanna. De intar vanligtvis rollen som åklagare, predikant eller politiker, medan en skeptiker är ett utmärkt exempel på en vetenskapsman.

Think Again granskar också lärarens roll i lärandet. En bra lärare ger oss mat att tänka på. A bra läraren hjälper oss att hitta nya sätt att tänka. De instrument som vi kan använda för att utveckla vår tankeprocess är: faktagranskning, förkastande av popularitet som en representant för trovärdighet och differentiering mellan informationskälla och avsändare. 

StoryShot #11: Skapa en kultur av kollektivt nytänkande på jobbet 

Kollektivt nytänkande handlar om att förändra organisationskulturer. En kultur av kollektivt nytänkande uppmuntrar psykologisk säkerhet, till exempel gruppmedlemmarnas förmåga att ta risker utan rädsla för bestraffning. I dessa typer av team är de anställda mer villiga att rapportera problem. Teamet kan ändra sig kollektivt på grundval av den information som erhålls från dess misstag. 

En organisation som respekterar kollektivt nytänkande kryssar i följande rutor:

1. Man undviker "bästa praxis", eftersom man då antar att gruppen har kommit fram till en optimal lösning. Denna typ av övertygelse förhindrar effektiv omprövning.
2. Det finns ingen besatthet av resultat. En sådan besatthet kan vara till hjälp på kort sikt, men kommer att påverka den långsiktiga framgången. Organisationer bör komma ihåg att goda resultat inte alltid är resultatet av goda beslut.
3. Varje teammedlem är villig att fråga sig själv och andra: "Hur vet du det?"

Organisationer som framgångsrikt anammar en inlärningskultur välkomnar experiment. För dem blir omprövning en integrerad del av verksamheten. Så småningom blir det en rutin.

StoryShot #12: "Håll inte ögonen på bollen"

Det ligger i människans natur att göra upp planer. Vi har visioner om var vi vill bo, vilken person vi vill gifta oss med eller hur stor vår familj ska vara. Med allt detta i åtanke sätter vi gränser. I bästa fall hjälper de oss att nå våra mål. Oftast ger de oss dock en tunnelseende och hindrar oss från att se bättre möjligheter.

Ännu värre är att om vår plan inte går som vi tänkt oss börjar vi vanligtvis lägga ner mer tid och resurser på att rätta till saker och ting. Alternativt kan vi ställa en enkel fråga till oss själva: "Var detta en bra plan?" Att ifrågasätta sin plan i stället för att genomföra den till varje pris är kärnan i omprövning. Beslutsamhet att lyckas är bra, men det får motsatt resultat om det leder till mental stelhet.

Slutsammanfattning och granskning 

Tänk om igen ger dig möjlighet till intellektuell ödmjukhet, främjar en lärandemiljö och anpassar dig för personlig och professionell utveckling. Den är en utforskning av vikten av att anta ett tankesätt för omprövning snarare än en färdighet att tänka. Vår tendens att hålla fast vid våra övertygelser är ineffektiv. Världen förändras hela tiden, och om vi inte är villiga att förändras med den kommer vi att hamna på efterkälken. Så det bästa sättet att anpassa sig till en ständigt föränderlig miljö är att tänka om. Vi kan uppmuntra andra, inklusive medlemmarna i vårt team, att tillämpa detta tillvägagångssätt.

Adam Grant hjälper oss att upptäcka vikten av mental flexibilitet, konstruktiva konflikter och nyfikenhet i våra liv. Här är viktiga idéer och praktiska råd från boken:

• Ta till dig kognitiv flexibilitet genom att ifrågasätta dina antaganden.
• Akta dig för mentala fällor
• Odla ett vetenskapligt tankesätt
• Uppmuntra konstruktiva meningsskiljaktigheter
• Lär dig att hantera konflikter
• Skilja mellan konflikter om arbetsuppgifter (konstruktiva) och konflikter om relationer (skadliga).
• Ta till dig kraften i "jag vet inte".
• Söka en gemensam grund med motståndarna
• Sprid empati och utmana stereotyper för att utveckla sundare relationer med rivaler.
• Använd öppna frågor och reflekterande lyssnande för att övertyga andra.
• Skepsis framför förnekelse

Dela nu med dig av dina tankar om hur omprövningen har påverkat dig. Tagga oss på sociala medier och delta i samtalet om att omfamna förändring, utmana övertygelser och främja tillväxt. Låt oss lära oss av varandras erfarenheter och skapa en gemenskap som värdesätter kontinuerligt lärande.

Betyg

Vi bedömer Tänk om igen 4.2/5. Hur skulle du betygsätta Adam Grants bok baserat på denna sammanfattning?

Infografik

Hämta den högkvalitativa versionen av denna infografiska sammanfattning av Tänk om igen på StoryShots app.

Tänk igen PDF, gratis ljudbok och animerad sammanfattning 

Detta var toppen av isberget. För att dyka ner i detaljerna och stödja Adam Grant, Beställ den här eller få ljudboken gratis.

Kommentera nedan och låt andra veta vad du har lärt dig eller dela med dig av dina egna tankar.

Är du ny på StoryShots? Få PDF, ljud och animerade versioner av denna analys och en sammanfattning av Tänk om igen och hundratals andra bästsäljande fackböcker i vårt gratis topprankad app. Apple, Google, The Guardian och FN har nämnt appen som en av världens bästa läs- och inlärningsappar.

Sammanfattningar av relaterade böcker

• Att tänka snabbt och långsamt av Daniel Kahneman
• Människans sökande efter mening av Viktor Frankl
• Buller av Daniel Kahneman
• Egot är fienden av Ryan Holiday
• Dold potential av Adam Grant
• Tankesätt av Carol Dweck
• Konsten att lära sig av Josh Waitzkin
• Ultralärande av Scott Young
• Svåra samtal av Bruce Patton, Sheila Heen och Douglas Stone
• 12 regler för livet av Jordan Peterson
• Viktiga samtal av Kelly Patterson
• Kör av Daniel Pink
• Bortom ordningen av Jordan Peterson
• Inre ingenjörskonst av Sadhguru
• Den svarta svanen av Nassim Nicholas Taleb

• Spara