사고방식 요약 | 캐롤 드웩

성공의 새로운 심리학 - 잠재력을 실현하는 법을 배우는 방법

삶은 바쁘게 돌아갑니다. Has 사고방식 책장에 먼지를 쌓아두고 계신가요? 지금 바로 핵심 아이디어를 알아보세요.

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시놉시스

In 사고방식에서 캐롤 드웩은 사고방식에 대한 전문 지식을 활용하여 성장 마인드를 채택함으로써 우리의 삶을 개선할 수 있는 획기적인 아이디어를 제시합니다. 캐롤은 타고난 능력과 재능이 성공을 위한 필수 도구라는 선입견에 도전합니다. 대신 올바른 마음가짐과 노력으로 우리 아이들은 성적을 향상시킬 수 있습니다. 관리자는 회사를 발전시킬 수 있고, 우리 각자는 삶의 여러 영역을 개선할 수 있습니다. 

캐롤 드웩의 관점

캐롤 드웩 는 세계적으로 유명한 미국 심리학자입니다. 스탠포드 대학교의 심리학 교수입니다. 또한 컬럼비아 대학교, 하버드 대학교, 일리노이 대학교에서 가르쳤습니다. 미국심리과학협회의 펠로우이기도 합니다. 그녀의 학술 저서로는 자기 이론: 동기 부여, 성격 및 발달에서의 역할』은 세계교육연맹에서 선정한 올해의 책으로 선정되었습니다. 그녀의 연구는 뉴요커, 타임, 뉴욕 타임즈, 워싱턴 포스트, 보스턴 글로브에 소개되었습니다. 드웩은 Today와 20/20에도 출연했습니다.

고정된 사고방식은 성장을 방해합니다

고정된 사고방식을 가진 사람은 일반적으로 능력이 고정되어 있다고 믿습니다. 고정된 사고방식은 세상에는 타고난 재능이 있는 사람과 그렇지 않은 사람이 있다는 것을 암시합니다. 고정된 사고방식을 가진 사람들은 재능이 부족한 사람은 결코 재능을 개발할 수 없다고 믿습니다. 타고난 재능을 가진 사람은 결코 재능을 잃지 않습니다. 고정된 사고방식에서는 모든 것이 결과에 관한 것입니다. 실패하거나 최고가 되지 못하면 모든 것이 낭비된 것입니다. Carol은 Enron과 McKinsey 같은 대기업의 예를 들었습니다. 이 회사들은 인사 부서에서 대학 출신의 인재를 스카우트하는 데 상당한 금액을 투자하도록 장려합니다. 그러나 이러한 사고방식의 문제점은 재능이 뛰어난 졸업생들이 적절한 교육을 받지 못한다는 것입니다. 또한 이러한 졸업생들은 직무를 발전시키거나 새로운 역할로 성장할 것으로 기대하지 않습니다. 관리자들은 타고난 재능만으로 충분하다고 가정하는 과정을 탓하는 대신 졸업생들을 탓하는 경우가 많습니다. 이러한 기업들은 고정된 사고방식을 가지고 있기 때문에 입사 첫날부터 완벽하지 않은 사람을 재빨리 해고하기도 합니다. 그 이유는 사람들이 배우거나 발전할 수 있다고 믿지 않기 때문입니다. 

고정된 사고방식을 가진 사람들은 종종 다른 사람들의 생각에 대해 걱정합니다. 이들은 종종 업무에 대한 적성에 따라 다른 사람을 판단하기 때문에 다른 사람들이 항상 자신을 판단한다고 가정합니다. 따라서 고정된 사고방식을 가진 사람들은 자신이 얼마나 재능 있고 똑똑한지를 보여주는 데 집착합니다. 실제로 캐롤은 고정된 사고방식을 가진 사람들은 자신의 재능을 중심으로 자신의 성격 전체를 돌린다고 말합니다. 결과적으로 이들은 자신의 성격과 자아를 보호하기 위해 다른 사람의 승인이 필요합니다. 

개발을 장려하는 성장 마인드

캐롤은 성장 마인드를 가진 전형적인 개인으로 호기심 많은 아이들의 예를 사용합니다. 성장 마인드를 가진 아이는 학교에서 복잡한 수학 문제가 주어지면 이를 잘 풀어나갑니다. 그런 다음 집에 돌아가서 더 어려운 수학 문제를 풀고 싶어 합니다. 성장 마인드를 가진 어린이는 문제를 해결할 때 더 많은 것을 배울 수 있다는 것을 이해합니다.

성장 마인드는 환상적인 자산입니다. 이런 사람들은 항상 새로운 학습 방법을 찾기 위해 노력하기 때문에 한계가 없습니다. 중요한 것은 성장 마인드를 가진 사람은 다른 사람보다 더 잘하거나 최고의 성적을 받는 것에 집착하지 않는다는 것입니다. 이들은 스스로를 한계까지 밀어붙여 성장하는 데서 만족감을 얻습니다. 이들은 끊임없이 연습하고 최선을 다해 노력하고 실패를 극복해야만 발전할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 

성장 마인드를 가진 사람들은 자신보다 더 숙련된 사람들과 함께 있는 것을 즐깁니다. 이들은 재능 있는 사람들과 함께 시간을 보내는 것을 새로운 기술을 배울 수 있는 기회로 여깁니다. 또한 이러한 사람들은 더 이상 효과가 없는 전략은 기꺼이 폐기하고 새로운 접근 방식으로 대체합니다.

성장 마인드를 가진 개인은 자신을 발전시킬 뿐만 아니라 주변 사람들이 계속해서 배우고 노력하도록 격려합니다. 이들은 인생이 팀으로 일하는 것임을 이해합니다. 다른 사람들이 더 행복하거나 성공하면 자신도 성공할 가능성이 높아집니다. 비즈니스 소유자로서 성장 마인드를 가진 개인은 팀원들을 존중하고 그들의 업무에 감사하는 마음을 가지고 있습니다. 또한 다른 사람의 의견에 개방적입니다.

고정된 사고방식은 인정을 추구하고, 성장하는 사고방식은 발전을 추구합니다.

캐롤은 크라이슬러 모터스의 CEO였던 리 라코카의 예를 들었습니다. 그는 회사가 파산 직전에 처했을 때 회사를 인수했습니다. 신속한 의사 결정과 직원들의 효과적인 동기 부여를 통해 리는 회사를 다시 살려냈습니다. 하지만 그 후 그의 행동이 갑자기 바뀌었습니다. 지나치게 긴장을 풀고 자신의 우월함을 과시하기 시작한 것입니다. 그가 원했던 것은 동료들로부터 더 많은 인정을 받는 것이었습니다. 이 대표는 고정된 사고방식을 분명히 보여주고 있었습니다. 

이에 비해 루 거스트너는 IBM이 비슷한 어려움에 처했을 때 인수했습니다. 당시 환경은 고정된 사고방식에 빠져 있었고 내부 의견 충돌로 에너지를 낭비하고 있었습니다. 직원들은 각자 자신에게 가장 적합한 일만 하고 있었습니다. 결국 회사는 고객의 요구를 충족시키지 못했습니다. 게르스트너는 회사의 위계를 허물고, 팀워크를 강조하고, 동료를 지원하는 직원에게 보상을 제공함으로써 이를 변화시켰습니다. 또한 그는 직원들과 같은 눈높이에 자신을 맞추었습니다. 이를 통해 가능한 한 많은 직원들과 소통할 수 있었습니다. 게르스트너는 성장 마인드를 채택하고 있었으며, 이를 통해 공동의 발전이 가능했습니다. 

거스트너는 성장 마인드를 바탕으로 팀워크와 개발에 기반한 새로운 업무 환경을 조성할 수 있었습니다. 개인의 성공에서 벗어나 공동의 발전으로 초점을 옮겼습니다. 그 덕분에 그는 IBM에서 지속적인 성공을 거둘 수 있었습니다.

고정된 사고방식을 가진 사람은 인정을 받으려 하고, 성장 마인드를 가진 사람은 발전을 추구합니다.

고정된 사고방식은 실패를 재앙으로 보고, 성장하는 사고방식은 실패를 기회로 봅니다.

실패가 우리를 정의합니다

실패는 우리를 부정적이거나 긍정적인 방식으로 정의할 수 있습니다. Carol은 고정된 사고방식을 채택하고 실패 후 시들어버린 골퍼 세르히오 가르시아의 예를 들어 설명합니다. 세르히오 가르시아는 한 토너먼트에서 좋지 않은 성적을 거두었습니다. 그는 분노에 휩싸여 캐디를 차례로 해고하고는 신발 탓을 했습니다. 그는 신발을 벗어 무고한 구경꾼에게 던졌습니다. 이 소동은 가르시아의 평판을 망쳤습니다. 

마음가짐의 영향

Carol은 고정된 사고방식을 가진 사람은 실수로부터 배울 수 있다고 믿지 않는다고 설명합니다. 모든 실패는 실패로 가득 찬 미래를 위한 정당화 수단으로 사용됩니다. 또한 모든 패배는 개인의 이전 성공을 모두 상쇄합니다. 이러한 접근 방식은 자신감을 떨어뜨리기 때문에 고정된 사고방식을 가진 사람들은 종종 실패의 원인을 다른 사람이나 환경 탓으로 돌립니다. 또는 앞서 나가기 위해 속임수를 쓸 방법을 찾기도 합니다. 자신의 약점을 분석하고 실패를 바탕으로 개선하는 대신 잊으려고 합니다. 이러한 행동은 지속적인 과정이 아니라 완성된 결과물이라고 믿는 고정된 사고방식에 의해 뒷받침됩니다. 

캐롤은 농구계의 전설 마이클 조던을 성장 마인드를 가진 개인의 예로 제시합니다. 조던은 역사상 가장 위대한 스포츠맨임에는 틀림없지만, 그는 불완전한 사람이었습니다. 덩크슛을 놓치기도 하고 승부를 결정짓는 슛을 놓치기도 했습니다. 하지만 중요한 것은 조던이 이러한 실수에 어떻게 대응했는가 하는 점입니다. 조던은 실수를 한 후에는 그 실수한 슛을 반복해서 연습했습니다. 조던은 실수를 통해 배우고 이러한 약점을 연습하는 능력이 있었기에 큰 성공을 거둘 수 있었습니다. 조던은 자신의 실수에 대해 팀 동료나 신발에서 잘못을 찾지 않았습니다. 또한 조던이 팀원들의 기량 향상에 원동력이 되었다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 조던은 팀원들이 최고가 되기를 원했습니다. 그래서 그는 항상 팀원들의 경기력 향상을 지원했습니다. 

고정된 사고방식은 어려움을 피하고, 성장하는 사고방식은 어려움을 즐긴다.

고정된 사고방식을 가진 사람들은 쉬운 일에서 스릴을 얻는 반면, 성장 사고방식을 가진 사람들은 복잡한 일에서 스릴을 얻습니다. 고정된 사고방식은 어려운 상황에서 어려움을 겪는데, 이는 이러한 상황에서 긍정적인 결과를 얻기 위해 투자해야 하기 때문입니다. 노력은 성공의 기본입니다. 그러나 고정된 사고방식을 가진 사람들은 더 많은 시간과 에너지를 소비해야 하는 상황을 위험으로 여깁니다. 상황에 더 많은 시간이나 에너지를 투자할수록 실패하더라도 외부 요인을 탓하기 어려워집니다. 고정된 사고방식은 자신의 재능에 의문을 제기하거나 자신을 바보로 만들고 싶지 않기 때문에 어려운 상황을 피합니다. 

고정 마인드셋과 성장 마인드셋의 예

Carol은 바이올리니스트 나자 살레르노-소넨버그의 예를 들어 고정된 사고방식이 어려운 상황과 어떻게 상호작용하는지 설명합니다. 나자는 매우 재능 있는 바이올리니스트였습니다. 10살 때 이미 비평가들의 찬사를 받았습니다. 하지만 그녀는 이러한 성공을 핑계 삼아 연습을 많이 하지 않았습니다. 그 후 18세가 되자 바이올린을 잘못 잡았고 손가락이 뻣뻣해지기 시작했습니다. 이러한 특성 때문에 그녀는 더 어려운 곡을 연주할 수 없었습니다. 따라서 그녀는 새로운 곡을 배울 때마다 실패에 대한 두려움에 휩싸였습니다. 이러한 위험에 대한 두려움 때문에 그녀는 레슨에 바이올린을 가져가지 않고 연주를 아예 피하게 되었습니다. 

이에 비해 배우 크리스토퍼 리브는 성장 마인드를 가지고 있었습니다. 그는 사고로 목부터 아래까지 마비되는 극도로 힘든 상황을 경험했습니다. 그는 이 마비가 평생 지속될 것이라는 말을 들었습니다. 하지만 그는 기꺼이 위험을 감수했습니다. 그는 자신의 상황을 통제하고 미묘한 훈련 프로그램에 참여하기로 결정했습니다. 상당한 노력 끝에 크리스토퍼는 결국 손을 움직이고, 다리를 움직이고, 마침내 상체 전체를 움직이는 법을 배웠습니다. 이러한 개선은 일부 사람들에게 기적으로 여겨졌습니다. 하지만 이는 고정된 사고방식을 거부하고 성장하는 사고방식을 갖는 것이 어려운 상황을 극복하는 데 얼마나 도움이 되는지 보여주는 한 예일 뿐입니다. 

또한 어려운 상황은 동기를 부여하는 데 필수적입니다. 어려운 상황은 우리에게 삶의 목적을 부여하므로 이 목적과 충분한 에너지를 일치시키면 우리 자신을 발전시킬 수 있습니다. 

어린 시절의 롤모델이 우리의 사고방식을 결정합니다.

"자녀에게 선물을 주고 싶다면 부모가 할 수 있는 최선의 방법은 도전을 사랑하고, 실수에 흥미를 느끼고, 노력을 즐기고, 계속 배우도록 가르치는 것입니다. 그렇게 하면 자녀가 칭찬의 노예가 될 필요가 없습니다. 아이들은 평생 자신감을 키우고 회복할 수 있는 방법을 갖게 될 것입니다."

- 캐롤 드웩

부모의 영향

우리의 사고방식은 태어날 때부터 발달하기 시작합니다. 하지만 모든 아기는 성장 마인드를 가지고 태어납니다. 아기들은 세상에 대한 호기심이 많고 매일 가능한 한 많이 배우고 성장하기를 원합니다. 따라서 아이가 이러한 성장 욕구를 유지할지 아니면 결국 고정된 사고방식을 채택할지는 성장하는 환경이 결정합니다. 이 변화에서 가장 중요한 역할을 하는 사람은 대개 부모입니다. 부모가 어떤 마음가짐을 가지고 있느냐에 따라 자녀에게 본보기가 될 수 있습니다. 

성장 마인드를 가진 부모는 자녀가 모든 것에 대해 계속 배우고 질문하도록 격려합니다. 이에 비해 고정된 사고방식을 가진 부모는 판단과 처벌을 통해 자녀에게 옳고 그름을 알려주는 방식으로 양육합니다. 이러한 양육 스타일은 1세 미만의 아기에게 영향을 미칩니다. 예를 들어, 성장 마인드를 가진 아기는 다른 아기가 울 때 도와줍니다. 반대로 고정된 사고방식을 가진 아기는 다른 아기가 울면 짜증을 냅니다. 

교사의 영향력

부모와 더불어 교사도 아이들의 사고방식을 정의하는 데 있어 기본적인 역할 모델입니다. 일부 교사는 학생들의 능력은 변하지 않는다고 믿으며 고정된 사고방식을 채택합니다. 사실상 그들은 어떤 아이들은 타고난 지능이 있고 어떤 아이들은 실패할 운명이라고 믿습니다. 하지만 훌륭한 교사도 많이 있습니다. 이러한 교사들은 모든 학생이 무엇이든 배울 수 있다고 믿으며 성장 마인드를 채택합니다. 이러한 교사의 교수 스타일은 적응력이 뛰어나고 학생을 믿습니다. 일반적으로 이러한 교수 스타일은 실패할 운명인 것처럼 보이는 학생을 포함하여 모든 학생이 더 나은 성과를 낼 수 있도록 도와줍니다. 

누구나 성장 마인드를 채택할 수 있습니다.

"사고방식의 변화는 여기저기서 몇 가지 요령을 익히는 것이 아닙니다. 새로운 방식으로 사물을 보는 것입니다. 사람들이 성장 마인드로 바뀌면 판단하고 판단받는 프레임워크에서 배우고 도움을 주는 프레임워크로 바뀝니다. 그들의 헌신은 성장에 있으며, 성장에는 많은 시간과 노력, 상호 지원이 필요합니다."

- 캐롤 드웩, 사고방식

성장 마인드로 나아가기

뇌는 근육과 같습니다. 우리는 반복을 통해 시간이 지남에 따라 훈련할 수 있습니다. 따라서 우리 각자는 이러한 방식으로 생각하는 법을 자주 훈련함으로써 성장 마인드를 채택할 수 있습니다. 한 가지 예로 시험에 실패했을 때를 들 수 있습니다. 고정된 사고방식을 채택할 경우, 자신이 바보라고 주장하거나 출제된 문제 탓으로 결과를 돌릴 수 있습니다. 하지만 성장 마인드를 채택할 수도 있습니다. 이 경우 성장 마인드를 가진 사람은 이 결과에 만족하지 않는다고 받아들일 것입니다. 다음 시험을 위해 공부를 더 잘할 수 있는 방법을 찾을 것입니다. 

성장 마인드를 향한 여정은 구체적인 인생 계획을 세울 수 있는 기회도 열어줍니다. 성장 마인드를 개발하려면 시간과 주변 사람들의 지지가 필요합니다. 따라서 우리는 실수와 약점에 대해 기꺼이 이야기해 줄 수 있는 지지적이고 정직한 사람들을 원합니다. 

고정된 사고방식에서 벗어나기

고정된 사고방식에서 벗어나는 것은 특히 어려울 수 있습니다. 고정된 사고방식은 실패로부터 우리를 정서적으로 보호하기 위해 오랜 세월 동안 쌓아온 습관입니다. 또한, 우리 중 많은 사람들이 자신감을 얻기 위해 고정된 사고방식에 의존합니다. 고정된 사고방식을 깨기 위해 진심으로 고군분투하고 있다고 가정해 보세요. 이 경우 캐롤은 특정 상황에서 성장 관점을 채택하는 것만으로도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다고 제안합니다. 예를 들어, 자신이 운동에 서툴다는 사실을 인정할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 가장 중요한 일에 성장 관점을 적용할 수 있습니다: 일, 육아, 공부 등입니다. 또한 여러분은 한 가지 사고방식만 가지고 있는 것이 아닙니다. 대부분의 사람들은 삶의 여러 영역에 적용되는 두 가지 요소를 모두 가지고 있습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 자신이 어떤 분야에 어떤 사고방식을 가지고 있는지 파악하는 것입니다.

Carol은 성장 마인드가 불가능을 가능하게 만든다고 설명합니다. 그녀는 우리 각자에게 전 세계에서 가장 성공한 사람들을 살펴보고 그들이 실패에 어떻게 대응했는지 생각해 보라고 권유합니다. 아마도 그들은 성공에 도달하기 위해 실패를 활용했다는 것을 알게 될 것입니다.

일부에게는 더 큰 기회가 주어지지만 우리 모두에게는 기회가 있습니다.

성공에 있어 노력만이 중요하다고 말하는 것은 순진한 생각일 수 있습니다. 노력은 중요하며 성장 마인드를 가진 사람들이 성공할 확률을 높이는 이유이기도 합니다. 하지만 다른 많은 요인들이 성공 가능성에 영향을 미칩니다. 예를 들어, Carol은 자원과 기회가 성공에 유용하다고 설명합니다. 교육을 더 잘 받을 수 있는 영향력 있는 가정에서 태어난 사람들은 성공할 확률이 훨씬 높습니다. 하지만 출발점이 중요하다고 해서 주어진 기회를 바탕으로 개선하여 최고의 종착점을 만들지 말아야 한다는 의미는 아닙니다. 

중요한 것은 캐롤이 성장 마인드가 모든 것을 개선하려고 노력해야 한다는 의미는 아니라고 말하며 글을 마무리한다는 점입니다. 때때로 가장 현명한 결정은 우리의 불완전함, 특히 해를 거의 끼치지 않는 불완전함을 받아들이는 것입니다. 

성장과 고정 마인드셋을 비즈니스에 적용하기

가장 성공적인 비즈니스 관리자는 자존심이 넘치는 타고난 인재가 아닙니다. 대신, 그들은 끊임없이 배우려고 노력하는 사람입니다. 또한 이들은 기꺼이 질문하고 직원들 앞에서 실패하는 것을 두려워하지 않습니다. 이들은 실수를 했을 때 이를 실패로 간주하지 않고 개선할 수 있도록 팀에 대한 믿음을 유지합니다. 

반대로 고정된 사고방식을 가진 보스는 위험합니다. 이들은 종종 자신의 우월함을 과시하기 위해 통제적이고 학대적인 태도를 취합니다. 이러한 행동은 동료 직원들에게도 고정된 사고방식을 채택하도록 강요합니다. 따라서 학습을 통해 앞으로 나아가는 대신 개인의 목표에 집착하게 됩니다. 또한 실수를 은폐하고 다른 사람을 망쳐서 단기적인 목표를 달성하려고 할 것입니다. 

성장과 고정된 사고방식을 사랑에 적용하기

인간관계는 종종 복잡할 수 있으며, 대부분의 사람들은 일생 동안 여러 번의 연애 실패를 경험하게 됩니다. 고정된 사고방식을 가진 사람들은 이러한 실패한 관계를 자신의 특징이라고 생각합니다. 이들은 자신을 사랑할 수 없는 사람으로 분류하고 거절당한 경험에 대한 복수를 원합니다. 성장 마인드를 가진 사람들도 거절을 어렵게 여깁니다. 그러나 그들은 또한 거절이 관계에서 무엇이 잘못되었는지 반성할 수 있는 기회로 여깁니다. 

또한, 두 가지 사고방식은 관계에서 성공하는 수준도 다릅니다. 고정된 사고방식에 기반한 관계는 실패할 수밖에 없는데, 양쪽 모두 노력 없이 모든 것이 완벽해지기를 기대하기 때문입니다. 또한 두 사람 모두 사랑이 모든 것을 해결할 수 있다고 믿습니다. 

평가

마인드셋 평점 4.4/5.

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