Radykalny Kandor Podsumowanie, Recenzja i PDF | Kim Scott

Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity czyli jak zdobyć to, czego chcesz, mówiąc to, co masz na myśli

Życie staje się pracowite. Ma Radykalna szczerość było na Twojej liście lektur? Poznaj kluczowe spostrzeżenia już teraz.

W tym miejscu zarysowujemy powierzchnię. Jeśli jeszcze nie masz bestsellerowej książki Kim Scott o empatycznym przywództwie, zamów ją tutaj lub kupić audiobook za darmo aby poznać soczyste szczegóły.

O Kim Scott

Kim Scott ukończyła Uniwersytet Princeton i zdobyła tytuł MBA w Harvard Business School. Po zakończeniu edukacji Scott rozpoczęła karierę w fabryce szlifowania diamentów w Moskwie. Później zajmowała stanowiska Team Lead w firmach AdSense, DoubleClick i YouTube, a także była wykładowcą na Apple University. Scott była również wcześniej trenerem prezesów największych firm technologicznych, w tym Dropbox, Qualtrics i Twitter.   

Scott opowiada się za bezpośrednim stylem zarządzania w Radykalna szczerość. Zachęca menedżerów do stawiania czoła wyzwaniom, zamiast owijania w bawełnę. Ten styl przywództwa pomaga poprawić umiejętności zarządzania i zwiększa wydajność w miejscu pracy. Oprócz Radykalna szczerość, Scott jest autorem trzech powieści. Są to. 'Wirtualna miłość', 'Problem z pomiarem'oraz 'The Househusband'

Wstęp

"Myślę, że jest to niesamowita książka dla każdego, kto ma nadzieję na stworzenie lepszych relacji w miejscu pracy. Niezależnie od tego, czy zarządzasz 1 osobą, czy całą firmą, ta książka jest dla CIEBIE."

- Rachel Hollis, autorka bestsellerów New York Timesa

Radykalna szczerość uczy bezpośredniego podejścia do zarządzania dla liderów w miejscu pracy. Książka opowiada się za dwoma kluczowymi atrybutami u menedżerów:

1. Dbanie o swoich podwładnych na poziomie osobistym
2. Wyzywanie ludzi twarzą w twarz

Menedżerowie powinni poznać swoich podwładnych na poziomie osobistym i ludzkim. Powinni również stworzyć kulturę szczerości i bezpośredniej informacji zwrotnej.

Założeniem książki jest to, że informacja zwrotna nie musi wiązać się z wrogością. Wniesienie człowieczeństwa do przestrzeni roboczej pomaga budować silne relacje zawodowe.

Bezpośrednie wyzwanie jest jednym z najlepszych sposobów, w jaki menedżerowie mogą pokazać, że zależy im na dobrym samopoczuciu pracowników. Dbanie o dobro pracowników ostatecznie poprawia wyniki. Książka ta stanowi ramy dla szczerych rozmów i właściwego zarządzania.

"Kim Scott ma zasłużoną reputację szefowej z kopa i głosu, który dyrektorzy generalni traktują poważnie. W tej niezwykłej książce czerpie ze swojego bogatego doświadczenia, aby dostarczyć jasnych i szczerych wskazówek dotyczących podstaw kierowania innymi: jak dawać (i przyjmować) informacje zwrotne, jak podejmować mądre decyzje, jak iść do przodu i wiele więcej. Jeśli zarządzasz ludźmi - niezależnie od tego, czy jest to 1 osoba, czy 1000 - potrzebujesz RADYKALNEGO CANDORA. Teraz."

- Daniel Pink, autor książki DRIVE

Oto kluczowe wnioski z The Radical Candor. Daj nam znać, z którym z nich się zgadzasz lub nie zgadzasz, oznaczając nas w mediach społecznościowych.

StoryShot #1: Opiekuj się osobiście i rzucaj wyzwania bezpośrednio

Scott definiuje radykalną szczerość za pomocą dwóch podstawowych cech

• Osobista opieka nad kolegami i pracownikami
• Stawianie czoła wyzwaniom i konfliktom twarzą w twarz

Nie wystarczy, aby napędzały Cię tylko wyniki pracy. Poznaj swoich współpracowników na poziomie osobistym. 

Znajomość z kolegami na poziomie osobistym jest sprzeczna z pojęciem profesjonalizmu. Dlatego też bezpośrednie wyzwanie pomaga osiągnąć równowagę. "Radykalna szczerość" to piękna sztuka troszczenia się i stawiania wyzwań osobiście. Koncepcja ta pomaga menedżerom pielęgnować środowisko pracy i relacje zawodowe.

Połączenie osobistej troski i bezpośredniego wyzwania kontekstualizuje krytykę. Połączenie to pozwala dbać o odbiorcę na poziomie ludzkim. Radykalny Candor zachęca do przejrzystej komunikacji, co pomaga firmie szybciej osiągać cele.

Ramy Radical Candor wskazują również na trzy kategorie zachowań:

1. Obrzydliwa Agresja™

Oburzająca agresja to niepotrzebny akt wyzywania kogoś w cztery oczy bez empatii. Scott określa tę kategorię również jako front-stabbing lub brutalną szczerość. Oburzająca agresja nie jest odczuwana jako szczera informacja zwrotna. Kultywuje ona bezosobowe relacje. 

2. Manipulacyjna nieszczerość™

Znany również jako polityczny backstabbing, manipulacyjna nieszczerość jest zachowaniem pasywno-agresywnym. Odzwierciedla ono sytuację, gdy nie zależy Ci na rzuceniu wyzwania swojemu odbiorcy twarzą w twarz. Jest to najgorszy rodzaj porażki informacji zwrotnej. Manipulacyjna nieszczerość jest reakcją samoobronną na obcesową agresję. Zachowanie to pochlebia komuś w twarz, a za jego plecami wylewa ostrą krytykę.

3. Ruinous Empathy™

Dbanie osobiście o odbiorcę bez szczerej krytyki sprzyja rujnująca empatia. Częstą cechą tego zachowania jest cukrowana krytyka. Innym jest udzielanie niejasnych informacji zwrotnych, aby nie zranić odbiorcy. 

Rujnująca empatia oszczędza również krótkoterminowe szczęście odbiorcy z powodu braku bezpośredniego wyzwania. Długofalowe skutki rujnującej empatii są niekorzystne. Sugar-coating nie przynosi poprawy ze strony odbiorcy, co hamuje jego rozwój. Fałszywe informacje zwrotne lub milczenie to porażka informacji zwrotnej. Rujnująca empatia jest niepomocna i szkodliwa dla odbiorcy. W końcu szkodzi relacji zawodowej.

StoryShot #2: Wielcy liderzy przewodzą dzięki wskazówkom

Udzielanie znaczących informacji zwrotnych motywuje wszystkich zainteresowanych do dawania z siebie wszystkiego. Każdy powinien wykazać się empatią wobec współpracowników, gdy stawia im wyzwania. Empatia sprzyja dzieleniu się konstruktywną informacją zwrotną i właściwą reakcją.

Informacja zwrotna jest również kluczowa dla prawidłowych relacji zawodowych, ponieważ zachęca do swobodnej komunikacji. Pozytywna informacja zwrotna utrzymuje pracowników w motywacji nawet wtedy, gdy sprawy nie idą najlepiej. Krytyka przypomina wszystkim, aby sprawdzili swoje wyniki i zrobili to lepiej. Pozytywne nastawienie do krytyki skłania wszystkich do poprawy swoich słabości. Ostatecznie, poprawia to produktywność całego zespołu.

Lider daje przykład. Zacznij od poproszenia o informację zwrotną każdego z uczestników, zanim podasz swoją. Dbałość o wszystkich daje ci wystarczającą łaskę, aby skontrolować informacje zwrotne. Pomaga to również zrozumieć każdego uczestnika i jego okoliczności. Mając informacje zwrotne od wszystkich stron, liderzy są lepiej przygotowani do podejmowania świadomych decyzji dla swojego zespołu/firmy.

Proszenie o krytykę buduje zaufanie. Pokazuje twoją wrażliwość wobec współpracowników lub pracowników. Bycie wrażliwym pokazuje, że jesteś przystępny. Poprawia relacje z kolegami. Krytyka pomaga zrozumieć, jak to jest otrzymać informację zwrotną. Sprawia, że stajemy się lepsi i bardziej empatyczni w rzucaniu innym wyzwań twarzą w twarz.

"Ostatecznie jednak szefowie są odpowiedzialni za wyniki. Osiągają te wyniki nie poprzez wykonywanie całej pracy samodzielnie, ale poprzez kierowanie ludźmi w swoich zespołach. Szefowie kierują zespołem, aby osiągnąć wyniki". - Kim Scott 

StoryShot #3: Obecność emocjonalna jest niezbędna dla dobrego przywództwa

Budowanie zaufania dzięki przejrzystej komunikacji jest kluczem do sukcesu we wszystkich związkach. Dotyczy to zarówno relacji zawodowych, jak i osobistych. Dobre przywództwo wymaga emocjonalnej obecności, jasnych wskazówek, pracy zespołowej i wyników. Głęboka, osobista troska i dobre przywództwo są solidnym fundamentem dla relacji opartych na zaufaniu.

Scott wcześniej prowadził w Moskwie firmę zajmującą się cięciem diamentów. Posługuje się przykładem z tego doświadczenia. W tym przykładzie przyciągnęła szlifierzy diamentów do swojej firmy, oferując im lepszą ofertę. Szlifierze diamentów byli skłonni zmienić pracodawcę, ponieważ czuli się docenieni. Scott wykazał się empatią i osobistą troską o ich dobro.

Opieka nad osobą nie odbywa się bez włożenia pracy. Do barier w sprawowaniu osobistej opieki należą:

• Arogancja, ponieważ zajmujesz pozycję władzy lub czujesz się lepszy od swoich kolegów
• Niezdolność lub odmowa okazania wrażliwości
• Obsesja na punkcie przekonania, że profesjonalizm nie wiąże się z osobistą interakcją

• Zapisz

Opieka osobista wykracza poza proste czynności, takie jak uznanie urodzin kolegi. Wymaga poświęcenia i świadomego inwestowania czasu w celu zrozumienia wszystkich zaangażowanych stron. Poznanie wszelkich czynników, które mogą mieć wpływ na relację, wzmacnia cały zespół.

"Pierwszy wymiar polega na byciu czymś więcej niż "tylko profesjonalistą". Chodzi o to, by dawać z siebie wszystko, dzielić się czymś więcej niż tylko swoim "ja" zawodowym i zachęcać do tego samego wszystkich, którzy ci podlegają. Nie wystarczy dbać tylko o zdolność ludzi do wykonywania pracy. Aby mieć dobre relacje, trzeba być całym sobą i dbać o każdą z osób, które dla nas pracują, jako o istotę ludzką. To nie jest tylko biznes; to jest osobiste, i to głęboko osobiste. Nazywam ten wymiar "Troską osobistą"".

- Kim Scott

 

StoryShot #4: Włóż celowy wysiłek w zrozumienie swoich współpracowników

Żaden związek nie rozwija się, gdy uczestnicy wykonują tylko minimum. Aby zrozumieć swoich współpracowników, musisz dowiedzieć się, jak ich praca wpisuje się w ich cele życiowe. Różni ludzie czerpią inspirację z różnych rzeczy, w zależności od tego, gdzie leżą ich zainteresowania.

Każda firma ma dwie główne grupy pracowników: supergwiazdy i gwiazdy rocka. Superstars to pracownicy o wysokich ambicjach i celach. Gwiazdy rocka są zadowolone z tego, co mają i nie szukają dalszych awansów.

"Najlepszym sposobem na utrzymanie supergwiazd jest stawianie im wyzwań i upewnianie się, że stale się uczą". - Kim Scott

• Zapisz

Gwiazdy rocka nie mają skłonności do natychmiastowej gratyfikacji. Są też ostoją zespołu. Gwiazdy rocka są stabilne i znajdują się na trajektorii stopniowego wzrostu. Większość z nich odważyła się wyjść poza swoje role w firmie i jest zadowolona z tego, co ma.

Jeśli masz gwiazdę rocka zajmującą konkretne stanowisko, nie wymuszaj na niej rozwoju. Pozwól im rozkwitać w ich wygodnym miejscu, o ile spełniają cele firmy. Każda osoba odgrywająca rolę jest w trakcie osobistej podróży. Każdy krok w rozwoju powinien być efektem ich świadomego wysiłku. Wymuszanie na nich rozwoju może zaszkodzić relacji lub możesz stracić pracownika.

Co możesz zrobić jako lider

Jako lider skup się nie tylko na supergwiazdach, ale także na gwiazdach rocka. Staraj się wiedzieć, czego pragnie każda osoba pełniąca określoną rolę. Aby zaspokoić potrzeby wszystkich, ważne jest, aby przesunąć wysiłki związane z zarządzaniem talentami w kierunku zarządzania wzrostem. Szczere rozmowy nie powinny sprawić, że gwiazdy rocka poczują się gorsze lub zbyt proste. Rozmowy nie powinny być przesadne, ale też nie powinny być nudne dla gwiazd rocka.

"Jeśli kierujesz dużą organizacją, nie możesz mieć relacji ze wszystkimi. Ale relacje, jakie masz ze swoimi bezpośrednimi podwładnymi, wpłyną na relacje, jakie oni mają ze swoimi bezpośrednimi podwładnymi. Efekt falowania przejdzie długą drogę w kierunku tworzenia - lub niszczenia - pozytywnej kultury. Relacje mogą się nie skalować, ale kultura tak". - Kim Scott

Spróbuj zrozumieć ścieżkę każdego pracownika i osobiste cele rozwoju. Następnie możesz włączyć narzędzia oceny, aby pomóc każdemu pracownikowi nadążyć za swoimi celami. Narzędzia takie jak kwartalne check-iny pomogą pracownikom wykonać następujące czynności:

• Ocenić ich cele
• Poznaj ich postępy
• Zaprojektować swoje przyszłe cele i sposób ich osiągnięcia

Kierownicy powinni być ostrożni w przypisywaniu pracownikom etykietek. Tytuły takie jak "najlepszy wykonawca" niepotrzebnie wywierają presję na odbiorcy. Zamiast tego należy używać terminów klasyfikacyjnych Jareda Smitha, takich jak:

• "Off quarter"
• "Solidny kwartał"
• "Wyjątkowy kwartał"

Jedna osoba może prawdopodobnie oscylować między ćwiartkami z czasem.

StoryShot #5: Bądź otwarty na krytykę

Dobrzy liderzy stawiają wyzwania swoim zwolennikom. Są oni również otwartość na krytykę w celu pielęgnowania współpracy i silnych relacji. To normalne, że popełniamy błędy. Jednak gotowość do przyjęcia krytyki i korekty jest kluczem do zdobycia szacunku.

W rzeczywistości, otwarta komunikacja jest niezbędna dla zdrowych relacji. Bezpośrednie wyzwanie buduje kulturę współpracy w miejscu pracy. Dzięki otwartej krytyce możesz pielęgnować harmonijną pracę zespołową. Rzucenie komuś wyzwania twarzą w twarz pokazuje, że zależy Ci na jego dobrym samopoczuciu. Krytyka pozwala odbiorcy rozwijać się w swoich sferach.

"Kiedy szefowie są zbyt zainwestowani w to, by wszyscy się dogadywali, nie zachęcają też ludzi ze swojego zespołu do wzajemnej krytyki z obawy przed sianiem niezgody. Tworzą takie środowisko pracy, w którym priorytetem jest bycie "miłym" kosztem krytyki i tym samym poprawy rzeczywistej wydajności." - Kim Scott 

Przyjmowanie krytyki z wdziękiem świadczy o odpowiedzialności. Osoba odpowiedzialna nie boi się przyznać do błędów. Akceptacja pomaga chętnym do pracy z innymi rozwijać się w zespole. Większość ludzi niechętnie rzuca wyzwanie innym, ponieważ obawia się potencjalnego konfliktu. Trzeba jednak przyznać, że czasami konflikt może pojawić się dla dobra organizacji.

Osobista troska to uznanie wszystkich emocji, które mogą pojawić się podczas szczerych rozmów. Zrozumienie jest niezbędne do wyrażania i przyjmowania krytyki, a także pomaga budować zaufanie. W rzeczywistości najlepszym sposobem na złagodzenie krytyki jest zajęcie się problemem twarzą w twarz. Rozwiązywanie problemów pomaga budować relacje oparte na zaufaniu i szacunku.

"Sposób, w jaki prosisz o krytykę i reagujesz, gdy ją otrzymasz, przechodzi długą drogę w kierunku budowania zaufania - lub jego niszczenia". - Kim Scott

StoryShot #6: Naucz się współczucia dla siebie

Współczucie dla samego siebie jest tym samym, co miłość do samego siebie. Jest to akt rozszerzenia na nas samych tej samej łaski i współczucia, które dalibyśmy komuś, na kim nam zależy. Nie należy mylić współczucia z użalaniem się nad sobą i pobłażaniem sobie. Użalanie się nad sobą i pobłażanie sobie często prowadzi do niekorzystnych rezultatów.

Na swoje błędy powinieneś patrzeć ze zrozumieniem, a nie z samozaparciem i krytyką. Zrobienie kilku złych rzeczy nie oznacza, że jesteś zły w swojej pracy. Zamiast tego uznaj swoje błędy i zdaj sobie sprawę, że masz pole do rozwoju. Uczenie się na błędach jest lepsze niż bicie się w dół. Zamiast tego należy obwiniać działania za wszelkie negatywne skutki, a nie bić się w dół.

Spraw, aby miłość do siebie była płynną podróżą, zwiększając swoją pewność siebie dzięki dziennikarstwu. Journaling ułatwia również radzenie sobie z trudnymi sytuacjami. Pisanie o traumatyzujących doświadczeniach i związanych z nimi emocjach pomaga radzić sobie z:

• Lęk
• Złość
• Niestabilność emocjonalna
• Wszelkie inne negatywne skutki doświadczenia

Liczenie swojego wkładu w relacje w pracy zwiększa pewność siebie.

StoryShot #7: Efektywne wykorzystanie koła Get Stuff Done (GSD)

Zwiększanie wydajności i wyników dzięki Koło GSD dla płynnej i efektywnej komunikacji. Pracownicy mogą być zmęczeni otrzymywaniem instrukcji jak przykazań. Koło GSD pomaga skategoryzować instrukcje jako sukcesję.

Korzystając z koła GSD, pracownicy wykonują każdy krok po spełnieniu poprzedniego. Cykl przebiega w pętli przez następujące kroki:

• Słuchanie
• Clarifying
• Debatując nad
• Decydując się na
• Przekonanie
• Wykonanie
• Uczenie się i powrót do słuchania

Koło GSD pomoże Ci stworzyć kulturę pracy, w której członkowie aktywnie słuchają siebie nawzajem. Będą oni brać pod uwagę opinie swoich kolegów bez poczucia przytłoczenia. Cykl ten pomaga również stworzyć silny zespół, ponieważ każdy członek czuje się zauważony i wysłuchany. Uznany członek czuje się wartościowy w procesach decyzyjnych i wykonawczych. Jest bardziej skłonny do dawania z siebie wszystkiego.

StoryShot #8: Możesz wyleczyć się z traumatycznych doświadczeń

Możliwe jest doświadczanie radości i życie pełnią życia, nawet po traumatycznych przeżyciach. Skutki traumatycznych doświadczeń, przez które przeszedłeś, nie powinny cię przytłaczać. Zamiast tego wyciągnij się z transu i ciesz się rzeczami, które kochasz.

Nie ma nic złego w byciu szczęśliwym po traumatycznym wydarzeniu, nawet jeśli jest to tylko krótka chwila. Ciesz się z rzeczy, które przynoszą ci radość i staraj się do nich dążyć. Radość pomaga budować osobistą siłę i odporność na przyszłe traumy.

Wzrost posttraumatyczny jest częścią procesu zdrowienia. Uzdrowienie może przejawiać się na pięć różnych sposobów:

• Odnajdywanie osobistej siły
• Tworzenie głębszych relacji
• Zdobycie uznania
• Poszukiwanie sensu życia
• Dostrzeganie wyjątkowych możliwości

Możesz przejść przez więcej niż jeden element wzrostu pourazowego. Mimo to, nie powinieneś opierać się wzrostowi. Wyrażaj wdzięczność za rzeczy, które masz, zamiast rozpaczać nad tym, co straciłeś. Łatwiej jest dążyć do tego, co się ma i być z tego zadowolonym, niż spędzać czas na rozpaczaniu nad tym, czego się nie ma.

StoryShot #9: Odporność przygotowuje Cię na trudności w późniejszym życiu

Odporność przynosi sukces, szczęście i lepsze zdrowie. Liderzy, menedżerowie i rodzice pełnią równe role przywódcze w swoich społecznościach. Każdy lider musi prowadzić swoich zwolenników przez ścieżka odporności. Rodzice przygotowują swoje dzieci do przyszłych zmagań poprzez budowanie ich odporności.

Cztery podstawowe filary, które pomagają w budowaniu odporności to:

Kontrola

Ludzie odporni kontrolują swoją zdolność do kształtowania swojego życia w to, czego pragną. Mają wizję tego, dokąd zmierzają i co chcą osiągnąć. W rezultacie podejmują proaktywne kroki, aby kierować się w stronę ich osiągnięcia. 

Mocne strony

Ludzie u władzy muszą w ten sam sposób wzmacniać swoich juniorów. Rodzice mają obowiązek pomagać swoim dzieciom w identyfikowaniu i pielęgnowaniu ich mocnych stron. Osoby sprawujące władzę mają taką samą odpowiedzialność wobec swoich podwładnych, jak rodzice wobec swoich dzieci. Środowisko uczenia się powinno również pozwalać jednostkom na odczuwanie emocji bez poczucia winy. 

Wartość

Silne, zdrowe relacje sprawiają, że odtwórcy ról są świadomi swojej wartości. Dzieci stają się bardziej odporne, kiedy wiedzą, że są ważne, zadbane i potrzebne. Dobrzy rodzice słuchają swoich dzieci i cenią ich opinie. Doskonali liderzy i menedżerowie przyjmują i szanują informacje zwrotne od osób, które im podlegają.

Porażka 

Umysł wzrostu pomaga uczyć się z niepowodzeń. W rzeczywistości zastąpienie stałego sposobu myślenia sposobem rozwoju pomaga każdemu radzić sobie z trudnościami. Stały sposób myślenia zakłada, że urodziłeś się z pewnymi niezmiennymi cechami. Nastawienie na rozwój docenia każdy najmniejszy ruch i docenia wysiłki zmierzające do osiągnięcia celów.

StoryShot #10: Bierz tyle ile dajesz

Wszystkie relacje rozwijają się, gdy wszystkie strony są aktywne i biorą udział. Zdrowe relacje zawodowe wymagają, abyś zachęcał do przekazywania pozytywnych i negatywnych informacji zwrotnych. W rzeczywistości, informacja zwrotna jest jednym z najlepszych sposobów na zidentyfikowanie słabych i mocnych stron.

Szczera relacja w pracy wymaga od menedżera otwartości na krytykę. Otrzymywanie krytyki od juniorów i odwrotnie wzmacnia relacje. Krytykowanie szefa może być niekomfortowe, ale osobista troska złagodzi sprawę. 

Jako menedżer zachęcaj swoich juniorów do udzielania informacji zwrotnych. Możesz ich podpowiadać, używając takich zwrotów jak: "Czy jest coś, co mógłbym zrobić lub przestać robić w odniesieniu do omawianego tematu?". Wrażliwość ułatwi przejrzystą komunikację między wszystkimi zaangażowanymi stronami.

Końcowe podsumowanie i przegląd

Radykalna szczerość kładzie nacisk na jakość uczciwej komunikacji. Oznacza to zrównoważenie osobistej troski i przejrzystej, szczerej komunikacji. W pracy i zarządzaniu otwarta komunikacja sprzyja rozwojowi zespołu. Pomaga również każdemu w doskonaleniu siebie. 

Prześledźmy jeszcze raz kluczowe wnioski. Oznacz nas w mediach społecznościowych i daj nam znać, z którymi z nich się zgadzasz lub nie.

1. Opieka osobista i bezpośrednie wyzwania
2. Wielcy liderzy przewodzą dzięki wskazówkom
3. Obecność emocjonalna jest niezbędna dla dobrego przywództwa
4. Podejmuj świadome wysiłki, aby zrozumieć swoich współpracowników
5. Bądź otwarty na krytykę
6. Naucz się współczucia dla siebie
7. Efektywne wykorzystanie koła Get Stuff Done
8. Możesz wyleczyć się z traumatycznych doświadczeń
9. Odporność przygotowuje Cię na trudności w późniejszym okresie życia
10. Bierz tyle ile dajesz

Radykalna szczerość pomaga członkom zespołu tworzyć uzasadnione więzi. Prawdziwe połączenie pomaga każdemu osiągnąć to, co najlepsze w pracy. Te praktyki mogą być na początku trudnością. Jednak wdrożenie tych praktyk staje się łatwiejsze poprzez:

• Słuchanie pomysłów od różnych odtwórców ról
• Systematyczny przegląd procesów
• Prowadzenie szczerych rozmów

Dobre intencje i osobista troska mogą przynieść firmie wzrost. Radykalny kandor jest prawdopodobnie skuteczną techniką zarządzania, ale nie zawsze może się sprawdzić. W dużej mierze zależy to od liderów zarządzających optyką i postrzeganiem ich przez zespół. Choć zarządzanie optyką jest świetne, może czasem przynieść odwrotny skutek. Liderzy muszą również znaleźć odpowiednią równowagę pomiędzy okazywaniem empatii a krytyką.

"Radykalna szczerość" jest tym, co dzieje się, gdy połączysz "Troskę osobistą" i "Bezpośrednie wyzwanie"". - Kim Scott

Ocena

Radical Candor oceniamy na 4,2/5. Jak oceniasz książkę Kim Scott na podstawie naszego podsumowania?

Nota redaktora

Ten artykuł został po raz pierwszy opublikowany 30 lipca 2022 roku.

Streszczenia książek powiązanych

• Sztuka szczęścia
• Odchudzić się
• Grys
• Mindset
• Can't Hurt Me
• Ekstremalna własność
• Trudne rozmowy
• Kluczowe rozmowy
• Porozumienie bez przemocy (Nonviolent Communication)
• 12 zasad na życie
• Brak zasad Zasady
• What It Takes

• Zapisz