Como os empreendedores de hoje usam a inovação contínua para criar negócios radicalmente bem-sucedidos
A vida se agita. Tem O Arranque Lean esteve em sua lista de leitura? Aprenda agora as principais percepções.
Estamos apenas começando a explorar a superfície em Resumo do Lean Startup. Se você ainda não tem o popular livro de Eric Ries sobre negócios, tecnologia e empreendedorismo, encomende-o aqui ou obter o audiolivro de graça para aprender os detalhes suculentos.
Introdução
Você quer conhecer o segredo de uma startup bem-sucedida? O segredo está em entender que uma startup é diferente de uma empresa tradicional. Você não pode se dar ao luxo de desperdiçar tempo e recursos onde eles não estão obtendo resultados. Uma startup precisa ser enxuta, informada e adaptável. Agora existe um guia para ajudá-lo a alcançar isso em sua empresa.
O Arranque Lean é um best-seller do New York Times. Vendeu mais de um milhão de cópias e já foi traduzido para mais de trinta idiomas. É um guia para empreendedores, proprietários de empresas e inovadores.
O livro fornece uma estrutura para a criação de empresas bem-sucedidas. A metodologia da startup enxuta é uma abordagem sistemática. Ela envolve inovação contínua, experimentação e tomada de decisão orientada por dados. Isso permite que uma empresa maximize o sucesso e minimize os riscos.
O Arranque Lean O processo de validação de ideias se concentra na validação rápida de ideias antes de investir muito tempo ou dinheiro nelas. Isso permite que os empreendedores identifiquem quais ideias valem a pena ser seguidas e quais devem ser descartadas no início do processo, economizando recursos valiosos.
A revolução da manufatura enxuta da Toyota inspirou a startup enxuta. Essa revolução incorporou:
- atender às ideias e ao conhecimento dos trabalhadores,
- fazendo lotes menores,
- implementação da produção just-in-time,
- e acelerando os tempos de ciclo.
É melhor ter equipes multifuncionais que cada uma se concentre em diferentes estágios do ciclo de crescimento. À medida que o produto envelhece, ele é deslocado de uma equipe para a outra.
O livro está estruturado em três partes: Vision (Visão), Steer (Direção) e Accelerate (Aceleração). Vamos destacar os pontos principais de cada parte.
Ouça o resumo em audiolivro de The Lean Startup
Sobre Eric Ries
Eric Ries é empresário, autor e palestrante, mais conhecido por seu trabalho no método The Lean Startup. Ele descreve alguns fundamentos desse método em seu blog muito popular Startup Lessons Learned. Ries é cofundador e ex-diretor de tecnologia da IMVU, uma comunidade de entretenimento social on-line com sede em Mountain View, Califórnia.
Ries também fundou a Long-Term Stock Exchange (LTSE). Essa é uma bolsa de valores criada para empresas e investidores que compartilham uma visão de criação de valor a longo prazo.
Ries é formado pela Universidade de Yale. Ele foi destaque em muitas publicações, incluindo The New York Times, The Wall Street Journal e Forbes. Ele é um palestrante muito requisitado e já fez palestras em eventos como o Fórum Econômico Mundial, TechCrunch Disrupt e TEDx.
PARTE 1: Visão
StoryShot #1: As startups precisam de gerenciamento responsivo
A tecnologia tornou as startups mais viáveis, mas as práticas tradicionais de gerenciamento não são adequadas para elas. As startups precisam de técnicas de gerenciamento que se adaptem à sua estrutura exclusiva.
As startups têm motores de crescimento. Esses são processos e estruturas que as ajudam a crescer. Cada iteração do produto e cada novo recurso deve melhorar o mecanismo de crescimento. As startups também passam muito tempo mexendo em suas ideias e melhorando-as, portanto, o feedback é essencial. O feedback ajuda as startups a detectar problemas o mais cedo possível.
As startups devem se concentrar na implementação de uma estratégia para alcançar sua visão, e o produto resulta dessa estratégia. Com o tempo, os produtos podem precisar de modificações. Nesses casos, as estratégias também devem ser flexíveis para acomodar as necessidades em constante mudança.
Três princípios da startup enxuta sustentam o processo. Velocidade, persistência e necessidades do cliente são igualmente importantes para avaliar a produtividade em uma startup. A aprovação do produto pelo cliente é essencial.
O Arranque Lean incorpora o feedback do cliente na equação da produtividade. Depois de criar um produto inicial, as iterações posteriores devem incorporar as respostas dos clientes ao produto. Essas iterações ajudarão as startups a adquirir novos clientes enquanto os existentes estão sendo atendidos. Os fundadores de startups precisam aprender quando devem fazer mudanças e quando devem manter sua abordagem.
As startups também precisam usar os fracassos como oportunidades para fazer mudanças. À medida que a startup se desenvolve, os produtos são testados e as deficiências são identificadas. Em empresas estabelecidas, as deficiências são vistas de forma negativa. Entretanto, o fracasso é parte integrante do desenvolvimento da startup. Portanto, deve ser analisado.
StoryShot #2: O que é uma startup?
Os gerentes de startups devem entender os termos mais relevantes para sua empresa. Da definição de Ries acima, três termos-chave são especialmente importantes:
- Instituição: As startups são instituições criadas por empreendedores que contratam funcionários e dirigem suas atividades. As startups giram em torno de produtos inovadores, mas também é importante lembrar que elas ainda são instituições.
- Produto: Seu produto deve ser algo novo e inovador.
- Incerteza: A maioria das empresas pode adotar técnicas tradicionais de gerenciamento. Há um grau de incerteza nas empresas iniciantes. As técnicas de gerenciamento usadas devem refletir essa incerteza.
StoryShot #3: Coletar dados e aprender
"Depois de mais de dez anos como empresário, eu vim a rejeitar essa linha de pensamento. Aprendi tanto com meus próprios sucessos e fracassos quanto com os de muitos outros que é o mais chato que importa". O sucesso inicial não é uma conseqüência de bons genes ou de estar no lugar certo no momento certo. O sucesso na fase inicial pode ser projetado seguindo o processo certo, o que significa que pode ser aprendido, o que significa que pode ser ensinado". - Eric Ries
Tradicionalmente, o progresso de uma empresa tem sido medido por três métricas. São elas: sua capacidade de cumprir os planos, produzir trabalho de alta qualidade e manter-se dentro do orçamento. Entretanto, essas medidas de progresso não garantem que seus clientes comprarão seu produto. Portanto, aprender com seus erros é muito importante. As empresas tradicionais veem os erros como desperdício; as empresas iniciantes devem ver os erros como oportunidades.
As startups devem coletar os dados de sua empresa. Elas devem usar o feedback dos clientes para entender seu produto. Isso melhora a adequação produto-mercado. Quanto mais cedo você entender o que seus clientes pensam sobre seu produto, mais cedo poderá aprimorá-lo. Esses aprimoramentos reduzem o tempo gasto no processo de desenvolvimento. Essas melhorias reduzem o tempo gasto no processo de desenvolvimento.
As startups envolvem muitas incógnitas. O aprendizado é essencial para seu desenvolvimento. O aprendizado validado usa os dados dos clientes para mostrar o progresso em um ambiente caótico e mutável. É rápido e fácil.
Ao desenvolver sua startup, Ries e a IMVU:
- lançou um protótipo inicial de baixa qualidade,
- cobrados dos clientes desde o primeiro dia,
- E usou metas de receita de baixo volume para impulsionar a responsabilidade.
Essas são as principais técnicas da startup enxuta.
StoryShot #4: Experimentar e criar um produto mínimo viável
O lançamento de um novo produto deve ser abordado como um experimento científico. Assim como nos experimentos científicos, Ries recomenda produzir hipóteses e testar essas previsões.
Testar diretamente nossas suposições fornece informações úteis. As duas suposições mais importantes são:
- Hipótese de valor: Pergunte se o produto agrega valor ao cliente. A melhor maneira de responder a essa pergunta é por meio de experimentos.
- Hipótese de crescimento: Veja como os clientes descobrem o novo produto. Teste o comportamento para ver se suas suposições estão corretas.
Construir-Measure-Learn Feedback Loop
Além de desenvolver hipóteses, é também vital que uma empresa iniciante considere os fundamentos:
- Os consumidores acreditarão que precisam de seu produto?
- Se os consumidores precisam de seu produto, por que eles preferem seu produto aos seus concorrentes?
- Mesmo que os consumidores precisem e queiram seu produto, é viável criá-lo?
Verifique esses fundamentos antes mesmo de pensar em criar um produto e testar sua viabilidade.
O ciclo de feedback Construir-Medir-Aprender é crucial depois que você tiver estabelecido esses fundamentos. Ries recomenda iniciar esse ciclo com seu MVP (Minimal Viable Product, produto mínimo viável). Essa é a versão mais simples de seu produto que pode ser submetida ao ciclo de feedback Construir-Medir-Aprender.
Depois de identificar o seu MVP, planeje com a expectativa de mudar. Podemos fazer previsões, mas o mundo está sempre mudando. A estratégia de sua startup precisará mudar de acordo com as circunstâncias.
PARTE 2: Direção
StoryShot #5: Colete e use o feedback para melhorar seu produto e serviço
Uma startup constrói um produto e os clientes interagem com ele. Essas interações geram informações como feedback. Esse feedback deve ser coletado e usado para aprimorar a próxima iteração do produto. O feedback de seus clientes é muito mais importante do que o dinheiro gerado pelas vendas iniciais.
Muitos de nós serão mais habilidosos em um dos recursos de loop de feedback do tipo construir, medir e aprender. Entretanto, cada uma dessas etapas é integral e não deve ser deixada de lado. O objetivo é concluir um loop de feedback no menor tempo de ciclo possível.
Para ter sucesso como uma startup, adapte sua estratégia às suas circunstâncias exclusivas em vez de copiar o que os outros fazem. Inicialmente, confie em sua intuição, pois há falta de dados. Quando os dados estiverem disponíveis, teste suas suposições usando o MVP para coletar dados essenciais.
Essa é a fase de construção do loop.
Use a contabilidade inovadora para garantir que está criando um produto que as pessoas vão querer. A contabilidade inovadora envolve a criação de marcos de aprendizado para acompanhar seu progresso. Depois de receber feedback dos consumidores, você pode identificar se está no caminho certo com suas metas. Se a sua empresa não estiver correspondendo às metas iniciais, você precisará tomar a decisão ativa de mudar de direção.
Se uma de nossas suposições for falsa, precisaremos desenvolver uma nova estratégia. As empresas precisam aprender a se movimentar mais cedo do que mais tarde.
Volta à hipótese de valor e à hipótese de crescimento. É preciso entender como o produto cria ou destrói valor, bem como como cria ou destrói o crescimento.
StoryShot #6: Mantenha seu MVP simples e teste-o exaustivamente
Direcione seu MVP para os primeiros usuários que entendem os detalhes intrincados e priorizarão a ideia do produto em detrimento de sua qualidade. Comece com um MVP simplificado, incluindo apenas os recursos com os quais os primeiros usuários se importarão.
Um tipo de MVP que pode ser útil é o MVP de concierge. Esse tipo de MVP oferece aos consumidores a oportunidade de se envolverem totalmente com o produto. Por exemplo, a Aardvark é uma empresa que desenvolveu um protótipo para testar as respostas dos clientes antes de lançar sua rede social.
Embora a criação de MVPs seja importante, também devemos abordá-los com cautela. É arriscado lançar um MVP sem uma patente, pois isso pode expor a inovação revolucionária aos concorrentes. As grandes empresas raramente se importam com as ideias das startups. Como uma startup, você está lutando para que alguém o note, portanto, ter suas ideias roubadas deve ser a menor das suas preocupações.
Você deve ser persistente em seus testes. É fácil ficar impaciente e lançar um produto sem testes completos. No entanto, você deve reunir essas informações para lançar a melhor versão do seu produto com base nas informações disponíveis.
Infográfico
Obtenha o resumo completo do infográfico The Lean Startup, de Eric Ries no aplicativo StoryShots.
Classificação
Nós classificamos O Arranque Lean 4.1/5.
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Nota do editor
Esta análise foi publicada pela primeira vez no início de 2021. Ela foi revisada e atualizada em 23 de junho de 2023.
The Lean Startup PDF, audiolivro gratuito e resumo animado do livro
Essa foi a ponta do iceberg. Para mergulhar nos detalhes e apoiar Eric Ries, encomende-o aqui ou obter o audiolivro de graça.
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