Richard Thaler Nudge Sammanfattning PDF
  • Spara
| | | | |

Nudge Sammanfattning, recension och citat | Bok av Richard Thaler

Förbättra beslut om hälsa, välstånd och lycka

Din mataffär får dig att köpa skräpmat med flit. Lär dig den Nobelprisbelönade psykologin bakom varför - och hur du kan motverka det.

Livet är hektiskt. Har Ge en knuff till stått på din läslista? Lär dig de viktigaste insikterna nu.

Vi skrapar bara på ytan i denna Nudge-sammanfattning. Om du inte redan har Richard H. Thaler och Cass R. Sunsteins populära bok om ekonomi, psykologi och affärsverksamhet, Beställ den här eller få ljudboken gratis för att få reda på de saftiga detaljerna.

Introduktion 

Gör vi våra egna val? Eller är det yttre faktorer som påverkar våra beslut på nästan alla nivåer i livet? Ge en knuff till förklarar hur mänskliga val är resultatet av vissa beteendemässiga ekonomiska faktorer.

Boken utforskar varför människor väljer den väg som innebär minst friktion i beslutsfattandet. Den beskriver också hur stater och organisationer använder nudges för att påverka människors val. Detta inkluderar beslut om hälsa, välstånd och lycka. I slutändan, Ge en knuff till belyser den partiskhet som smyger sig in i beslutsprocessen.

Låt Ge en knuff till vara din guide till att förstå hur mindre beslut påverkar ditt beteende. Den här boken handlar inte om att förneka valfriheten. Snarare introducerar den begreppet "libertariansk paternalism". 

Du får lära dig om beteendeekonomi och hur man identifierar, analyserar och kontrollerar knuffar. Upptäck hur principerna i Ge en knuff till kan förbättra ditt liv genom att öka din förmåga att fatta beslut. 

Om Richard H. Thaler och Cass R. Sunstein

Richard H. Thaler är professor i beteendevetenskap och ekonomi vid University of Chicago. Ge en knuff till och Uppför sig illa: The Making of Behavioral Economics är bland hans bästsäljande böcker. Han vann Nobelpriset i ekonomi och hyllas allmänt för sitt arbete inom beteendeekonomi. Han har också medverkat i många publikationer och i succéfilmen, Den stora kortfilmen.

Hans medförfattare, Cass R. Sunstein, grundade Harvard Law Schools program för beteendeekonomi. Han är också professor vid University of Chicago och författare till välkända böcker som Hur förändring sker. Från 2009 till 2012 tjänstgjorde Sunstein i Obama-administrationen. Han arbetade som handläggare vid Office of Information and Regulatory Affairs.

Thaler och Sunstein kom upp med Ge en knuff till vid University of Chicago. Tanken var att visa hur stater och organisationer använder nudges för att påverka människors liv. De ville också bevisa att människor behöver någon form av påverkan för att leva sina bästa liv. Därför följer här en sammanfattning av tio viktiga insikter som de diskuterar i boken:

StoryShot #1: Människan tänker med hjälp av två kognitiva system

Den allmänna uppfattningen är att de flesta människor är kapabla att fatta välgrundade beslut för att förbättra sina liv. Ändå gör många människor dåliga bedömningar varje dag. Detta beror ofta på känslor, kognitiva brister och brist på information. Kända psykologer Daniel Kahneman förenklar anledningen till att människor fattar dåliga beslut. Han säger att det ofta beror på två kritiska kognitiva system.

1. Reflekterande tänkande - Med detta avses långsamt, ansträngande och medvetet tänkande. Människor använder det när de löser livets komplexa problem. Reflekterande tänkande förekommer till exempel när man lär sig en ny färdighet. Men när vissa handlingar blir en vana ändras tänkandet från reflekterande till automatiskt.

2. Automatiskt tänkande - Med detta avses snabbt och enkelt tänkande. Människor använder det för att fatta dagliga beslut. Det tar ofta över när våra handlingar blir naturliga på grund av minne, information eller fördomar. Att klä på sig blir till exempel en handling som utförs med automatiskt tänkande när man blir van vid det. Automatiskt tänkande hjälper människor att fatta snabba beslut. Det leder dem också till att fatta dåliga beslut.

StoryShot #2: Det finns sex viktiga nudges

Ge en knuff till introducerar fyra viktiga nudges: förankring, tillgänglighet, upprepning och status quo. Den förklarar hur beteendeekonomi påverkar de val som människor gör i livet. Den utforskar också specifika heuristiker eller nudges och deras inflytande över mänskliga beslut. Vi får också lära oss hur dessa nudges är ansvariga för dåliga beslut som människor fattar. 

Här är de viktigaste nudgingarna och deras inflytande på människor:

Förankring

Förankring innebär att man gör justeringar för att fatta beslut baserade på uppfattade fakta. Om någon till exempel frågar dig hur många invånare det finns i Chicago? Om du bor i Milwaukee skulle du gissa att Chicago har fler invånare. Detta beror på "faktum" att Chicago är mer betydande än Milwaukee. 

Att binda upp beslut till specifika fakta (ankare) kallas för förankring. Även om ankare är bra för problemlösning kan de också leda oss till att göra dåliga val. Som i exemplet ovan är vissa stater mindre men har en större befolkning än andra. Rhode Island är till exempel mindre men har en större befolkning än Alaska och Wyoming.

Tillgänglighet

Tillgänglighet innebär att man fattar beslut baserat på vad man tänker på just nu. Du kanske till exempel köper ett vapen baserat på en färsk rapport om ökad osäkerhet i ditt område. I det här fallet har du fattat ditt beslut baserat på "tillgänglig" information.

Genom att använda tillgänglighetsbiasen på ett bra sätt kan vi fatta bättre beslut för alla. Men beslut som baseras på tillgänglig information kan också få motsatt effekt. Som i fallet ovan innebär ett vapenköp inte alltid att man blir säkrare. Vapen bidrar till fler självmord än mord i USA. Att köpa ett vapen innebär alltså en fara för dig och din familj snarare än ett skydd.

Upprepning

Repetitionsbias innebär att människor fattar beslut baserat på liknande erfarenheter. Till exempel kommer de flesta människor att bedöma två produkter, A och B, baserat på deras tidigare erfarenheter av dem. 

Precis som förankring och tillgänglighet är upprepning bra, men innebär också en risk. Endast vissa erfarenheter visar hur framtiden kommer att bli eftersom saker och ting förändras. Och även om en upplevelse upprepas kan resultatet bli ett annat.

Status Quo

Status quo innebär att man fattar ett beslut och sedan underlåter att vidta åtgärder för att avvärja konsekvenserna av beslutet. Det kallas också att inte göra någonting eller standardbias. Denna nudge påverkar människor som är för lata eller upptagna för att välja vid en viss tidpunkt.

Tänk dig att du registrerar dig för en kostnadsfri provperiod av en streamingtjänst men glömmer att avbryta den innan den omvandlas till en betald prenumeration. Resultatet blir att ditt kreditkort automatiskt debiteras för hela abonnemanget.

I det här exemplet är status quo ditt ursprungliga beslut att registrera dig och inte avbryta testperioden i tid. Om du inte vidtar åtgärder för att förhindra konsekvenserna (att bli fakturerad) har du fallit för standardfördomar eller att inte göra någonting. Denna nudge påverkar individer som är för lata eller upptagna för att göra ett medvetet val i rätt ögonblick.

Förlustmotstånd

Utsikten att förlora skrämmer de flesta människor mer än spänningen att vinna. Ge en knuff till förklarar hur rädslan för förlust påverkar människors beslut. När människor är rädda för att förlora något tar de hellre en risk och vinner än tar en risk och förlorar. När man till exempel spelar är de flesta människor mer rädda för att förlora $200 än att vinna $1000. Av den anledningen väljer de ofta att inte satsa. 

Som med alla nudges kan förlustaversion leda till att människor fattar både bra och dåliga beslut. I fallet ovan kan det till exempel spara pengar att inte göra insatsen och förhindra förlust nu. Men det kan också resultera i enorma vinster.

Optimism och överdriven självsäkerhet

Optimism och överdriven tillförsikt är starka drivkrafter i människors liv. De kan påverka både positiva och negativa val. Orealistisk optimism får människor att överskatta eller underskatta fördelarna med sina beslut. Till exempel kanske någon vill åka på semester men aldrig sparar eller kontrollerar sina utgifter. En sådan person har en orealistisk optimism som kanske aldrig kommer att gå i uppfyllelse. När människor överskattar eller underskattar fördelarna med sina beslut gör de misstag. Resultatet blir att de hamnar i ett sämre läge än de var i början.

Andra mindre men ändå betydelsefulla tips som är värda att nämna från denna bok är t.ex:

  • Framing (att placera frågor så att de antyder något)
  • Frestelser (ego, girighet, kortsiktiga belöningar)
  • Spotlight-effekt (ångest, rädsla för att alla tittar på mig)
  • Priming (förbereda människor för att fatta beslut)
  • Sinnesupplevelser (ljud/musik, känsel, lukt, färg)

Även om detta är små knuffar påverkar de alla den mänskliga beslutsprocessen på något sätt.

StoryShot #3: Människor fattar beslut baserat på de alternativ som presenteras för dem

Beslut påverkas av vår omgivning och de alternativ vi har vid den aktuella tidpunkten. Det sätt på vilket alternativen presenteras för oss, inklusive deras form, stil och sekvens, har en betydande inverkan på vår beslutsprocess. Vi kallar detta för "valarkitektur", som omfattar miljön och den ordning i vilken alternativen presenteras för människor. Valarkitekter är enheter som utformar den miljö och de alternativ som presenteras för oss. Som människor är vi de viktigaste val av arkitekter av våra liv. Vi kan utforma våra miljöer och skapa incitament för att fatta så bra beslut som möjligt. 

Ändå är stater och organisationer de främsta arkitekterna bakom människors beslut. De flesta av dem skapar förutsättningar för sina medarbetare att fatta välgrundade beslut. 

Biltillverkare installerar till exempel larm för att uppmana alla som sitter i bilen att använda säkerhetsbältet. Denna nudge visas varje gång vi kliver in i ett fordon för att förhindra att vi glömmer bort det. Samma sak gäller för farliga produkter som tobak. Regeringen uppmanar människor att undvika skadliga produkter. Det gör de genom att förklara hälsoriskerna i annonser eller på själva produkten. 

Även om arkitekter för bra val är hjälpsamma, använder andra dem för egen vinning. Vissa organisationer och regeringar knuffar människor mot partiska val för personlig vinning.

Nudge Book Summary Review PDF Richard Thaler citat kapitel gratis ljudbok infographic infographic storyshots blinkist headway shortform imprint alternativ
  • Spara

StoryShot #4: Människor behöver knuffar för att förbättra sitt finansiella liv

Människor gör ofta fel ekonomiska val. Världen är full av människor som ångrar sig på grund av dåliga ekonomiska val. De flesta fattar dåliga beslut om utgifter, skuldhantering, pensionsplaner och investeringar. Regeringar och finansiella organisationer använder olika nudges för att hjälpa samhället att använda pengar bättre. Några av de finansiella knuffar som människor får för att förbättra sina liv inkluderar:

  • Pensionsavgång: De flesta skulle välja att inte pensionsspara om de fick frågan. Detta beror på komplexiteten i hela sparsystemet. Därför införde regeringen flera planalternativ, inklusive standardalternativet. Detta gör det lättare för människor att planera sin pension.
  • Skuldnedskrivning: Människor älskar skulder. De flesta människor skulle vara skuldsatta om finansinstituten gav ut gratis kreditkort. Därför sätter finansinstituten upp vissa trösklar för att kontrollera låntagandet. På så sätt kan människor bara ta vad de har råd att betala. Ett utmärkt exempel på detta är FICO-poängen. Det begränsar antalet personer som kan få lån.
  • Försäkringsnudge: Problemen kommer ofta vid de mest oväntade tillfällen. Försäkringsbolagen använder annonser, skyltar och broschyrer för att visa konsekvenserna och fördelarna. Denna nudge påverkar fler människor att teckna krisförsäkringar.
  • Investeringsstöd: Dåliga investeringsbeslut kan leda till förluster. De flesta människor vet inte var eller när de ska investera sina pengar. Människor kan till och med investera i övervärderade aktier eftersom alla andra gör det. Organisationer erbjuder transparenta investeringsplaner där avkastning och risker beskrivs. De gör detta för att uppmuntra människor att ta upp rätt planer.

Ekonomi är en svår del av människors liv. Därför hjälper finansinstitut och regeringar människor att hantera sina pengar bättre genom att ge dem nudges.

StoryShot #5: Om nudges får chansen kan de bidra till det allmänna bästa i samhället

Både regeringar och privata institutioner kan använda nudges för att införa bra offentlig politik. Dessa policyer kan bidra till att lösa verkliga utmaningar inom många sektorer idag. Några av de fall där en nudge kan bidra till att lösa verkliga problem är t.ex:

Donation av organ

Organdonation är en av de största utmaningarna inom hälso- och sjukvården. Många människor skulle vilja donera sina organ men behöver lära sig hur man går tillväga. Att installera standardiserade opt-ins för potentiella organdonatorer kan vara en knuff för att öka andelen organdonationer. Denna åtgärd kan rädda fler liv i hela landet.

Miljö

Jorden står på randen till en existentiell kris om inte människan agerar. Regeringar och institutioner kan redan idag visa hur våra handlingar påverkar framtida generationer. Denna medvetenhet skulle få fler människor att fatta miljömedvetna beslut. 

Skola

Det nuvarande amerikanska utbildningssystemet gör det möjligt för föräldrar att välja skola åt sina barn. Tyvärr är det ofta kvarterets skola som inte är den bästa. Specifika knuffar kan bidra till att öka skolalternativen för föräldrar. På så sätt kan de göra bättre skolval. 

Skolor kan till exempel publicera provresultat, lokaler och resultatinformation. Sådana uppgifter ger föräldrar mer perspektiv på en skola innan de skriver in sitt barn. Skolor kan också tillåta föräldrar att besöka dem innan de skriver in sina barn. Detta hjälper föräldrarna att fatta bättre beslut om sina barns skolgång.

StoryShot #6: Att känna till skillnaden mellan "nudge" och "sludge" hjälper till att fatta bättre beslut

Valarkitekter har en moralisk skyldighet att skapa en sund miljö för beslutsfattande. Ändå finns det de som använder nudges av själviska skäl. Arkitekter med dåliga val skapar dåliga atmosfärer för beslutsfattande. De påverkar människor att fatta felaktiga beslut.

Sludge är när en valarkitekt använder en nudge för egen vinning. Ett företag kan till exempel göra det svårt för användare att avsluta prenumerationen på deras tjänst. En sådan handling är sludge. Det avskräcker användarna från att välja bort tjänsten när de vill. Detta orsakar onödiga, upprepade kreditavgifter.

Det är viktigt för människor att känna till skillnaden mellan "sludge" och "nudge". På så sätt kan de fatta bättre beslut med positiva resultat.

StoryShot #7: Nudges hjälper oss att uppnå mer önskvärda resultat

De flesta människor kan uppnå positiva resultat. Om vi bara accepterade att vi har friheten att göra våra egna val, men att vi också behöver knuffar. Begränsad kognitiv förmåga, brist på självkontroll och information gör oss sårbara för misstag. För att förbättra våra liv och vårt välbefinnande behöver vi valarkitekter som hjälper oss att fatta bra beslut. Denna "balanserade acceptans" är vad vi kallar libertariansk paternalism.

Libertarianska paternalister är människor som vet att människor är fria att göra vad de vill. De förstår att människor kan välja och välja bort avtal, förutsatt att det inte skadar andra. Ändå tror de fortfarande att människor behöver någon form av knuff för att leva längre, friskare och bättre. 

Människor behöver till exempel ekonomiska incitament för att spara pengar. De behöver också knuffar för att äta, leva bra och göra viktiga saker för att förbättra sina liv.

När vi väl accepterar att nudges är nödvändiga i våra liv kan vi undvika de hårda konsekvenserna av våra val. Som ett resultat kommer färre människor att ångra sina beslut, och fler människor kommer att leva bra liv.

StoryShot #8: Att inte göra någonting kan ibland vara det bästa draget 

Ibland är det bästa valet att inte fatta ett beslut. Detta gäller särskilt när du är osäker på resultatet av ett visst beslut. I sådana fall kan det vara rätt att hålla sig till normen eller överlåta beslutet till någon annan.

Om du t.ex. är anställd på ett företag kan du välja att inte anmäla dig till en pensionsplan. Om du gör det går du med i standardpensionsplanen för anställda. Standardalternativet är billigare än andra planer, vilket sparar pengar åt dig.

Budskapet här är att aldrig agera på omedelbara impulser. Ta dig istället tid att kontrollera varje situation för att veta om du ska agera. Om fördelarna med att inte agera överväger fördelarna med att engagera sig, låt status quo råda. 

Slutsammanfattning och granskning

Heuristik eller nudges får oss att tänka och fatta beslut med hjälp av våra inneboende instinkter, inte logik. Nudges har hjälpt oss att fatta bättre och hälsosammare beslut under större delen av mänsklighetens historia. Heuristik eller nudges kan vara till hjälp när de används på rätt sätt - så enkelt är det. De kan förbättra vårt tänkande, möjliggöra praktiskt samarbete och spara tid.

Samtidigt kan de också leda till att vi fattar dåliga beslut på grund av vår avancerade intelligens. Företag och stater kan också utnyttja nudges för missbruk och själviska syften. De kan skapa dåliga miljöer för att få människor att fatta dåliga beslut.

I slutändan är målet med Ge en knuff till är att visa hur heuristik kan vara till hjälp. Nudges kan främja eller uppmuntra nyttigt tänkande och beslutsfattande om de används på rätt sätt. Det är ett mycket bättre tillvägagångssätt än konventionella sätt att förändra gruppbeteenden. Detta inkluderar hot, policyer, instruktioner och lagar. 

Här är en sammanfattning av de bästa insikterna i Ge en knuff till:

  • Människan tänker med hjälp av två kognitiva system. (automatiskt och reflekterande)
  • Alla våra val är påverkbara. (genom olika knuffar)
  • Människor fattar beslut baserat på de alternativ som presenteras för dem. (valarkitektur)
  • Vi behöver knuffar för att förbättra vårt finansiella liv.
  • Om de används på rätt sätt kan nudges bidra till det allmänna bästa.
  • Att känna till skillnaden mellan "nudge" och "sludge" hjälper dig att fatta bättre beslut.
  • Nudges hjälper oss att uppnå mer önskvärda resultat. (libertarianska paternalister) 
  • Att inte göra någonting kan ibland vara det bästa draget. (standardalternativ)

Betyg

Vi bedömer Ge en knuff till 3.9/5.

Hur skulle du betygsätta Richard H. Thaler och Cass R. Sunsteins bok?

Klicka för att betygsätta den här boken!
[Totalt: 9 Genomsnittligt: 4]

Infografik

Nudge infografik Sammanfattning av boken
  • Spara

Nudge PDF, gratis ljudbok, infografik och animerad boksammanfattning 

Detta var toppen av isberget. För att dyka ner i detaljerna och stödja Richard H. Thaler och Cass R. Sunstein, Beställ den här eller få ljudboken gratis.

Gillade du det du lärde dig här? Dela det för att visa att du bryr dig och låt oss veta genom att kontakta vår support.

Är du ny på StoryShots? Få PDF-, ljudboks- och animerade versioner av denna sammanfattning av Ge en knuff till och hundratals andra bästsäljande fackböcker i vårt gratis topprankad app. Apple, The Guardian, FN och Google har nämnt appen som en av världens bästa läs- och inlärningsappar.

Sammanfattningar av relaterade böcker

Inflytande: Övertalningens psykologi av Robert Cialdini

Tänkande, snabbt och långsamt av Daniel Kahneman

Förutsägbart irrationellt av Dan Ariely

Blink av Malcolm Gladwell

Hur man inte får ha fel av Jordan Ellenberg

Freakonomics av Steven D. Levitt och Stephen J. Dubner

Kraften hos vanor av Charles Duhigg

Kör av Daniel H. Pink

Atomära vanor av James Clear

Viljestyrka Instinkt av Kelly McGonigal

Utflyktingar av Malcolm Gladwell

Växla av Dan Heath

  • Spara

Liknande inlägg

Lämna ett svar

API-nyckel Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.