エクストリーム・オーナーシップまとめ｜ヨッコ・ウィリンク

米海軍特殊部隊の指導と勝利の方法

忙しい毎日です。ある エクストリームオーナーシップ 本棚で埃をかぶっていませんか？そうではなく、今すぐ重要なアイデアを手に取ってみてください。

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Jocko WillinkとLeif Babinの視点

ヨック・ウイリンク は、元米国海軍特殊部隊の将校で、現在はトップクラスの人気を誇る Jocko Podcast のホストを務めています。エシュロンフロントの共同設立者であり、最高経営責任者、リーダーシップインストラクター、スピーカー、戦略アドバイザーを務めています。 

レイフ・ババン 元米国海軍特殊部隊員で、エシュロンフロントの共同設立者。エシュロンフロントでは、社長兼最高執行責任者、リーダーシップ指導者、講演者、戦略アドバイザーとして活躍。米国海軍兵学校を卒業後、13年間海軍に所属し、うち9年間はSEALチームに所属。 

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はじめに

エクストリームオーナーシップ 2人の米海軍特殊部隊の将校が兵役中に得た教訓を読者に教えてくれる。彼らは、イラク戦争で最も高い勲章を受けた特殊作戦部隊を率いていた。で エクストリームオーナーシップ戦場から得た強力なリーダーシップの原則を、ビジネスや人生に応用しています。命がけの体験を通して、二人の著者は、リーダーシップこそが成功の最も重要な要因であることを学びました。

StoryShot #1:チームのパフォーマンスに最も大きな影響を与えるのはリーダーである

リーダーシップは、チームのパフォーマンスを左右する唯一最大の要因です。チームが成功するか失敗するかは、リーダー次第です。優れたリーダーは言い訳をしない。成功への道を切り開くのです。

リーダーが標準以下のパフォーマンスを容認し、チームメンバーに責任を持たせなければ、パフォーマンスの低さが新たな標準になってしまいます。そこで、リーダーには、基準を徹底させ、チームを団結させ、全員がミッション達成のために最善の方法にのみ集中できるようにすることが求められます。そして、エクストリーム・オーナーシップの文化がチームに根付くと、チーム全体がパフォーマンスを発揮できるようになるのです。

StoryShot #2: Actions Must Be Underpined By Belief.

最も重要なのは、なぜその方法を採用するのかということです。ミッションとその背後にある理由を理解すれば、そのミッションを完全に支持することができます。そして、ミッションに賛同し、達成するよう周囲を説得し、鼓舞するためには、リーダーはそのミッションを心から信じる者でなければなりません。リーダーは、大義を信じなければなりません。

もしリーダーが信じていなければ、勝つために必要な避けられない困難を克服するために必要なリスクは取らないでしょう。彼らの行動と言葉には、ミッションに対する確固たる信念が反映されている必要があります。そして、その信念が部下に伝わり、その理由が理解できれば、部下は自分のやっていることを完全に信じながら進めることができるのです。

StoryShot #3: チームのミスにオーナーシップを持て

リーダーは、間違いを認め、失敗を自分のものとして認め、勝つための計画を立てなければなりません。最高のリーダーは、自分の仕事に責任を持つだけではありません。その代わりに、ミッションに影響を与えるすべてのものに対してエクストリーム・オーナーシップを発揮します。このように失敗に対して責任を持つことは、困難であり、並外れた謙虚さと勇気が必要です。

さらに、エクストリーム・オーナーシップを発揮するリーダーは、チームの成功が自分の手柄になることはありません。その栄誉は、部下であるリーダーやチームメンバーに譲るのです。リーダーがエクストリーム・オーナーシップの模範を示すことで、この考え方はチームのあらゆるレベルの文化に発展していきます。

そして、エクストリーム・オーナーシップを発揮すれば、何が悪かったのか、完全に自分の責任とすることができるのです。たとえ解雇されることになっても、それを実行するのです。エクストリーム・オーナーシップを発揮することで、部下も上司もあなたを尊敬するようになるのです。普通の人とは違い、あなたは他人のせいにしません。何が悪かったのか、その責任を認め、仕事を成功させるための戦略を練るのです。

StoryShot #4:エゴに左右されないために

エゴは、チームのパフォーマンスに対して極端なオーナーシップを発揮することを妨げるため、優れたリーダーシップを発揮する妨げとなります。また、エゴは、チームメンバーが協力し、包括的な目標に向かって努力することを妨げることもあります。

エゴは、二人の人間が関わり合うとき、いつでも課題となるものです。エゴの強い人は、自分の能力を過大評価する傾向があります。また、ミスをしたときに責任を取ることもあまりありません。そして、自分より下に見ている人に共感することはまずありません。過剰なエゴを持つ人は、誰にも相談せずに決断し、他人の要望を優先順位の低いものにしがちです。

エゴで判断を鈍らせてはいけません。エゴはすべてを曇らせ、混乱させます。計画を立てる過程も、良いアドバイスを受ける能力も、建設的な批判を受け入れる能力も、すべてです。エゴは、世界をありのままに見ることを妨げ、容易に破壊的な存在になります。 

エクストリーム・オーナーシップとは、自分のエゴを確認し、謙虚でいることを心がけることです。つまり、自信を持ちつつも、傲慢にならないようにするのです。多くの場合、最も対処が難しいのは自分自身のエゴです。 

StoryShot #5: 優先順位の高いタスクを特定する。

リーダーは、最も優先順位の高い仕事を決定し、それを実行しなければならない。圧倒されたら、この原則に立ち返ろう。リーダーは、一歩も二歩も先を行くことで、プレッシャーを防ぐことができるのです。 

ミッションで起こりうる不測の事態を計画し、その不測の事態についてチームにブリーフィングする。一度ブリーフィングを受けたチームは、それらの問題が発生したとき、迅速に行動し、実行することができる。その際、優先順位は急速にシフトし、変化する可能性がある。そのシフトを、指揮系統の上下を問わず、チームの他のメンバーに伝えることが重要である。

優先順位をつけ、実行するために、リーダーは必要です。

1. 最も優先度の高い問題を評価する。
2. この優先順位をシンプルで明確、かつ簡潔な言葉で並べる。
3. 解決策を開発し、決定する。意見を求める。
4. その解決策を実行に移し、すべての努力とリソースをこの優先順位に集中させます。
5. 次の優先順位の高い問題に移る。
6. 優先順位が変わったら、上にも下にも伝える。
7. 優先順位を1つに絞ることで、目標固定化を起こさないようにしましょう。ターゲットの固定化は、より大きな絵を見ることを妨げます。

StoryShot #6: すべてのチームメンバーをサポートする。

著者は、CoverとMoveを、互いに助け合い、協力し合い、支え合うと表現している。危険な環境で、複数のチームが同じ方向に移動する軍事作戦を考えてみましょう。このような環境では、一方のチームが前進し、もう一方は静止してカバーの警備を行い、危険を察知します。すべてが片付いたら、静止していたチームが前進し、最初に動いたチームが援護のための警備を行います。これがカバー＆ムーブである。カバーなしで移動することは大きなリスクとなるため、カバーはあらゆる作戦に不可欠な要素である。

カバー＆ムーブはチームワークが重要です。チームの各メンバーは成功に不可欠ですが、主な努力と支援する努力を明確に識別する必要があります。焦点は常に、いかにしてミッションを達成するかにあるべきである。チームメンバー、部署、サポートアセットは常にカバー＆ムーブをしなければならない。この原則は、いかなるチームにとっても勝利を得るために不可欠であり、「戦闘の法則」の最初のものである。

StoryShot #7: ミスを防ぐためにコンセプトを単純化する。

リーダーとして卓越するためには、概念を単純化することが重要です。できる限り単純化することで、成功の可能性が高まります。生死の境をさまよう軍隊の戦略では、シンプルさが重要な役割を果たします。シンプルな計画では、必要な情報が描かれるため、兵士は新しい計画を理解するために一時停止する必要がない。兵士は地図を持ち歩かなければならないが、作戦の最中にじっくりと地図を見直す時間も機会もない。 

リーダーとしてのあなたの役割は、チームが優れた成果を上げ、ミスをしないようにすることです。計画や指示が複雑になると、ミスが発生する可能性が高くなります。このような、指示の誤解に基づくミスは、リーダーであるあなたの責任です。一人一人がミスをすれば、指示の複雑さは問題を大きくし、災害を引き起こす可能性があります。計画や指示は、シンプル、明確、かつ簡潔に伝えなければなりません。

StoryShot #8: 弱いメンバーでも従える命令を出す。

という注文を出したいのでしょう。

• シンプル
• クリア
• コンサイス

どんなに弱いメンバーでも理解できるような指示でなければなりません。

また、チームがリーダーであるあなたに積極的に質問をすることも重要です。チームメンバーは、仕事を進める前に、納得のいく説明を求めることができるはずです。リーダーとして、チームメンバーに説明を求めることを奨励し、それを恥じることのないようにしましょう。

StoryShot #9: Be Clear and Delegate（明確にし、任せる

広範で曖昧なミッションは、集中力を欠き、効果的な実行ができないため、リーダーはチームに対する明確な指示を明確にしなければなりません。ミッションは、作戦の全体的な目的と望ましい結果についても説明する必要があります。 

リーダーは、計画立案のプロセスを可能な限り下位の主要なリーダーに委ねる必要があります。シニアリーダーは計画プロセス全体を監督しますが、細部にまでこだわらないように注意しなければなりません。効果的な計画を立てていれば、作戦に参加するすべてのメンバーは、指揮官の意図、チームの具体的な任務、そして各自の役割を理解しているはずです。

StoryShot #10: あらゆる計画の後に報告会を行う。

計画を完成させた後、何が良かったのか、何が悪かったのかを考えなければなりません。そこで、著者は作戦後の報告会を勧めています。 

この報告会で検証する。 

1. 何が良かったのでしょうか？ 
2. 何がいけなかったのか？ 
3. どうすれば、自分たちの戦術をさらに効果的なものにし、敵に対する優位性を高めることができるのか。

StoryShot #11: 効果的なプランの本質的な特徴

効果的な計画は、次のような特徴を持たなければならない。

• 明確な目的
• シンプルなプラン
• 委任された計画プロセス
• 手術後の報告会

StoryShot #12: リーディングアップ

上級指導者は、任務を遂行する下級指導者や部隊に、自分たちの役割が全体的な成功にどのように貢献するかを説明することが最も重要である。指揮系統の上に立つには、直属の上司と機転を利かせることが必要です。この関係を利用して、チームがミッションを達成するために必要な決定と支援を得る。そのためには、リーダーが状況認識を指揮系統の上に押し上げる必要があります。つまり、現在の環境と、今後どのように進めていくのがベストなのかについて、共通の認識を持つことです。 

指揮系統の上に立つには、直属の上司と機転を利かせ、チームがミッションを達成し、最終的に勝利するために必要な支援を得ることが必要です。そのために、リーダーは状況認識を指揮系統の上に押し上げる必要があります。 

リーダーたるもの、地位的権威に頼るわけにはいきません。指揮系統への不満を公にすることは、あらゆるレベルのリーダーの権威を貶めることになります。これは、あらゆる組織のパフォーマンスにとって破滅的なことです。

StoryShot #13: リーディング・ダウン

リーダーは、日頃からチームメンバーとコミュニケーションをとり、ミッション全体における自分の役割を理解してもらう必要があります。エクストリーム・オーナーシップを実践するリーダーとして、問題が発生したときには、まず自分自身を振り返る必要があります。戦略的な全体像を理解していないことをチームのせいにするのではなく、よりよいコミュニケーションをとる方法を考えなければなりません。彼らが理解できるように、物事をシンプルに、明確に、簡潔に伝えるのです。

StoryShot #14: チームをより小さなチームに分割する。

人間は一般的に6〜10人以上を管理する能力はない。チームは4〜5人のオペレーターに分かれなければならない。各オペレーターには、明確に指名されたリーダーがいなければなりません。これらのリーダーは、全体的な任務とその最終目標を理解していなければなりません。すべての戦術レベルのチームリーダーは、何をすべきかだけでなく、なぜそれをするのかを理解する必要があります。これがDecentralized Commandです。

また、ジュニア・リーダーは、自分の意思決定権限の範囲内であることを十分に理解する必要があります。彼らは、シニアリーダーとコミュニケーションをとり、自分の権限の範囲外の決定を推奨し、重要な情報を指揮系統の上に伝える必要があります。適切な分散型コマンドには、指揮系統の全員が容易に理解できるような、シンプルで明確かつ簡潔な命令が必要です。

StoryShot #15: Do not let Fear Influent Your Decision-Making (恐怖に負けてはいけない)

リーダーは、恐れによって麻痺してはならない。恐怖は無策に帰結します。不確実性の中で、断固とした行動をとることが、リーダーには重要です。リーダーは、入手可能な情報に基づき、最善の決断を下さなければならない。ジレンマに完璧な解決策はありません。ですから、リーダーはこのことに慣れ、迅速に決断を下すことができなければなりません。

エクストリーム・オーナーシップ 最終総括とレビュー

本書の最後には、エクストリーム・オーナーシップを採用したリーダーの姿のアウトラインを読者に提示している。

• 自信はあるが、生意気ではない。
• 勇気はあるが、無鉄砲ではない。
• 競争は激しいが、負けず嫌いな性格。
• 細部にまで気を配るが、こだわらない。
• 強くても持久力がある。
• リーダーであり、フォロワーである。
• 謙虚でありながら、受け身ではない
• アグレッシブだが、威圧感はない。
• 静かだが、無音ではない。
• 落ち着いているが、ロボット的でない。
• 論理的でありながら、感情が欠落していない。
• 軍隊とは近くて近い。誰が責任者かを忘れてはならない。
• エクストリームオーナーシップを発揮し、分散型指揮を行うことができる。

• 保存

評価

エクストリーム・オーナーシップの評価は4.5/5。

要約を読んで、ヨッコ・ウィリンクの本をどう評価する？

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