Originales Resumen
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Originals Book Summary | Adam Grant

Originals by Adam Grant reveals how anyone can champion new ideas and drive change—proving that you don’t have to be a genius to be original. 🔥

La vida es muy ajetreada. Tiene Originales ¿Ha estado acumulando polvo en su estantería? En lugar de eso, recoge las ideas clave ahora. Sólo estamos rascando la superficie. Si aún no tienes el libro, pide el libro o conseguir el audiolibro gratis para conocer los detalles más jugosos.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Este es un resumen y análisis no oficial.

Sinopsis

Originales es un libro que profundiza en cómo puedes utilizar tu singularidad como herramienta para alcanzar el éxito. Adam Grant ofrece una amplia gama de ejemplos prácticos de personas que superan las dificultades y desafían con éxito a la autoridad. Además, utiliza su formación en psicología para aplicar la investigación pertinente a cada punto que expone. Grant explora cómo reconocer una buena idea, hablar sin ser silenciado, construir una coalición de aliados, elegir el momento adecuado para actuar y gestionar el miedo y la duda.

Sobre Adam Grant

Adam Grant es un psicólogo y escritor estadounidense que actualmente es profesor de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania, especializado en psicología organizativa. Recibió la titularidad académica a los 28 años, lo que le convierte en el profesor titular más joven de la Wharton School. Adam Grant ha sido el profesor mejor valorado de Wharton durante siete años consecutivos. Ha sido reconocido como uno de los diez pensadores de gestión más influyentes del mundo y de los 40 menores de 40 años de Fortune. Es autor de cuatro libros superventas del New York Times que han vendido más de dos millones de ejemplares y han sido traducidos a 35 idiomas. Adam también es el presentador de WorkLife, un podcast original de TED que ocupa los primeros puestos en las listas de éxitos. Sus charlas TED sobre los pensadores originales y los dadores y tomadores han sido vistas más de 20 millones de veces. 

"Argumenta como si tuvieras razón y escucha como si estuvieras equivocado".

- Adam Grant

La originalidad es la base de las carreras profesionales

La definición de originalidad del diccionario destaca la importancia de tener un carácter único. Sin embargo, Adam Grant sostiene que los originales están más avanzados en el mundo moderno que antes. Por ejemplo, antes los originales tenían que soñar con ideas novedosas y desafiar el statu quo. Sin embargo, los originales modernos también tienen que tomar la iniciativa para hacer realidad su visión única. 

Las investigaciones sugieren que los originales se diferencian de los demás hasta en los detalles más pequeños. El economista Michael Housman descubrió que un grupo concreto de personas de su equipo de atención al cliente permanecía en su puesto de trabajo mucho más tiempo que los demás. Buscó posibles explicaciones de por qué estos individuos eran diferentes. Para sorpresa de Housman, encontró una relación entre los individuos que conservaban su trabajo durante más tiempo y su elección de navegador de Internet. 

En concreto, Housman descubrió que los individuos que instalaban navegadores alternativos al Internet Explorer por defecto tenían más probabilidades de conservar su trabajo. Además, era más probable que tomaran la iniciativa, se enfrentaran a otros en las decisiones y encontraran soluciones a los dilemas. Aunque el vínculo pueda parecer inicialmente débil, alguien dispuesto a desafiar el statu quo instalando un navegador diferente es más probable que identifique soluciones novedosas y desafíe los enfoques fallidos. Los resultados de la investigación sugieren que estos empleados permanecieron en sus puestos de trabajo una media del 15% más. 

En cambio, las personas que utilizaban los navegadores integrados en los ordenadores se conformaban con aceptar las normas tal y como eran. Por ello, eran menos eficaces a la hora de resolver problemas y estaban menos dispuestos a impulsar el cambio. Por lo tanto, cuando tenían un problema con el lugar de trabajo o con su función, abandonaban su trabajo en lugar de buscar soluciones a sus problemas. 

Adam Grant sugiere que esta analogía es un claro ejemplo de lo importante que es convertirse en un original. Los originales en la empresa de Housman fueron los que sobrevivieron en el mundo laboral. Por lo tanto, para tener éxito, hay que aspirar a convertirse en un original. Aunque no todos somos genios o maestros creativos, todos tenemos ideas únicas que pueden ayudar a mejorar nuestro trabajo, nuestras comunidades y nuestras relaciones. 

Adam Grant señala que el primer paso para convertirse en un original es adoptar el valor y la determinación cuando se quiere cambiar. Debes superar el miedo a defender tus ideas.

La cantidad de ideas fomenta la calidad de las mismas

Adam Grant sugiere que si estás dispuesto a considerar una amplia gama de ideas, tendrás más probabilidades de mejorar la calidad de tus ideas. 

Hay ejemplos a lo largo de la historia de ideas fantásticas que son producto de la buena suerte. Por ejemplo, el descubrimiento de la gravitación universal por parte de Isaac Newton es producto de una manzana que cayó de un árbol y le golpeó en la cabeza. Sin embargo, la realidad es que estas grandes ideas son muy raras y es algo sobre lo que no tienes control. Por lo tanto, Adam Grant sugiere que utilices el trabajo duro para crear nuevas ideas. 

Tradicionalmente, la gente se rige por el dicho "la calidad sobre la cantidad". Sin embargo, en el caso de las ideas, tanto la cantidad como la calidad son igualmente importantes. La cantidad de ideas favorece la calidad de las mismas durante el brainstorming. Este punto está respaldado por la investigación del psicólogo Dean Simonton. Simonon descubrió que las personas altamente creativas no suelen producir mejores ideas. Por el contrario, producen más ideas que los demás. Su mayor producción de ideas conduce a una mayor probabilidad de que desarrollen un pequeño puñado de ideas brillantes. Para reforzar este punto, Adam Grant ofrece el ejemplo de Pablo Picasso. Picasso es conocido por un puñado de obras de arte. Sin embargo, poca gente sabe que la cartera de obras de Picasso incluye 2.800 cerámicas, 1.800 pinturas, 1.200 esculturas y más de 12.000 dibujos. La cantidad de obra de Picasso permitió que unas pocas ideas de calidad le impulsaran al éxito.

Simonton corroboró este punto al constatar que los genios no podían saber cuáles de sus obras se convertirían en un clásico eterno y cuáles fracasarían. Por ejemplo, Beethoven no estaba de acuerdo con los expertos musicales 33% de la época a la hora de clasificar sus mejores y peores composiciones. Por lo tanto, centrarse sólo en unas pocas ideas de calidad es una receta para el fracaso. En su lugar, debe producir el mayor número posible de ideas innovadoras y aumentar su probabilidad de éxito.

Aunque Adam Grant sostiene que la cantidad de ideas es esencial, no sugiere que se produzcan como una cadena de montaje. Por el contrario, hay que dar tiempo a las ideas para que lleguen a ti. Por tanto, no rechaces inmediatamente ninguna idea y no fuerces las ideas. 

Procrastinar puede ser productivo

"La procrastinación puede ser el enemigo de la productividad, pero puede ser un recurso para la creatividad".

- Adam Grant

A menudo se nos dice que la procrastinación es nuestro peor enemigo. Además, casi todos los libros de autoayuda describen a las personas de éxito como aquellas que pueden vencer la procrastinación. Sin embargo, varios momentos de genialidad han surgido de la procrastinación. La frase "Tengo un sueño" de Martin Luther King Jr. fue parcialmente improvisada. Durante su discurso, la cantante de gospel Mahalia Jackson le gritó a Martin Luther King: "Háblales del sueño". El resultado fue un discurso improvisado sobre la visión de Martin del futuro de Estados Unidos. La razón por la que Martin estaba dispuesto a deshacerse de su guión era que apenas se había preparado para ello. Sólo había empezado a escribir el discurso la noche anterior y no tenía mucho contenido preparado. Por tanto, la dilación de Martin le permitió improvisar. 

Adam Grant describe la improvisación de King como un ejemplo del efecto Zeigarnik. Este efecto fue descrito por un psicólogo ruso del mismo nombre. El efecto Zeigarnik se refiere a que nuestra mente está abierta a nuevas ideas y percepciones después de terminar una tarea o de abandonarla. De ahí que algunos vean el discurso inacabado de King, debido a que lo dejó para el último momento, como algo que haría una persona sin éxito. Sin embargo, las investigaciones sugieren que el discurso inacabado de King dio espacio a su cerebro para desarrollar otras ideas más brillantes. 

Los grandes originales saben utilizar la procrastinación como estrategia en su producción de ideas. La procrastinación fomenta el progreso gradual, en lugar del rápido, lo que deja el cerebro abierto a una mayor variedad de ideas. Aquí, Adam Grant ofrece un ejemplo de otro artista famoso. Poca gente sabe que Leonardo da Vinci era un gran procrastinador. Empezó a pintar la Mona Lisa en 1503, pero luego abandonó el proyecto para trabajar en otra cosa. No terminó la Mona Lisa hasta 16 años después. Algunos lo consideran una suerte. Por otro lado, el historiador William Pannapacker cree que este tiempo permitió a da Vinci procrastinar de forma eficaz. Durante este tiempo, da Vinci experimentó con ilusiones ópticas y nuevas técnicas de pintura. Al utilizar esta experimentación como tiempo de procrastinación, volvió a la Mona Lisa con una mentalidad diferente y nuevas ideas. 

Admitir que se tienen debilidades

Expresar tus opiniones tiene el potencial de amenazar tu carrera empresarial y tu red de contactos. Desafiar el statu quo puede ser algo positivo, pero ofrecer ideas y afirmar que no pueden fallar te meterá en problemas. Por ejemplo, las investigaciones realizadas en organizaciones sin ánimo de lucro, en el sector minorista y en la industria manufacturera sugieren que expresar tus ideas y preocupaciones a los superiores se asocia con una menor posibilidad de aumentos y ascensos.

Aunque expresar tus opiniones puede tener efectos adversos, la elección de cómo las expresas puede invertir este impacto. Adam Grant sugiere que ofrezcas tus opiniones, pero asegúrate de dar también las razones por las que tus superiores podrían no querer aceptar tu propuesta. Comienza la presentación de tu idea abriendo con los defectos de la misma. Admitir que tu idea tiene puntos débiles sorprenderá a tus interlocutores y sugerirá que eres una persona honesta. Esta honestidad que su público asocia ahora con usted mejorará la legitimidad de sus ideas. 

Adam Grant pone el ejemplo de una pareja de empresarios, Rufus Griscom y Alisa Volkman. Esta pareja estaba presentando su revista y red de blogs sobre paternidad en línea, Babble, a posibles patrocinadores. La pareja comenzó su presentación siendo completamente honesta y admitiendo que la participación de los usuarios de su sitio web era menor de lo esperado. En concreto, el 40% de su sitio web estaba compuesto por cotilleos de famosos irrelevantes. Además, también aceptaron que su back-end necesitaba una actualización importante. Los inversores quedaron encantados con la honestidad con la que la pareja hablaba de su empresa. Confiaron en la pareja, y esto significó que confiaron en su empresa. Posteriormente, la pareja fue capaz de recaudar $3,3 millones de financiación y finalmente fueron adquiridos por Disney en 2011. 

Haz que las ideas radicales sean normales

"Ser original no requiere ser el primero. Sólo significa ser diferente y mejor".

- Adam Grant

Los humanos tendemos a rechazar las cosas que no nos resultan familiares. Sin embargo, esta tendencia nos impide pensar y aceptar ideas originales. A pesar de ello, Adam Grant presenta formas de introducir ideas originales en tu trabajo y conseguir que tus compañeros de trabajo estén de acuerdo. 

En primer lugar, Adam Grant presenta el efecto de mera exposición. Este efecto afirma que la repetición de ideas originales puede ayudar a dar tiempo a los demás para que se acostumbren a la idea. Por ejemplo, puedes presentar una idea original, esperar unas semanas y volver a introducirla cuando tus compañeros de trabajo hayan tenido tiempo de normalizarla. Además, las investigaciones sugieren que exponer constantemente a las personas a nuevas ideas les permite ser más receptivas con el tiempo. 

Para potenciar el efecto de mera exposición, Adam Grant recomienda que sus ideas sean concisas. Además, intenta integrar tu idea original en ideas preexistentes que ya están ampliamente aceptadas. Hacer esto ayudará a los demás a comprender rápidamente las posibles aplicaciones de tu idea original. Por último, hay que ser persistente. Es probable que tus compañeros de trabajo respondan inicialmente a tus ideas originales de forma hostil. Sin embargo, con el tiempo y la persistencia, sus respuestas mejorarán sin duda. 

Además de integrar tus ideas originales en las preexistentes, también puedes enmarcarlas en un contexto familiar. Adam Grant pone como ejemplo la famosa película de Disney, El Rey León. Cuando la idea original de esta película se presentó por primera vez a Disney, ésta se mostró muy escéptica. A los productores no les gustó el oscuro argumento que se incorporó al guión de la película. Sin embargo, el director general de Disney, Michael Eisner, consiguió cambiar la opinión de la gente sobre la película enmarcando El Rey León en un contexto familiar. En concreto, Eisner destacó las similitudes entre los temas de la película y el Rey Lear y Hamlet de Shakespeare. Inmediatamente, los productores quedaron convencidos. El mero hecho de proporcionar un punto de referencia común permite que las ideas originales pasen a formar parte de un contexto dominante. El resto es historia. El Rey León se convirtió en la película más taquillera de 1994 y obtuvo dos Oscar. 

Colaborar con las opiniones contrarias

No llegarás muy lejos en la vida si sólo escuchas a las personas que están de acuerdo contigo y te ofrecen constantes elogios. Las críticas no suelen ser muy agradables, pero son cruciales para el crecimiento personal. Rodearse de personas que tengan opiniones totalmente diferentes a las tuyas es una forma de evitar el pensamiento de grupo. De este modo, se anima a la gente a compartir sus verdaderas opiniones en lugar de limitarse a conformarse con los puntos de vista de la mayoría. 

Adam Grant ofrece un experimento que apoya la importancia de incluir las opiniones de las minorías en su empresa. El psicólogo Charlan Nemeth realizó un experimento en el que grupos de participantes tenían que contratar a uno de tres posibles candidatos. El primer candidato fue presentado como el que tenía las mejores habilidades para el trabajo. Por lo tanto, era una opción clara. En una de las condiciones, el psicólogo hizo que los chiflados mostraran su preferencia por el candidato menos cualificado. En esta condición, los participantes auténticos se ajustaron a la posición mayoritaria y eligieron contratar al candidato menos cualificado. Sin embargo, en una segunda condición, el psicólogo hizo que un solo títere ofreciera un puesto minoritario apoyando al candidato mejor cualificado. En esta circunstancia, la probabilidad de que los participantes eligieran contratar al candidato mejor cualificado se cuadruplicó. La inclusión de una sola opinión minoritaria puede evitar el pensamiento de grupo.

El pensamiento grupal es un fenómeno negativo que se produce cuando las personas de un grupo dan prioridad a evitar el conflicto llegando a un consenso en lugar de tomar la decisión óptima. El investigador de Yale Lester Irving Janis describió por primera vez este fenómeno. Janis describió el pensamiento de grupo como uno de los principales impulsores de la toma de decisiones en equipo. Además, el pensamiento grupal reduce significativamente el potencial de creatividad. Una forma de desafiar eficazmente el pensamiento grupal es incluir a individuos que son muy diferentes pero que están dispuestos a trabajar por un objetivo común. Adam Grant ofrece un ejemplo de la estrategia utilizada por Ben Kohlmann, miembro fundador de la Célula de Innovación Rápida del Jefe de Operaciones Navales. 

Este grupo es uno de los centros creativos más importantes para identificar soluciones innovadoras para la marina. Por ejemplo, el CRIC fue el primer grupo que llevó una impresora 3D a un barco para imprimir piezas de repuesto si se rompía algo en el mar. Esta creatividad dependía de que Kohlmann creara un equipo lleno de oficiales dispuestos a desafiar la autoridad y con puntos de vista variados. Pero lo más importante es que Kohlmann se aseguró de que todos trabajasen con un objetivo común de creatividad, innovación y trabajo duro.

Disfrazar sus ideas para obtener apoyo

Las ideas innovadoras no son suficientes para instigar el cambio. En su lugar, tendrá que ganarse a sus compañeros. De lo contrario, su idea no se aplicará con eficacia. Adam Grant recomienda a los lectores que se aseguren de utilizar el tono adecuado al transmitir sus ideas. En concreto, afirma que hay que mantener el interés de la gente, pero no hay que exagerar. De hecho, Adam Grant sugiere que hay que colar las ideas en las conversaciones. 

Adam hace esta afirmación porque este enfoque puede ayudar a evitar la hostilidad horizontal. La hostilidad horizontal es una forma de prejuicio que puede darse entre miembros de un mismo grupo. Por ejemplo, los miembros más comprometidos de los grupos políticos radicales suelen atacarse más entre ellos que los que se dejan llevar por otros grupos. Por lo tanto, aunque estos miembros comparten más valores básicos que con cualquier otra persona, también comparten más hostilidad. Se puede evitar la hostilidad horizontal evitando tratar de cambiar por completo las actitudes de las personas. En su lugar, debe tratar de conectar con los valores de los demás dentro de su grupo y vincular su idea a esos valores. 

En este libro, se utiliza el ejemplo de Meredith Perry para mostrar cómo disfrazar una idea puede ser más eficaz. Perry es la inventora de un equipo de carga inalámbrica. Al presentar esta idea a profesores de física e ingenieros, recibió muy poco apoyo. Por ello, Perry cambió su enfoque. Perry disfrazó su idea y se limitó a decirles que quería diseñar un transductor, en lugar de uno que enviara energía de forma inalámbrica. Esta idea obtuvo bastante más apoyo, ya que parecía menos difícil. Perry consiguió varios financiadores. Posteriormente, fundó su empresa, uBeam, que ahora ofrece soluciones innovadoras de carga inalámbrica.

Originalidad en palabras de Adam Grant

A lo largo del libro, Adam Grant ofrece varias explicaciones sobre lo que significa ser original. Aquí están:

  • "La originalidad es un acto de destrucción creativa"
  • "El sello de la originalidad es rechazar lo caduco y explorar si existe una opción mejor"
  • "La originalidad no es un rasgo fijo. Es una elección libre"
  • "Ser original no es el camino más fácil en la búsqueda de la felicidad, pero nos deja perfectamente preparados para la felicidad de la búsqueda"
  • "La originalidad conlleva más baches en el camino, pero nos deja más felicidad y un mayor sentido"

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