Commencer par pourquoi Résumé | Simon Sinek
Comment les grands leaders inspirent tout le monde à passer à l'action
Résumé en 1 phrase
Commencez par le pourquoi de Simon Sinek explore la manière dont les grands leaders inspirent l'action en se concentrant sur leur objectif principal, montrant que la clé du succès à long terme réside dans la compréhension et la communication du "pourquoi" de ce que nous faisons.
Introduction
Commencez par le pourquoi est un livre basé sur Le premier discours TEDx de Simon Sinekqu'il a donné en 2009. Il s'agit aujourd'hui de la troisième conférence TED la plus regardée de tous les temps, avec plus de 25 millions de vues. Start with WHY explique comment nous pouvons créer une entreprise à long terme en nous concentrant continuellement sur la raison pour laquelle nous avons créé notre entreprise. Commencer par le POURQUOI nous aidera à surmonter l'instabilité des marchés et à fidéliser nos clients. Nous pouvons ensuite utiliser notre expertise pour soutenir le POURQUOI de notre entreprise et construire une entreprise très prospère qui correspond à nos valeurs.
À propos de Simon Sinek
Simon Sinek est un expert en leadership qui a identifié des modèles clairs dans la façon dont les entreprises et les hommes politiques excellent à long terme. Sinek est un auteur et un conférencier motivateur. Il est l'auteur de cinq livres à succès, dont Start with Why et The Infinite Game. Il donne des cours de communication stratégique à l'université de Columbia.
Beaucoup de gens le considèrent comme un philosophe des temps modernes. Son travail porte sur les raisons pour lesquelles certaines personnes ou organisations peuvent inspirer les autres en réussissant à articuler leur objectif ou le WHY derrière leur travail.
Simon Sinek a été conseiller pour Apple, GE et Nike, pour n'en citer que quelques-uns. Il a fondé deux entreprises. Il contribue également à des publications telles que le New York Times, le Washington Post, le Wall Street Journal, Fast Company, BusinessWeek et NPR.
Né à Londres de parents juifs polonais, il a grandi à New York. Il vit aujourd'hui avec sa femme et ses quatre enfants dans l'Upper West Side de Manhattan.
StoryShot #1 - Commencez avec le résultat final en tête
Les hypothèses que nous formulons ont un impact important sur nos actions. Si vous regardez la situation dans son ensemble et tenez compte du résultat final lors de la planification, vous obtiendrez de meilleurs résultats à long terme. Sinek donne un exemple qui compare les constructeurs automobiles américains et japonais. Dans les usines automobiles américaines, les ouvriers apportent les dernières retouches aux portes à l'aide d'un maillet en caoutchouc. Ils sont obligés de le faire car les portes ne sont pas conçues pour s'adapter parfaitement à chaque modèle. Les portes des constructeurs automobiles japonais sont conçues pour s'adapter parfaitement dès le départ.
Sinek utilise également cette métaphore lorsqu'il parle de leadership. Il décrit deux types de leaders :
- Ceux qui manipulent les circonstances pour atteindre leur résultat final.
- Ceux qui ont le résultat final et les problèmes potentiels en tête dès le début.
"Cela vaut la peine de le répéter : les gens n'achètent pas CE que vous faites, ils achètent POURQUOI vous le faites". - Simon Senek
StoryShot #2 - Manipuler les bâtons ne fonctionne pas
Sinek décrit deux façons d'attirer les clients : inspirer les carottes ou manipuler les bâtons. La plupart des chefs d'entreprise choisissent de manipuler les bâtons. Voici quelques exemples de bâtons :
- Prix
- Promotions
- Peur
- Aspirations
- La pression des pairs
- Nouveauté
Lorsque nous examinons le nombre d'incitations qui nous sont offertes en tant que consommateurs (telles que les baisses de prix, les promotions spéciales à court terme, l'utilisation de la peur comme élément déclencheur, la pression des pairs et les messages d'aspiration), elles révèlent toutes une forme de manipulation. Nous sommes soumis au stress de prendre une décision rapide dans l'intérêt du vendeur. Cela se produit partout, qu'il s'agisse d'un achat, d'un vote ou d'un soutien.
Indépendamment de ces manipulations, il faut savoir que ces solutions sont à court terme. Ainsi, malgré des améliorations à court terme, ces approches ne feront que conduire à des manipulations répétées. Si votre entreprise devient fortement dépendante de ces manipulations, votre rentabilité à long terme sera affectée.
Par exemple, une étude sur les ventes en ligne annuelles d'Alibaba a montré que les entreprises de l'Union européenne sont en mesure d'offrir des services de qualité à leurs clients. Le carnaval du shopping révèle que les spécialistes du marketing manipulent efficacement la rationalité des consommateurs par le biais d'activités promotionnelles de grande envergure, ce qui entraîne une augmentation des achats impulsifs.
"Les grandes entreprises ne recrutent pas des personnes qualifiées pour les motiver, elles recrutent des personnes déjà motivées pour les inspirer. - Simon Sinek
StoryShot #3 - Travail au sein du Cercle d'Or
Sinek présente un nouveau modèle de leadership appelé Le Cercle d'or. Il utilise ce modèle pour expliquer comment des leaders légendaires comme les Steve Jobs, Martin Luther King Jret les frères Wright ont su inspirer, plutôt que manipuler, pour motiver les gens. C'est le cadre de la POURQUOI. Il utilise trois cercles concentriques pour définir l'objectif de l'entreprise. Le cercle le plus intérieur est le POURQUOI. Le cercle du milieu est le COMMENT et le cercle le plus extérieur est le QUOI. Plongeons-y un par un :
POURQUOI
Une entreprise doit exprimer clairement pourquoi elle fait ce qu'elle fait. Dans Le Cercle d'or, le POURQUOI est lié à l'objectif et aux croyances fondamentales de l'organisation. Selon Sinek, " Les gens n'achètent pas ce que vous faites. Ils achètent pourquoi tu le fais."
Vous devez vous poser ces questions fréquemment :
- Pourquoi votre entreprise existe-t-elle ?
- Pourquoi sors-tu du lit le matin ?
- Pourquoi devrait-on s'en soucier ?
COMMENT
Le COMMENT d'une organisation est la façon dont elle réalise son POURQUOI ou sa croyance fondamentale. Ce sont les valeurs, les comportements et les principes qui guident l'exécution d'une entreprise. Le COMMENT convainc le client que vous êtes différent ou meilleur que les autres. Voici d'autres termes utilisés pour désigner le COMMENT d'une entreprise Différenciation des propositions de valeur ou Points de vente uniques et les avantages de votre produit ou service.
QUOI
Le QUOI d'une organisation est lié au produit ou au service que l'organisation fournit. Ce sont les caractéristiques, les cloches et les sifflets qui résolvent les problèmes du client.
Exemple
Sinek cite Apple comme exemple d'une entreprise qui attire efficacement des clients, des employés et des investisseurs fidèles grâce à un cercle d'or clair. Le POURQUOI est au cœur du marketing d'Apple et la force motrice de ses opérations commerciales. Voyons ce qui se passerait si Apple avait également commencé son marketing à l'envers en commençant par le QUOI. Voici à quoi ressemblerait leur message marketing :
"Nous fabriquons d'excellents ordinateurs. Ils sont conviviaux, magnifiquement conçus et faciles à utiliser. Vous voulez en acheter un ?"
Comparez cela à ce à quoi pourrait ressembler un véritable message marketing d'Apple :
"Dans tout ce que nous faisons, nous cherchons à remettre en question le statu quo. Nous voulons penser différemment. Nos produits sont conviviaux, magnifiquement conçus et faciles à utiliser. Il se trouve que nous fabriquons d'excellents ordinateurs. Vous voulez en acheter un ?"
Avez-vous remarqué la différence ?
Avez-vous remarqué la différence ?
StoryShot #4 - Le Cercle d'Or a une base biologique
Le fonctionnement du Cercle d'Or correspond parfaitement au fonctionnement de notre cerveau.
Le QUOI et le néocortex
Le QUOI correspond à la partie externe du cerveau, le néocortex. Le QUOI correspond à la partie externe du cerveau - le néocortex. néocortex est responsable de la pensée et du langage rationnels et analytiques. Il nous aide à comprendre les faits et les chiffres, les caractéristiques et les avantages. Le néocortex est la partie la plus récente du cerveau. Il avait à peu près la même taille il y a 200 000 ans qu'aujourd'hui. Nous marchons avec le même matériel que nos ancêtres Homo Sapien.
Le COMMENT, le POURQUOI et le système limbique
Le COMMENT et le POURQUOI du Cercle d'Or sont tous deux associés à la partie médiane du cerveau : le système limbique. Le système limbique est responsable de tous nos comportements et de nos prises de décision. Il est également responsable de tous nos sentiments, comme la confiance et la loyauté. Mais contrairement au néocortex, le système limbique n'a pas de capacité de langage. C'est de là que viennent les "intuitions". Il s'agit d'un sentiment difficile à expliquer que nous ressentons face à une décision à prendre.
Le lien entre la biologie humaine et les affaires
Pour exploiter le WHY du Cercle d'or, les organisations doivent exploiter la volonté innée des humains d'utiliser leurs produits ou services comme un symbole de leurs valeurs et de leurs croyances. L'achat d'un produit nous donne le sentiment d'appartenir à quelque chose de plus grand que nous. Nous développons une affiliation à une tribu avec des acheteurs similaires. En tant qu'êtres humains, nous avons un désir naturel d'appartenance. Nous cherchons à trouver d'autres personnes et produits qui partagent le même WHY et les mêmes croyances fondamentales. C'est par là que les organisations veulent commencer.
Bien qu'il soit bénéfique de commencer par définir le POURQUOI, la plupart des organisations se concentrent sur le QUOI et le COMMENT. Elles commencent par ces éléments du cercle d'or, car les clients les demandent. Les clients veulent des produits de haute qualité, à bas prix, et disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En adoptant cette approche, vous n'exploitez pas la partie du cerveau la plus importante pour développer une clientèle fidèle à long terme. Bien que les clients souhaitent des produits dotés de caractéristiques spécifiques, le besoin de savoir pourquoi est plus puissant que le besoin de savoir quoi.
StoryShot #5 - Travaillez avec des personnes qui croient en votre WHY
Sinek souligne que les mesures rationnelles ne nous donnent qu'un niveau de confiance que nous pouvons décrire comme suit : "Je pense que c'est la bonne décision." De même, si nous prenons des décisions instinctives, nous pouvons seulement dire que la décision nous semble bonne et ne pouvons pas prétendre qu'elle tient la route face aux faits ou aux chiffres. En revanche, si vous pouvez mettre en mots le POURQUOI, vous pouvez fournir un contexte émotionnel aux décisions. Avec l'approche du POURQUOI, votre plus haut degré de confiance est : "Je sais que c'est juste". Savoir qu'une décision est correcte vous aidera également à mieux la rationaliser.
M. Sinek estime donc que les organisations devraient s'attacher à travailler avec des personnes qui croient en ce qu'elles croient. Mais de nos jours, les entreprises font surtout affaire avec quiconque veut ce qu'elles offrent.
StoryShot #6 - Vous pouvez utiliser le cercle d'or pour instaurer la confiance
Sinek souligne que la meilleure façon d'instaurer la confiance est d'aligner le POURQUOI, le COMMENT et le QUOI de votre organisation. Si une organisation se concentre uniquement sur son QUOI, elle aura du mal à se différencier de ses concurrents. Au contraire, le POURQUOI inspire les consommateurs. Une fois qu'une entreprise a perfectionné son WHY, elle peut faire preuve d'une plus grande souplesse sur le marché. Par exemple, il y a une raison pour laquelle Apple a plus de succès que Dell. Apple est définie par son WHY. Ainsi, elle peut créer des ordinateurs, des écouteurs, des iPads et des iPhones. Ils peuvent créer une variété de produits tant qu'ils s'alignent sur leur modèle WHY. Dell a décidé de se définir par son QUOI. Par conséquent, Dell ne crée que des ordinateurs, car les consommateurs n'ont confiance que dans la capacité de Dell à créer des ordinateurs. Lorsque Dell a tenté de se développer sur différents marchés électriques, elle a échoué.
Un autre avantage de l'adoption d'une approche fondée sur le POURQUOI au sein de votre organisation est qu'elle vous aide à créer un véritable avantage de pionnier. Bien que la société Creative ait créé un lecteur MP3 avant Apple, sa stratégie de marketing était axée sur son QUOI. Plus tard, Apple a lancé son lecteur MP3 et l'a commercialisé en tant que WHY : "1000 chansons dans votre poche." En conséquence, Apple a pu mieux profiter de l'avantage du premier arrivé sur le marché des lecteurs MP3.
Enfin, la partie WHY du cercle d'or fait également partie intégrante d'un recrutement efficace. Les employés seront plus performants individuellement et collectivement s'ils partagent les mêmes valeurs fondamentales. Sinek affirme également que le fait d'embaucher des personnes qui s'alignent sur le WHY de votre organisation signifie qu'elles chercheront à innover. Les grandes entreprises ne recrutent pas des personnes qualifiées pour les motiver ; elles recrutent des personnes déjà motivées et les inspirent. Les entreprises qui ont un sens aigu du POURQUOI peuvent inspirer leurs employés. Ces derniers sont plus productifs et innovants, et le sentiment qu'ils apportent au travail attire d'autres personnes désireuses d'y travailler.
StoryShot #7 - Un WHY efficace vous aidera à atteindre un succès commercial de masse
Sinek aborde la loi de la diffusion des innovations, qui concerne l'adoption des produits par les consommateurs.
Le professeur Everett M. Rogers a présenté pour la première fois La loi sur la diffusion des innovations en 1962. Il s'agit d'une courbe en cloche qui illustre les cinq principales catégories d'utilisateurs de nouveaux produits ou de nouvelles idées.
La courbe indique le pourcentage du marché qui adopte votre produit, en commençant par les innovateurs (2,5%) à l'extrême gauche, suivis des adopteurs précoces (13,5%), de la majorité précoce (34%), de la majorité tardive (34%) et des retardataires (16%) à l'extrême droite de la courbe.
Les adopteurs précoces sont des leaders d'opinion, des personnes bien éduquées et disposant de beaucoup de temps libre pour essayer de nouvelles idées. On les trouve souvent dans la classe moyenne supérieure, avec un revenu disponible élevé. Sinek décrit les adopteurs précoces comme les personnes qui font la queue pendant des heures devant les magasins Apple pour acheter le dernier produit Apple.
La majorité précoce comprend de nombreuses personnes relativement instruites qui ont réussi dans leur carrière ou leur entreprise. Ils adoptent généralement les innovations après les adopteurs précoces, mais avant la majorité tardive, principalement parce qu'ils veulent éviter d'être exclus en raison de leur connaissance insuffisante de l'innovation et craignent d'être considérés comme dépassés par les autres.
La majorité tardive est composée principalement de traditionalistes, c'est-à-dire de personnes qui ont tendance à être des suiveurs passifs.
Sinek explique également que, bien que l'extrême droite de la courbe (les retardataires) soit composée de 16%, il ne vaut pas la peine de perdre son temps à les convaincre. Ces personnes ne sont généralement jamais satisfaites et ne sont pas des consommateurs fidèles. Ils n'investissent pas dans le WHY de votre entreprise.
Les consommateurs les plus importants sont ceux de la majorité précoce ou tardive, avec 68% de consommateurs.
Selon Sinek, un WHY efficace vous aidera à gagner beaucoup plus d'innovateurs et d'adopteurs précoces. Une fois que ces personnes sont à bord, le reste de la courbe en cloche suit généralement. Si vous atteignez un point de basculement entre 15 et 18 % de pénétration du marché, le système bascule et vous obtenez une adoption massive.
StoryShot #8 - Commencer par le POURQUOI (comme Bill Gates) mais savoir COMMENT (comme Steve Ballmer)
Tout travailleur ou individu peut avoir l'énergie nécessaire pour motiver les gens, car c'est un outil facile à copier. Mais le plus important pour devenir un grand leader est d'être charismatique. Le charisme est une compétence qui inspire les personnes qui vous entourent. Ce charisme est lié au POURQUOI d'un leader. Ces leaders croient en un objectif plus grand qu'eux-mêmes lorsqu'ils considèrent leur organisation.
Sinek donne l'exemple de deux leaders pour décrire la différence entre énergie et charisme. Steve Ballmer était un leader énergique. Il dynamisait les gens lorsqu'il parlait, mais cette énergie n'était que de courte durée. En revanche, Bill Gates est légèrement timide et maladroit, mais il a du charisme. Bien que Bill Gates ne parle pas avec énergie et confiance, le public sera toujours excité par le prochain mot qui sortira de sa bouche. Le charisme est ce qui exige la loyauté.
Bien qu'il soit essentiel d'avoir un leader du WHY dans votre organisation, des personnes comme Steve Ballmer restent extrêmement importantes. Les leaders HOW sont les personnes qui donnent vie aux idées des leaders WHY. Les types WHY ont une imagination débordante qui leur permet de penser à l'avenir et aux idées innovantes. Les types HOW sont orientés vers la pratique et le réalisme. Ils sont donc plus à même de gérer le présent et l'avenir proche, et de développer les idées des leaders WHY.
Sinek explique que les leaders HOW peuvent réussir. Mais ce sont rarement ceux qui deviendront milliardaires en créant des produits qui changent le monde. Bien que le WHY ait un potentiel plus élevé, le WHY a toujours besoin d'un HOW derrière lui pour réussir. Ce n'est pas le cas des leaders HOW. Un leader HOW peut réussir sans un leader WHY.
StoryShot #9 - Maintenir le message de l'organisation
Lorsqu'une entreprise est petite, le fondateur influence fortement son image. Le fondateur aura un contact direct important avec ses consommateurs. Mais à mesure que l'entreprise se développe, le rôle du dirigeant change. Il ne sera plus le membre le plus bruyant de l'organisation. Au contraire, il devient la source du message de l'organisation.
À tout moment de la croissance d'une organisation, il est crucial de maintenir son message. C'est ainsi qu'une organisation peut véritablement se différencier de ses concurrents. C'est également ainsi qu'elle peut communiquer sa véritable valeur aux consommateurs et aux investisseurs. Il peut parfois être difficile de formuler le message de l'organisation avec des mots. En tant que dirigeants, nous devons donc apprendre à créer des choses tangibles par le biais de métaphores, d'images et d'analogies. C'est sur cela que doit se concentrer la stratégie marketing d'une entreprise : utiliser des symboles pour montrer au monde le message de l'entreprise.
StoryShot #10 - Développer une culture autour de votre marque grâce à la communication symbolique
Sinek poursuit en expliquant la valeur de la communication symbolique. Les symboles n'ont de sens pour les consommateurs que si nous leur en donnons le sens. Sinon, ils ne sont rien d'autre qu'un logo. Par exemple, de nombreuses personnes achètent des produits de marque pour le symbole associé au logo, plutôt que pour la qualité du produit.
Un autre exemple est celui de la société de motos Harley Davidson. Au fil des ans, Harley Davidson a développé une marque autour de son logo. En conséquence, elle a développé une forte mentalité de groupe parmi les personnes qui portent fièrement son logo. Ces personnes partagent généralement des valeurs et des styles de vie similaires à ceux des autres personnes qui portent également le logo Harley Davidson. Cette communauté s'appelle le Harley Owners Group (H.O.G. ou HOG). Le HOG est "le grand-père de tous les efforts de construction de la communauté", servant à promouvoir non seulement un produit de consommation, mais aussi un style de vie. Grâce aux HOG, les WHY des coureurs s'alignent véritablement sur l'entreprise. Leurs valeurs sont si proches que beaucoup se font tatouer pour montrer leur allégeance. Lorsqu'une entreprise atteint ce stade, son logo ne concerne plus l'entreprise. Au lieu de cela, le logo est lié à un ensemble de valeurs beaucoup plus large qui s'aligne sur ses valeurs primordiales. Une telle entreprise peut désormais attirer les clients par la culture du logo, plutôt que simplement pour ses produits.
StoryShot #11 - Ne perdez pas de vue votre objectif initial.
Certaines entreprises commencent par se concentrer sur le WHY, mais perdent ensuite de vue ce WHY initial. Sinek cite Volkswagen et Walmart comme exemples d'entreprises qui ont agi de la sorte. Volkswagen, qui signifie en allemand "Voiture du peuple", a toujours été associée à la fiabilité et à l'accessibilité pour tous, mais a récemment tenté de lancer de nouvelles gammes qui ne sont pas en phase avec ce POURQUOI. Par exemple, le prix de la VW Phaeton était de $70,000. Volkswagen avait laissé filer son WHY, et cette voiture a été un échec.
De même, Walmart a été fondé à l'origine pour aider les personnes issues de familles à faibles revenus en leur fournissant des produits bon marché. C'était le WHY adopté par son fondateur, Sam Walton. Mais, après le décès de Sam, l'entreprise a commencé à oublier ces communautés auparavant engagées. Au lieu de cela, elle est devenue une entreprise connue pour se concentrer uniquement sur le profit. Cette orientation s'est faite au détriment de ses fournisseurs, de ses employés et des communautés. Walmart a connu des difficultés financières pendant cette période et a perdu de vue le WHY initial introduit par Sam Walton.
Sur la base de ces exemples, Sinek suggère que nous devons nous concentrer sur le maintien de notre WHY. La partie la plus difficile du maintien d'une entreprise à long terme est de s'assurer que le WHY de votre entreprise est maintenu malgré les pressions et les conseils extérieurs.
StoryShot #12 - Alimentez votre HOW pour que votre WHY puisse prospérer
La passion alimente les idées dans les premiers jours. Mais pour prospérer et survivre, la passion a également besoin de structures et de COMMENT. La plupart des organisations échouent parce que le COMMENT et le POURQUOI ont besoin l'un de l'autre. Sans structure et sans efficacité, le WHY de votre organisation ne pourra pas la mener au succès. Adoptez donc la passion et les idées associées à l'approche "WHY", mais veillez à ce que ces "WHY" soient étayés par des "HOW".
StoryShot #13 - Ne fondez pas votre WHY sur une étude de marché
Les conseils généraux en matière de commerce suggèrent que l'étude de marché est essentielle. Par exemple, de nombreuses personnes vous encourageront à connaître votre client, puis à construire votre niche. Sinek n'est pas d'accord avec cette approche. Il pense plutôt que le POURQUOI de votre organisation ne doit pas provenir d'un regard prospectif sur ce que vous voulez atteindre, puis de la recherche de moyens pour y parvenir. Au contraire, le POURQUOI de votre entreprise est déjà en vous. Le POURQUOI est une question de découverte et d'invention, et ne doit pas être basé sur ce que vous pensez être le plus vendeur.
StoryShot #14 - Ne vous battez que contre vous-même
Au lieu de vous battre contre vos concurrents, vous devriez vous battre contre vous-même. Personne ne veut vous aider lorsque vous êtes en concurrence avec le monde entier. Les affaires sont souvent basées sur la création d'une meilleure qualité, de plus de fonctionnalités et d'un meilleur service que les entreprises similaires. Cela dit, si nous nous comparons toujours aux autres, nous perdrons des occasions de collaboration. Nous faisons en sorte que notre entreprise concerne quelqu'un d'autre.
Au lieu de cela, nous devrions essayer de nous améliorer quotidiennement afin de pouvoir améliorer l'organisation. Cette approche commencera à attirer d'autres entreprises et individus dans des collaborations.
Résumé final et revue de Start With Why
Commencez par le POURQUOI met en évidence les raisons pour lesquelles certaines entreprises peuvent réussir, quel que soit le secteur d'activité dans lequel elles se lancent. Apple peut réussir dans presque tous les secteurs car elle est plus qu'une entreprise. En construisant l'entreprise sur un WHY plutôt qu'un WHAT, Apple a pu créer une culture autour d'elle, ce qui signifie que de nombreux clients fidèles achèteront tout ce qu'elle sort. Les consommateurs ont confiance dans le fait qu'ils créeront un produit qu'ils apprécieront parce que leur POURQUOI s'aligne sur celui d'Apple. Donc, si vous voulez réussir dans vos activités commerciales, vous devriez commencer par le pourquoi.
Commentez ci-dessous et faites savoir aux autres ce que vous avez appris ou si vous avez d'autres idées.
Classement
Nous évaluons Commencez par le pourquoi 4.5/5. Quelle note donneriez-vous au livre de Simon Sinek sur la base de ce résumé ?
Commentez ci-dessous et faites savoir aux autres ce que vous avez appris ou si vous avez d'autres idées.
Commencez par les citations de WHY :
Start With Why PDF, Audiobook gratuit, et Résumé animé du livre
Nouveau sur StoryShots ? Obtenez le PDF, l'audio et l'animation des versions de ce résumé de Start With Why et de centaines d'autres livres de non-fiction à succès dans notre rubrique application gratuite de premier rang. Apple, Google, The Guardian et les Nations unies l'ont classée parmi les meilleures applications de lecture et d'apprentissage au monde.
Pour plonger dans les détails, commandez le livre ou obtenez le livre audio gratuitement sur Amazon.
Résumés de livres connexes
- Le jeu infini par Simon Sinek
- Le point de basculement par Malcolm Gladwell
- De bon à excellent par James C. Collins
- Les 21 lois irréfutables du leadership par John C. Maxwell
- Propriété extrême par Jocko Willink et Leif Babin
- Tout est foutu par Mark Manson
- La seule chose par Gary W. Keller et Jay Papasan
- Le principe 80-20 par Richard Koch
- Essentialisme par Greg McKeown
- Oser diriger par Brene Brown
- Autobiographie d'un yogi par Paramahansa Yogananda
- Dossier permanent par Edward Snowden
Foire aux questions (FAQ)
Quel est le point de départ de la théorie WHY ?
La théorie "Start With Why", développée par Simon Sinek, postule que les leaders et les organisations qui réussissent inspirent l'action en articulant clairement leur objectif principal ou leur croyance - leur "Pourquoi". Ce concept est illustré par le cercle d'or, qui se compose de trois cercles concentriques : Pourquoi (la croyance fondamentale), Comment (les processus qui soutiennent la croyance) et Quoi (les produits ou services tangibles offerts). Selon Sinek, alors que la plupart des organisations communiquent de l'extérieur vers l'intérieur, en commençant par le "Quoi", les leaders réellement inspirants commencent par le "Pourquoi", en créant des liens émotionnels et en encourageant la loyauté de leur public. Cette approche souligne que les gens sont plus motivés par un objectif commun que par les produits eux-mêmes, ce qui conduit à une plus grande réussite et à un plus grand épanouissement dans les entreprises et les projets personnels.
Que signifie "Commencer par pourquoi" ?
"Start With Why" souligne l'importance de comprendre et d'articuler l'objectif principal ou la croyance qui sous-tend les actions, qu'il s'agisse d'individus ou d'organisations. Simon Sinek affirme que si la plupart des personnes et des entreprises peuvent expliquer ce qu'elles font et comment elles le font, très peu d'entre elles peuvent définir clairement pourquoi elles le font. Ce "pourquoi" est la force motrice qui inspire l'action et favorise la loyauté. Le cadre de Sinek, le cercle d'or, montre que les dirigeants et les organisations qui réussissent commencent par leur objectif (pourquoi), suivi de leurs processus (comment) et enfin de leurs produits ou services (quoi). En commençant par le "pourquoi", ils créent des liens émotionnels plus profonds avec leur public, ce qui conduit à une plus grande réussite et à un plus grand épanouissement.
Quel est le concept du cercle d'or ?
Le cercle d'or, présenté par Simon Sinek dans Start With Why, se compose de trois cercles concentriques : Pourquoi, Comment et Quoi. La croyance ou l'objectif principal est au centre (Pourquoi), suivi par les processus uniques qui le soutiennent (Comment), et enfin, les produits ou services tangibles (Quoi). Sinek affirme que les leaders et les organisations inspirantes communiquent de l'intérieur vers l'extérieur, en commençant par le "Pourquoi", qui crée des liens émotionnels et favorise la loyauté. En faisant appel au cerveau limbique, qui régit les sentiments et la prise de décision, ils motivent les autres et instaurent la confiance, comme en témoignent des entreprises telles qu'Apple, qui trouvent un écho profond auprès de leur public.
Quels sont les 5 points principaux de start with why ?
Les cinq points principaux de Start With Why de Simon Sinek sont les suivants :
Votre raison d'être est votre objectif : elle représente la croyance ou la cause fondamentale qui anime un individu ou une organisation.
Les leaders inspirants commencent par le POURQUOI : Les leaders et les organisations qui réussissent articulent leur objectif avant d'expliquer comment ils fonctionnent ou ce qu'ils offrent.
Les gens achètent le POURQUOI, pas le QUOI : les consommateurs sont davantage motivés par l'objectif sous-jacent d'une entreprise que par les produits ou les services eux-mêmes.
La clarté du POURQUOI est essentielle à la réussite : Une compréhension claire de la raison d'être d'une personne permet de maintenir la croissance, la loyauté et l'inspiration, en évitant que l'organisation ne soit perçue comme une simple marchandise.
Un POURQUOI flou entraîne des difficultés : Lorsque l'objectif principal n'est pas clair, il est difficile de maintenir la confiance et le lien avec les consommateurs, et donc d'inspirer et de diriger efficacement.
Je pense que nous devrions consacrer quelques minutes par jour à nous concentrer sur notre raison d'être !
Nous ne pourrions être plus d'accord. Merci pour votre commentaire !
Sans aucun doute. Merci pour votre commentaire !
Très bons matériaux
Nous sommes heureux de lire que StoryShots vous est utile, Léonard. Merci pour votre commentaire !